rustelekom

rustelekom
Рейтинг
550
Регистрация
20.04.2005
Должность
Генеральный директор
Нам 23 года.

8 лет прошло, чего только не случилось за это время. Вроде работают, не шуршат и жалоб не видел в последнее время. Инцидент, конечно, был знатный, но вышли же из него.

Каширин:
Почему? Предприниматель делает деньги при помощи людей.

Людей или люлей :)? И как любое обобщение - спорно оно всё же (если под людьми подразумевались люди-сотрудники, а не люди-клиенты). Есть же ИП без сотрудников вовсе. Сидит такой ИП или ООО, кнопочки щелкает и денежки ему текут на счёт.

Мы тут несколько отклонились от ожиданий ТС. Последние несколько сообщений это больше про маркетинг.

Ilya74:
Он не массовый и не дикий, просто мы клиентов разбаловали тем, что раньше всё это было включено в стоимость, пусть даже в небольшой убыток хостеру.
Низкие цены устанавливает кто? Администрирование бесплатно при низкой стоимости услуги включает кто (хотя любой хостер понимает, что грамотные сис. админы не могут стоить так дёшево, чтобы при низкой цене их услуги окупались)? Бэкапы делает при низкой стоимости услуги кто? Правильно, хостер, и не один. Вот клиенты и думают, что они заплатили копеечку и им теперь все и всё должны :)

Ха, ну попробуйте теперь поднять цены:) Если клиентов более 10000 - процентов 10% клиентов потеряете, а может и больше, а если меньше, то и 50% можно потерять. А поднимать рано или поздно придётся, потому что и курсы не те, и расходы у сотрудников не те, и расходы у компаний в интернете всё растут и растут.

Всегда, конечно, есть и альтернатива - пересадить всех на серверы от online.net или б/у серверы от хетцнера (этакий аналог пальмового масла, которое суют теперь во всё, что ни попадя производители еды). Ну или как минимум желающих сэкономить. Мы же не опсосы, и те теряют абонентов, а ведь махнуть один хостинг на другой куда проще, чем перенести мобильный номер к другому оператору. А тут днс сменил и вуаля:)

treshnyuk:
Были тарифы с включенным бекапированием. Добавили дешевле без бекапов о чем предупреждали на всех этапах заказа и выдачи данный. В результате не только почти 100% заказ тарифов без бекапов так ещё многие с бекапированием попросили сменить тариф. Так что этот пункт для едениц.

У нас поначалу, для ВПС были тарифы с включенным бэкапом R1soft (дорогой). Потом поменяли на фтп хранилище (дешевое). Куча серверов на хетцнере с предложением бэкапа и вовсе бесплатно. Мы во все случаях предлагали помощь в настройке бэкапов. За столько лет воспользовались буквально единицы.

И при этом, каждый раз когда теряются данные (причина не важна), раздаются массовые вопли, открываются куча топиков, пишут негативные, кровожадные отзывы. Увы, что есть, то есть, такой вот массовый и дикий рынок.

Aisamiery:
А никого не смутило что сегодня 2018?

Эх, рано приняли, посыпаем голову пеплом...

В каждую голову! %) А что, в каждом смартфоне он же есть, осталось только чип внедрить (биохакеры уже работают над этим) и глядишь лет через 10 это уже станет обыденностью.

smart2web:
Никому не нужен такой хостинг до тех пор, пока данные не пропадут. А это единицы. Ради них нет смысла гнать основной контингент и быть таким-себе робин-гудом но без прибыли. Вот такая суровая реальность.

Да почему, ну практически все делают бэкапы в той или иной степени на виртуальном хостинге. Вот к примеру так:

а) делать рейд или не делать. Как правило делать.

б) делать бэкапы или не делать. Как правило делать.

А дальше уже идут интересные подробности, например в пункте б) - локальный бэкап или удаленный. А если удаленный, то в том же дата центре или в другой. А как часто будут делаться бэкапы, сколько времени хранятся?

Но клиент же не смотрит на это. Он смотрит на цену...

Говорили об услугах. Тут выше был пример про стрижку. Волосы то отрастают (обычно), так что это не самое страшное. А вот скажем заказали вы сантехника из конторы. Он пришел весь такой, а после него случилась протечка - с 40 этажа и по первый. И залило все свежеотремонтированные квартиры с техникой, мебелями и т.п. и т.д. А то еще и могло обварить кого-то кипятком. И экспертиза показала, что виноват был сантехник в протечке, а соответственно контора попадёт на деньги. И дело потянет на суд, со всеми компенсациями. Правильный же пример привожу? Это ведь услуга. Есть к примеру также медицинские услуги - по ним тоже могут быть присуждены компенсации и примеры есть.

Так что дело не в услугах и их характере, а в договорах. Хочешь компенсаций - подписывай SLA и плати столько, сколько это действительно стоит (а стоит дорого безусловно).

Можно русскую федору поставить https://ru.fedoracommunity.org/

Все всегда свежее, с кодеками и плеерами проблем почти не было на ПК от 2006 года с картой нвидиа. Комьюнити довольно активный, о траблах всегда можно уточнить. Да и международные форумы по федорке тоже все известные проблемы обсуждают. Почти ежедневные обновления бесят, но можно их и не ставить. Перед тем как ставить, стоит сделать себе шпаргалку по железу на ноуте - в частности: звуковая карта, видеокарта, ик приемник, тачскрин вдруг есть, и тачпад, блютуз карта, вайфай чип, ну и т.п. И по ним и прогнать поиском в сети на предмет проблем в дистрибутиве.

Всего: 6336