Яндекс Деньги кинули на Деньги!!!

Самое простое и очевидное - сделать регистрацию с авторизацией.

Как в банке - пришёл, хочешь деньги на счёт положить - паспорт. Нет паспорта - пошёл вон. Просто и чётко.

Но Яндекс, как известно, лёгких путей не ищет. :) Авось кто под чужим именем зарегится сдуру? Вот им на чай, кофе... И на икорку хватит также. Школьнегов-то много...

регистрация с подтверждением - путь правильный, но тогда блокировать будет некого - столько халявного бабла упустят :)

Что ещё за авторизация? Где об этом почитать? На сайте money.yandex.ru, я ничего подобного что-то не нашел. Хотя по идее о возможности такого "сюрприза", должно быть написано на самом видном месте.

Просто как информация к размышлению.) Иногда общение с коллегами по работе, а тем более с начальством, происходит подругому, в другой интонации, нежели с клиентами (посетителями). А отсюда и впечатление о работнике - коллеге, а у клиентов (посетителей) формируется свое представление. Таким образом, об одном и том же человеке есть мнение с нескольких сторон; со стороны коллег (начальства) и со стороны клиентов. И не всегда эти мнения по ряду причин могут совпадать. А уже работодателю решать, что нужно; работник, который клиентов не отталкивает, или угодливый коллега.

sav0512, им всё равно как это выглядит с нашей стороны. важно чтобы работник по бумажке умел читать и отвечать на вопросы которые есть в faq - этим и гордится sperans

Все-таки я не думаю, что это действительно на 100% именно так. Любая организация с думающими руководителями будет подбирать кадры именно под определенные требования работы с клиентами. Просто некоторые нюансы не всегда сразу видны начальству, думающему. Любой здравомыслящий руководитель будет заботиться о процветании своего бизнеса, а следовательно о привлечении клиентов. А в Яндексе, вроде как, неглупые люди работают. ;)

сейчас переписываюсь с роботами из службы поддержки

задаёшь вопрос - ответ. задаёшь сложный вопрос - молчание :)

realtime добавил 06.07.2009 в 11:29

им бюджет надо осваивать и красивые цифры показывать. что о них люди думают и как это удобно - никому нет дела. все работники наёмные - откуда там инициатива?

Но в конечном счете бюджеты (циферки) от клиентов складываются. А значит рано или поздно прозрение все равно должно наступить, что деньги-то в систему от людей - пользователей приходят. ) А значит у рядовых пользователей есть шанс, что им облегчат возможность совершения платежей. Хотя, может у меня такой настрой потому, что пока с проблемами в этой системе не сталкивался особо. Но, о Вами представленной ситуации:

тоже думал не столкнусь с подобной проблемой тк занимаюсь исключительно чистыми проектами в сети, однако вот... при всём этом самое удивительное что нормальная система блокируя аккаунт это пишет где нибудь на главной странице при входе, чтобы человек видел что за что и почему холд. а в яндексе видать самого дешёвого копирайтера по знакомству взяли на работу ;)

но на счёт свободно деньги заходят. а вот вывести - иди бегай по городу ищи контакты

про супорт вообще молчу - боты и боты. видать новый алгоритм интеллектуальный написали, только подписью в письмах отличаются. логика и соображалка отсутствует как факт

в общем врагу не пожелаешь

описывать как супорт реагирует на письма о кидалах не буду. там вообще мрак

Ну так, так везде. ЯД не первые.