Нанять сотрудника в офис и делегировать ему большую часть работы, оставив за собой все связи - не оно?
P.S. Чей-то это все пахнет схемой "оптовик собрал на коленке сайт на купленном домене, и так хитро через задницу ищет партнеров-реализаторов своей продукции". Не оно?
Зачем? Не то чтобы я не понимал зачем это иногда нужно, меня интересует ваше мнение - зачем именно и чем именно вам хочется выделяться? Ну и из какой именно толпы вы хотите выделяться?
А вы исполнителя на что ищете и где?
Да госспади, ну кеи для поисковика. Первый раз видели такое?
Пусть лучше товарищ на мой вопрос выше ответит
Я вас не понял. Моя фраза
- определите свою ЦА, опишите ее
Ваша фраза
- Цель маркетинга определить рынок, то есть найти эту целевую аудиторию
В чем разница? Не одно и то же говорим?
Если я хоть что-то понимаю в маркетинге, то он начинается с определения целевой аудитории бизнеса, а затем уже идет все остальное. Зашел на ваш сайт и обалдел. С технической точки зрения - прикольно и все красиво. А на кого рассчитаны ваши товары? ИМ предметов для ухода за обувью? Вы серьезно? Как подраздел на сайте, торгующем обувью - очень даже да, как спец сайт для обувных мастерских и магазинов - почему бы и нет, но во втором случае будет явная оптовая направленность.
Кто, как вы считаете, ваш клиент? Опишите его пожалуйста
Это нерешаемая задача на уровне сторонних CMS. Одно то, что там более 100 млн запчастей (я даже затрудняюсь порядок оценить, наверное все-таки миллиард) убивает на корню идею использовать какую-то CMS - она просто не вывезет нагрузки
Если что, по микрофишам только квадроциклов общий объем кодов запчастей более 10 млн (информация из первых рук - веду такой каталог). А ассортимент моделей авто явно поболе будет. Наверное таки миллиард
Вот у вас проточные системы http://technica-water.ru/catalog/water/ochistka-vody/bytovye-sistemy-moika/protochnie от 5700. Я купил летом по скидке за 1500 Аквафор, сейчас он стоит 3000.
Чем ваша, в 2 раза более дорогая система лучше, чем купленная мною?
Теперь по юзабилити
1) почему кнопка не выглядит как кнопка?
2) что это за элементы дизайна? Не хватает допфото? Ай-яй-яй, снесите кнопочки синие или добавьте фото. Халтурите
3) Почему фото такое маленькое и с такой кучей белых полей? Халтура
4) Что это за текст, зачем он там нужен (его полезность 0), почему он набран капсом?
5) Почему размер шрифта маленький, междустрочные конские, цвет серый? Нечитаемо
6) почему таба "характеристики" есть, но там пусто?
7) в крошках две непонятные ссылки "техника воды" и "очистка воды" - это что за фигня? В меню нет такой структуры
8) баннер про доставку воспринимается ка несвязанная с товаром реклама и его не видно. Лучше перенести туда, где пункт 4, и сделать динамическим (на товарах более 1к пишется что доставка бесплатно, на товарах менее 1к пишется что "докупите до тысячи и будет бесплатная доставка")
Ну и дальше (цифр на картинке нет)
9) информация о товаре никакая. вы хоть брошюру отсканируйте из коробки, больше пользы будет. Системы очистки воды сопровождаются очень качественными рекламными материалами
10) у вас указаны часы работы колл-центра, но во-первых они глупые, люди как раз вечером звонят, во-вторых, не указан часовой пояс. Болезнь "дефолт сити"?
11) баннер про бесплатную доставку "от штуки" не соответствует информации на странице "доставка"
12) если ваша ЦА из Тюмени (вывод о чем делаю со страницы "доставка") - то в шапке так и пишите, г.Тюмень! Или перепишите страницу доставки, исходя из нее я делаю вывод чт ов регионы вы просто не доставляете (да там есьт такой пункт, но до него не каждый дочитает)
И т.д. и т.п. Косяков немеряное количество, товар дорогой и проигрывает конкуренцию оффлайн магазинам типа того же Окея.
Перерабатывайте магазин. Весь. Закажите себе для начала нормальный аудит (я думаю баксов в 100 вложитесь, я бы брал именно столько). Поработайте с ассортиментом. И только потом уже задумывайтесь о рекламе. А то деньги в трубу выпуливаете просто.
Лучше. Сайтоводу. А собственнику не лучше. Поэтому это гиблый вариант, он учитывает только удобство сайтовода, но не владельца бизнеса.
Вообще когда рассматриваются какие-то опции - их нужно оценивать не только лучше/хуже мне, но и с точки зрения сбалансированности интересов. С такими опциями будет третий вариант - плохо и тому и тому, контракта тупо не будет
Быстрый ответ на ваш вопрос - ОТК. Смысл в чем - вы фиксируете все звонки (пишете их куда-то) с сайта (то есть однозначно отдельный номер и т.д.), получаете раз в месяц выписку от партнера кто заказал, кто отказался и почему, а затем делаете контрольный прозвон всех отказных номеров сами, представляясь отделом контроля качества. Тут важно не пытаться ничего впарить, просто выясняете был ли или нет заказа, и если нет - почему. Большинство людей не будет врать если им позвонят и скажут "вы звонили, общались, по нашей информации не заказали - так ли это, купили ли где-то еще ...". Чего им скрывать-то
Но у вас корень проблемы не в этом. Вы предполагаете некие затраты, предполагаете некую прибыль, и все это в рамках неких отношений.
Во-первых, посчитайте стоит ли овчинка выделки. Если у вас хлеб получается не очень-то и с маслом - найдите другое приложение для ваших усилий. Если же даже по скромным подсчетам все очень выгодно - то определитесь какой % неучтенки вы готовы списать.
Во-вторых, вы не учитываете медийный эффект от вашей рекламы через сайт. То есть будет определенный % людей, которые не закажут с сайта, а потом встретят магазин на улице и купят. И их никак не отследить. Есть повторные заказы, вы их никак не сможете отследить. Поэтому см пункт 1 и считайте, готовы ли вы забить на это все, ил вас просто жаба задушит. Ну или оно не выгодно
И в-третьих, заранее распишите правила развода и пересмотра отношений. Многие люди переоценивают ущерб от несогласованности партнеров. Если у вас в голове нет четкого плана "а чем мне грозят мои выкаблучивания" (ну и у партнера тоже) - получается полная фигня. Если же вы заранее понимаете кто как на что будет реагировать (например прописано что "в случае падения вашей чистой прибыли ниже 10к р в месяц по любым причинам - вы имеете право расторгнуть работы по сайту в одностороннем порядке, стоимость выкупа сайта составляет NNN рублей по формуле XXX") - то отношения становятся предсказуемыми, а значит более крепкими.
И вообще, нужно бояться не развода, а его последствий. Если вы их не просчитали - то да, ужас-ужас. Если же вы представляете свои убытки и недополученные прибыли, и можете четко принять решение, готовы ли вы на них идти или нет - то "не так страшен черт"
P.S. вообще многие боятся брака именно из-за непредсказуемости будущих ограничений. Создается иллюзия, что теперь вам капец, вы торчите партнер(рше) ВСЕ свое время, деньги и вообще... Кандалы уже куются за углом. Поэтоу важно иметь хотя бы рамочный добровольный договор, к чему и на каких условиях эти ваши отношения вас обязывают. Не через юристов, нет. Просто условия на бумаге. Так легче
P.P.S. так кстати работают все лидовые партнерки. Сначала с рекламодателя списываются деньги за все принятые лиды (контактные данные с заявками). Затем он в течении оговоренного промежутка (1-2 дня) должен выставить список претензий к заявкам (типа "номер не звонится", "фейк", "не мой регион услуги"). ПП проверяет обоснованность претензий и делает возврат. После возврата вебмастеру открываются контакты по заявке, и он сам может прозвонить и в случае, если ему кажется что "тут обман" - открыть по заявке диспут (оспорить ее отказ) и тогда будет дополнительное разбирательство, арбитражить которое будет ПП.
