Это был частный конфликт двух частных лиц, об этом уже много раз было сказано и объяснено в том же топике. Г-н remizov хостеру кроме массы флейма не относящегося к деятельности компании ничего не устраивал (ну по крайней мере, нам об этом неизвестно). Посты на форумах и отзовиках не считаем ущербом, который мы тут просили обсудить.---------- Добавлено 04.10.2018 в 06:16 ----------
Не подходит всё же мне кажется. Потому что дело не только в словах, а в том, где их высказывают публично. Собственно, ведь имелось в виду не столько официальное мнение компании, сколько высказывания сотрудников. Понятно, что Магнит, Дикси, Сбербанк официально постить на форумах о клиентах негативные отзывы не будут. Если есть претензии, они этого клиента возьмут по другому - внесут в общий черный список, отправят дело к коллекторам, подадут в суд и т.п. и т.д. А вот сотрудники достаточно часто постят нелицеприятные мнения о клиентах . Потому что нагорело или воспитание такое или ещё что. Но посты такие попадались на глаза. Обычно без имён, но бывали и с именами и чуть ли не с адресами.
Лично меня интересует практический опыт по делу, а не чисто человеческие конфликты (типа он меня обозвал или косо посмотрел или тупо не понравился). Поэтому я и пишу - интересует нанесённый прямой ущерб: трудозатраты, унос дисков, вынос серверов, блокировка айпи адресов, деятельности и т.п. и т.д. и его компенсация. Аналог в магазинах - воровство, недоплата, фальшивые деньги, буйство и хулиганство и т.п.
Да что-то не видел я, чтоб кто-то ныл. Ругаются - да. Но не на клиентов, а на всякие там "законы Яровой", ндсы на иностранные услуги ну и прочие прелести, но это обычная уже рутина, она в любом бизнесе есть.
Не помню ни одного поста в паблике, чтобы хостер взял и написал - а вот такой то "редиска" клиент устроил мне вот такое вот. И не потому что случаев нет таких.
Кто сказал ужасно? Нормально, но клиенты то думают, что только они такие страдальцы, а надо показать и другую сторону жизни. Обратите внимание на то, что пишут о клиентах продавцы ретайл, сетевых магазинов, сантехники, автослесари, провайдеры интернета и кабельного тв, да хоть те же врачи. В каких выражениях и формах, и с каким отношением. У хостеров немного другой контингент людей работает в составе, техническая интеллигенция в основном, поэтому и негатив относительно клиентов хоть и есть, но он не публичный.
Ну это тоже вариант:) По крайней мере метание сами знаете чего в сторону русскоязычных хостеров уменьшится...
Если взять абстрактные два идентичных ПК и прямо с локалхоста попробовать замерить скорость открытия сайта с ПК с ССД и ПК с хдд, то разница будет несущественна. По причине того, что сам контент не требователен к скорости дисковых операций. Но как уже сказали, в условиях шаред хостинга разница может стать большой как на средних значениях нагрузки, так и на пиковых.
Ну типа того да. Если не будет мата, то банить то не за что, но могут придраться, что предложение не имеет смысла и т.п. и т.д. Требования Яндекса к оформлению объявлений известны. Но к самим ключевым фразам они отношения по идее не имеют.
Под языком, возможно, имелся в виду не язык (русский, украинский и т.п.), а характерные особенности общения ЦА на определённые темы (айтишный, сетевой, строительный сленг и т.п. и т.д.). Некоторые обороты речи спецов, могут быть совершенно непонятны людям не в теме.
А вот за это хостер выставит ответный иск к истцу и будет прав:) Дело же не в серверах. Там как не было данных - так и не будет.
Допросы сотрудников понадобятся (а они часто их разных городов удалённо работают), очные ставки и т.п. и т.д.
Лично я и не сомневаюсь:) Косяки у всех могут быть, даже неважно по каким причинам. Но есть люди, которые понимают это, а есть такие, которые не понимают и не принимают. Это субъективное мнение конкретных людей.
Ну он не так писал судя по всему. Он писал что-то типа, поменяли ПО биллинга в результате чего, произошел сбой и был удалён аккаунт. Это во первых. Во вторых - показания в общем-то можно и сменить. К тому же кто отвечал то? Какой-то суппорт, а был ли он в курсе ситуации действительно? А кто ж их знает суппортов - удаление аккаунта могло состояться не в его смену и т.п. и т.д.
Собственно о чём мы спорим - ну пойдёт человек в суд, ну докажет свою правоту (маловероятно), получит компенсацию которая будет в разы меньше расходов на суд. Смысл в чём?
PS. И да, данные - это не имущество. И домен - не имущество. И сайт - не имущество. Это интеллектуальная собственность в лучшем случае. Если б по акту приемки-передачи хостер подписывался бы за прием на материально-ответственное хранение данных записанных на жестком диске (ну как это делают склады), вот тогда бы можно было бы о чём-то говорить, о какой-то ответственности. И то подозреваю, что если бы стоимость хранимых данных кто-то и подтвердил в размере 1 миллиона баксов (явно не сам владелец), то и цену бы за матответственное хранение влепили бы соответствующую. Хостер это такой типа банк с депозитными ячейками - вот вы туда принесли денежку, а при следующем заходе, денежки там не обнаружилось. Компенсация? Ну если сумма была большая, то может что и получится.