rustelekom

rustelekom
Рейтинг
544
Регистрация
20.04.2005
Должность
Генеральный директор
Нам 22 года.
Segey:
rustelekom, "Люди" есть везде. Так вот разговоры о человеческой стороне вопроса начинаются, когда нечего сказать по делу о непосредственно самом оказании услуг. И тут у кого где проблема тот и начинает ныть по этой теме. У кого "железа" так себе - тот ноет про запредельные запросы клиентов. У кого "бухгалтерия" УГ - ноет про то что обслуживание дорогое платежных систем. У кого директор идиот - будут ныть про хаос и друдом. И так далее. Но все это начинается тогда, когда кончается сама деятельность.

Да что-то не видел я, чтоб кто-то ныл. Ругаются - да. Но не на клиентов, а на всякие там "законы Яровой", ндсы на иностранные услуги ну и прочие прелести, но это обычная уже рутина, она в любом бизнесе есть.

Не помню ни одного поста в паблике, чтобы хостер взял и написал - а вот такой то "редиска" клиент устроил мне вот такое вот. И не потому что случаев нет таких.

K1parik:
Если все так ужасно зачем вы этим занимаетесь? Почему не поменяете работу?

Кто сказал ужасно? Нормально, но клиенты то думают, что только они такие страдальцы, а надо показать и другую сторону жизни. Обратите внимание на то, что пишут о клиентах продавцы ретайл, сетевых магазинов, сантехники, автослесари, провайдеры интернета и кабельного тв, да хоть те же врачи. В каких выражениях и формах, и с каким отношением. У хостеров немного другой контингент людей работает в составе, техническая интеллигенция в основном, поэтому и негатив относительно клиентов хоть и есть, но он не публичный.

Segey:
rustelekom, Пусть пробуют, перееду на USA сервера

Ну это тоже вариант:) По крайней мере метание сами знаете чего в сторону русскоязычных хостеров уменьшится...

sanek1991:

Например, моя страница, состоит из 10 файлов (HTML + картинки).
Разница в считывании этих файлов , между дисками SSD и HDD, равна 0.001 сек
Получается что если стоит SSD, то мои страницы будут быстрее открываться всего на 0.001 сек ?

Если взять абстрактные два идентичных ПК и прямо с локалхоста попробовать замерить скорость открытия сайта с ПК с ССД и ПК с хдд, то разница будет несущественна. По причине того, что сам контент не требователен к скорости дисковых операций. Но как уже сказали, в условиях шаред хостинга разница может стать большой как на средних значениях нагрузки, так и на пиковых.

al982:
И включать ли их в список ключевых слов. Собирать запросы и т.д. Не забанят ли за такое. Наверное так звучал бы полный вопрос.

Ну типа того да. Если не будет мата, то банить то не за что, но могут придраться, что предложение не имеет смысла и т.п. и т.д. Требования Яндекса к оформлению объявлений известны. Но к самим ключевым фразам они отношения по идее не имеют.

Под языком, возможно, имелся в виду не язык (русский, украинский и т.п.), а характерные особенности общения ЦА на определённые темы (айтишный, сетевой, строительный сленг и т.п. и т.д.). Некоторые обороты речи спецов, могут быть совершенно непонятны людям не в теме.

pukelis:
Вот пусть изымают сервера у хостера и проверяют эдак с полгодика. :)

А вот за это хостер выставит ответный иск к истцу и будет прав:) Дело же не в серверах. Там как не было данных - так и не будет.

Допросы сотрудников понадобятся (а они часто их разных городов удалённо работают), очные ставки и т.п. и т.д.

Лично я и не сомневаюсь:) Косяки у всех могут быть, даже неважно по каким причинам. Но есть люди, которые понимают это, а есть такие, которые не понимают и не принимают. Это субъективное мнение конкретных людей.

XPraptor:
rustelekom, саппорт в тикете написал что убил сайты ТС-а, как я понял из слов ТС-а, тем самым признал свою вину (тикет является законным каналом связи сторон и фиксируется нотариально без проблем - я такое не раз уже делал при состязании с хостерами и регистраторами доменов).



smart2web, вы много чего еще можете "думать", а вот когда попадете в суд, тогда и узнаете, что ошибались.
Именно эти пункты тут как раз и применимы и нарушают закон РФ ("или имуществу потребителя").

Ну он не так писал судя по всему. Он писал что-то типа, поменяли ПО биллинга в результате чего, произошел сбой и был удалён аккаунт. Это во первых. Во вторых - показания в общем-то можно и сменить. К тому же кто отвечал то? Какой-то суппорт, а был ли он в курсе ситуации действительно? А кто ж их знает суппортов - удаление аккаунта могло состояться не в его смену и т.п. и т.д.

Собственно о чём мы спорим - ну пойдёт человек в суд, ну докажет свою правоту (маловероятно), получит компенсацию которая будет в разы меньше расходов на суд. Смысл в чём?

PS. И да, данные - это не имущество. И домен - не имущество. И сайт - не имущество. Это интеллектуальная собственность в лучшем случае. Если б по акту приемки-передачи хостер подписывался бы за прием на материально-ответственное хранение данных записанных на жестком диске (ну как это делают склады), вот тогда бы можно было бы о чём-то говорить, о какой-то ответственности. И то подозреваю, что если бы стоимость хранимых данных кто-то и подтвердил в размере 1 миллиона баксов (явно не сам владелец), то и цену бы за матответственное хранение влепили бы соответствующую. Хостер это такой типа банк с депозитными ячейками - вот вы туда принесли денежку, а при следующем заходе, денежки там не обнаружилось. Компенсация? Ну если сумма была большая, то может что и получится.

Там вообще был (насколько можно об этом судить со стороны) спор хозяйствующих субъектов, а это в РФ дело, как правило тёмное очень и, не имея прямого доступа к телам владельцев в такой тематике не разберёшься. Да и даже с доступом - всё равно каждая сторона будет убеждена в том, что права она.

Всего: 6308