ihor.ru: VDS от 100 р., Серверы, Хостинг, Коло, Стойки в Москве / 9

posterforum56, что вы зацепились за эти предложения. Это ни о чем не говорит. Могли предложить, могли не предложить. У вас было четкое требование вернуть деньги. Как правило с клиентом спорить в этом случае не будут, а иногда даже вредно. Потому, что они приходят на форум и пишут, что вместо того, что бы сделать как я прошу мне всякую фигню предлагают.

Почему же ввожу в заблуждение. Разве это не геморрой чтобы мне вывести эти жалкие 500 руб., я должен сделать процедуру, благодаря которой мне эти 500 руб. выйдут золотыми. Странно, как другие работают и не требуют такую процедуру. Находят выходит из ситуации, на ihor всё на регламентах, законах и т.д. 🙄

Чётких требований не было, а что было - я написал выше. И зацепились здесь Вы за свои где-то замеченные "чёткие требования". Из малой проблемы здесь раздувается неизвестно что. Когда могло этого не быть. Хотите спорить до последнего, без проблем. У меня терпения хватит.

это почему ? заявление и документ можно даже на телефон сфоткать и отправить

Ну смотрите. От меня требуется:

1. заполнить заявление

2. сделать цветную ксерокопию паспорта

3. отправить по почте

По первому пункту я должен заполнить заявление, где не факт что я его правильно заполню. Точнее конкретно я его заполню, правильно, с большей вероятностью, а кто-то другой - не факт. В заявлении я должен указать не один и не 2 пункта. Время на заполнение ориентировочно у меня уйдёт около 30 минут, возможно, больше. Это учесть тот момент, когда я заполню в электронном виде. Если всё от руки нужно, я должен сходить где-то распечатать заявление, придти, заполнить заявление дома (т.к. номера счетов и т.д. прямо на почте заполнить не получится, только если всё куда-то заранее записывать).

Далее, я заполняю, иду на почту, оплачиваю за свой счёт пересылку в Россию (я не из России). Отправка выйдет мне в 1170 руб., из оф. сайта: http://belpost.by/tariff/internacional-posm/mezhposylkifizz/

Далее, я жду пока посылка придёт в офис ihor. Далее, я жду пока они всё проверят - это в течение 10 дней по их словам.

И теперь давайте посчитаем, сколько на всё уйдёт времени и финансов. Мне одна отправка выйдет дороже возврата. При этом, не факт что им понравится всё в заявлении и они не откажут. 🍿 Тут же всё по законам, регламентам и т.д. Можно ожидать чего угодно.

На счёт, сфоткать на телефон и отправить: так думаете Вы, что сойдёт. Но судя по их словам, я склоняюсь к мнению, что такой вариант их не устроит: "Копии документов должно быть хорошего качества, цветные.".

Ну если это действительно так, то жесть конечно. Я когда выводил остатки с Таймвеба несколько лет назад, достаточно было сфотографировать заявление и документ и отправить по email на имя директора

Насколько я понял, это действительно так, судя по их сообщению: "Согласно пункту 4.14 договора оферты, с которым вы согласились при регистрации, для возврата средств из панели нужно написать заявление и отправить заявление + копию паспорта по почте к нам на адрес: Россия, 107113, Москва, а/я 25. Возврат будет осуществлен в течении 10 рабочих дней со дня получения письма. Копии документов должно быть хорошего качества, цветные."

Я забыл ещё сказать, про рабочие дни. С выходными срок ещё больше выйдет. ☝

Поэтому я и хочу что-то поменять. Если многим нравится положение и они закрывают на всё глаза, то я не буду. Один раз на 50 руб. закроешь глаза, второй раз на 500. Третий раз на 5000 выйдет?)

Когда всё можно сделать куда проще, не в прошлом веке живём ведь, к чему эти сложности я не понимаю.

Ну вот если вы один тут чего-то не понимаете, может, следует изучить вопрос?

Может стоит прочитать, что я написал, а не просто так писать сообщения? Где Вы видите, что я один чего-то не понимаю? Прочтите сообщение выше и скажите, нормальная ситуация с возвратом средств? Может Вам платят за защиту ihor? 🍿

posterforum56, Да, если вам законы РФ не писаны - при чем тут ihor?

Кстати, спасибо что напомнили: nikita_s, где там мои 30 копеек за пост? :D.

Вы серьёзно считаете, что законы страны, в котрой вы живёте соблюдать не надо конторой, которая в ней работает. Вы не читаете договоры - вы считаете, что они ничтожны. Вы не можете сформулировать свои мысли. Вы пытаетесь облить грязью контору, которая отработала строго по договору и выполнила свои обещания.

Теперь вопрос: а с вами вообще можно иметь дела?

Почему-то другие находят выход из ситуации, а ihor не находит выход. Вы, если такой знаток законов, можете ткнуть носом на закон, по которому они действуют? Так, ради интереса) Или пустой трёп разводите? 🍿

Где я не могу сформулировать свои мысли? Пруф, пожалуйста. Я пытаюсь не облить, а сказать, насколько не удобно и неправильно сделаны некоторые моменты. Чтобы улучшить качество для нас (клиентов). Я про это уже говорил в другом сообщении. Если Вы видите то, что хотите видеть - лично Ваши проблемы.

lonelywoolf, напишите в тикет, там заплатят за сообщения. :2cents: Хотя, там на регламент будут ссылаться, лучше здесь, правильно. :kozak: