Насколько мне известно, ни в одном договоре не оговаривается - по чьей вине утеряны данные (да это ведь и не важно - есть факт: данные пропали). Обычно, указывается, что компания принимает все разумные меры для обеспечения сохранности данных, но ответственности за прямой и/или косвенный ущерб при этом не несёт и, в любом случае, эта ответственность, даже по решению суда, не может превысить стоимость оказанной услуги.
Поиск показывает вроде подходяшую статью: http://info-effect.ru/luchshij-plagin-keshirovaniya-dlya-wordpress-ochistit-kesh.html
8 лет прошло, чего только не случилось за это время. Вроде работают, не шуршат и жалоб не видел в последнее время. Инцидент, конечно, был знатный, но вышли же из него.
Людей или люлей :)? И как любое обобщение - спорно оно всё же (если под людьми подразумевались люди-сотрудники, а не люди-клиенты). Есть же ИП без сотрудников вовсе. Сидит такой ИП или ООО, кнопочки щелкает и денежки ему текут на счёт.
Мы тут несколько отклонились от ожиданий ТС. Последние несколько сообщений это больше про маркетинг.
Ха, ну попробуйте теперь поднять цены:) Если клиентов более 10000 - процентов 10% клиентов потеряете, а может и больше, а если меньше, то и 50% можно потерять. А поднимать рано или поздно придётся, потому что и курсы не те, и расходы у сотрудников не те, и расходы у компаний в интернете всё растут и растут.
Всегда, конечно, есть и альтернатива - пересадить всех на серверы от online.net или б/у серверы от хетцнера (этакий аналог пальмового масла, которое суют теперь во всё, что ни попадя производители еды). Ну или как минимум желающих сэкономить. Мы же не опсосы, и те теряют абонентов, а ведь махнуть один хостинг на другой куда проще, чем перенести мобильный номер к другому оператору. А тут днс сменил и вуаля:)
У нас поначалу, для ВПС были тарифы с включенным бэкапом R1soft (дорогой). Потом поменяли на фтп хранилище (дешевое). Куча серверов на хетцнере с предложением бэкапа и вовсе бесплатно. Мы во все случаях предлагали помощь в настройке бэкапов. За столько лет воспользовались буквально единицы.
И при этом, каждый раз когда теряются данные (причина не важна), раздаются массовые вопли, открываются куча топиков, пишут негативные, кровожадные отзывы. Увы, что есть, то есть, такой вот массовый и дикий рынок.
Эх, рано приняли, посыпаем голову пеплом...
В каждую голову! %) А что, в каждом смартфоне он же есть, осталось только чип внедрить (биохакеры уже работают над этим) и глядишь лет через 10 это уже станет обыденностью.
Да почему, ну практически все делают бэкапы в той или иной степени на виртуальном хостинге. Вот к примеру так:
а) делать рейд или не делать. Как правило делать.
б) делать бэкапы или не делать. Как правило делать.
А дальше уже идут интересные подробности, например в пункте б) - локальный бэкап или удаленный. А если удаленный, то в том же дата центре или в другой. А как часто будут делаться бэкапы, сколько времени хранятся?
Но клиент же не смотрит на это. Он смотрит на цену...