kod_ssilki_ru

kod_ssilki_ru
Рейтинг
176
Регистрация
02.03.2005
Должность
пенсионер
Интересы
люблю людей, некоторых - особенно
долго рассказывать

Небось прочитал президент соседнюю тему о том, что все ботаники - паталогические неудачники :(

overnight:
Да, типа того, сначала не очень знал кем хочу быть, время кооперативов, перестройка... Учил детей программированию, набивал подушки, продавал книги, торговал в лужниках, бомбил в аэропорту... Потом работал в рекламе, там текучка - это норма, вертикального роста нет, в небольших компаниях - один менеджер по рекламе, если хочешь больше зарабатывать - надо менять работу... Вообще не очень люблю сопли жевать и ждать пока меня пригласят на место моего уволившегося начальника - легче найти вакансию начальника в другой фирме... Со стороны исполнителя тоже не очень интересно, жопа в мыле, а денег несоразмерно меньше... В рекламе надо откатывать, а я не люблю это дело... Сейчас работаю на себя и думаю в этом статусе и останусь, так как обрёл мир в душе 😆

У меня тоже были некоторые из этих этапов, например, книготорговля (на складе), в рекламном агентстве тоже работал до прошлого кризиса :)

Поздравляю!

overnight:
Вы видимо не поняли, я работал в 32-х различных местах за свою жизнь :)

Рассказывайте подробности :)

Pall:

Тынц
.
10 CMS.

Спасибо - название интересное, но страшновато, что сайт свежий - и вроде как фотогалереи не предусмотрено (или не написали, или я не углядел) - а дизайн натянуть вроде как там удобно

Спасибо за отклики, все посмотрю,

как понимаю (навскидку)

современный wordpress и joomla, подозреваю,не на каждом хостинге будут работать (если не хватит памяти, например)

2z - глянул их сайт, как-то не понял по функционалу, например, галерее

textpattern - тоже ru сайт глянул,тоже как-то не понял, но там есть подготовленная версия для корпоративного сайта, попробую ее поставить на проблемный хостинг и взглянуть, если поставится

danneo - вот ее как раз еще раньше поставил, она-то как раз поставилась нормально, и все, что надо есть, единственное, с первого взгляда создалось впечатление, что тяжко будет дизайн натягивать, так что решил посмотреть и другие альтернативы

dle - глянул ихсайт - вроде все, что требуется есть, пока не знаю, как она поставится, и насколько удобно получитсянатянуть дизайн, попробую поставить и глянуть

hostcms - отдельное спасибо, разобраться еще не разобрался, но несколько сайтов уже запустил :) - как раз там в демоверсии системы все, что мне надо, есть, и дизайн натягивается удобно - но она не на каждом хостинге работает - и нет возможности переносить куда-то чужие сайты - ну и еще один нюанс отпишу в личку

1) Насколько понимаю, это сервис не для юзеров, а для реселлеров

2) У нас над реселлерами с шаблонным дизайном смеются, так что неактуально

3) Подозреваю, что права на приобретенный шаблон принадлежат им - или надо платить реселлинг за определенный срок - или - если нет никаких заковык - тогда нашим хостерам и не нужен такой сервис - все, кому надо, обзаведутся дизайном по указанному в этой теме адресу и после этого пойдут реселлить кого захотят, например, наших хостеров

З.Ы. Вот Инфобокс хорошо устроился - вроде как не при чем, а больше всех пропиарился :)

З.Ы.З.Ы. Единственный способ избежать пиара в разделе - это убивать все темы, окромя типичных

- тема - посоветуйте хороший хостинг со стопроцентным аптаймом, где unlim на всё за 1 доллар

- ответ - у нас хороший хостинг
- ответ - у нас есть то,что вам надо
- ответ - попробуйте наши услуги
- ответ - вам подойдет наш тариф "суперпупертариф"
- ответ - качественный хостинг по приемлемым ценам, варез и адалт разрешен
LineHost:
Очередная работа для галочки и от нечего делать.
Тикеты принимаются не только через веб интерфейс, но и через емайл. И очень часто на support@хост приходит туча спама и от этого создаётся тикет (фильтры минимальны на рабочие емайлы). При том тикеты разбиты на продажы, жалобы, поддержку и так далее. Так что по моему глубокому убеждению, лучше направить свою энергию на улучшение качества услуг и таким образом стремится к уменьшению количества тикетов.

Артурас, вот у того же Михайлова туча каналов поддержки. так что я сам не понимаю, как там можно подсчитать

Хотя лично мое мнение, что основной саппорт через тикеты с веб-интерфейсом (кроме случаев, когда у клиента хостер вообще недоступен) - это более правильная организация - ибо бывает. например, что запрос по мэйлу все-таки попадает в спам, что снижает время реакции - была тут жалоба от их клиента

Кстати, может ведь попасться клиент, у которого у самого зверский антиспам - из моей десятки хостеров у трех хостеров антиспам по черным спискам совершенно зверский (причем включен и у них самих, и на клиентских аккаунтах без всякого предупреждения и контроля со стороны клиента) - я с одним из них натурально не мог связаться, пока не сделал себе на его аккаунте ящик - там даже почта, отправленная с аккаунт, размещенного у Ру-Центра, убивалась

oalex:
«Как быстро мы отвечали два года назад и как отвечаем сейчас?» Причем, подробно: по часам, дням недели и месяцам в году.

Более того, иногда мне даже кажется, что этот, безусловно инструмент внутренней кухни, должен становиться до какой-то степени публичным. Хотя, быть может, это и перебор. :)

Приветствую! В связи с тем, что коллеги молчат, как партизаны, замечу, что есть достаточно крупные компании, которые так и делают - выкладывают статистику ответов саппорта в паблик, например, см. в блоге Михайлова http://dmih.livejournal.com/292245.html

Замечу все же, что мое ИМХО основная фишка в работе саппорта - не скорость

если считать ключевым приоритетом работы поддержки аккуратность ответов, и то, что человек не берется отвечать на вопрос, если не уверен в нем практически на 100% (таков регламент)

Но Инфобокс он, кстати, помянул зря - ИМХО, там действительно довольно хорошо (для большой компании) поставлен саппорт

Miw:
Влезу в чужую тему. Посоветуйте учебник (самоучитель) по грамматике английского языка. Необходим для самостоятельного изучения.

Так я выше предложил вариант - полистайте в магазине и прикиньте, насколько подходит

Всего: 4493