А чему, собственно удивляться - клиент-то все равно не потерян - значит, на эффективности работы компании все это не сказалось
- плюс еще бесплатный пиар - теперь все форумчане будут знать, что WiMAX - это только туда - и как бы не было тяжко подключаться, это надо вытерпеть и все выдержать, и тогда...
дальше ждем продолжения рассказа от счастливого юзера, подключившегося-таки к вожделенной услуге...
ну или на крайняк повесть о том, какие впечатления от процедуры возврата оборудования и/или расторжения договора...
А вроде же закон есть
Артём, спасибо, что заметили, все же поясню, что мое замечание относилось даже не к этому случаю
Вчера вечером один очень известный в мире хостинга человек себя тут так повел, что просто поставил перед дилеммой - оставаться - значит себя не уважать
Причем практически на ровном месте - утром зашел другой человек из компании, дал подробные пояснения по всем вопросам и претензиям - с ним никто и не спорил
Как бы не совсем в эту тему, но в этой ветке хостеры неоднократно и справедливо упомянули про собственное достоинство - и сразу возникла ассоциация..
Просьба тему эту не развивать, просто пояснил свою предыдущую реплику
Можно, для разнообразия, понимать, что человеческое достоинство есть не только у хостеров
Это камень не в огород вышеотписавшихся, а просто справедливости ради
Здравствуйте, рад Вас видеть
Замечу все же, что, насколько помню, Вы - первый, кто меня обвинил во лжи
С учетом того, сколько я писал на форуме ХО и сколько тут - а именно - больше любого другого простого юзера
Еще с учетом того, что до сих пор ходил по этому форуму с благодарностью вашему хостингу в подписи
Конечно, долгий пинг - или нет - понятие относительное - раз уж обвинили во лжи, выкладываю трассировку - достаточно крупный провайдер NetByNet
Вообще-то основная цель моего последнего сообщения была человеку напомнить, что в поддержку лучше тикетом обращаться (можно посмотреть выше), про пинг человек тоже упомянул, так просто к слову написал, как есть
Насколько помню, раньше было по другому - мне в голову не приходило трассировки хранить, но пробовал, конечно, когда брал хостинг
Выше уже написал, что к hoster.ru аналогично получается, то есть это НЕ ruweb-овская проблема - так что не видел смысла саппорт этим грузить, тем более, мне не критично, и вообще на данный момент, у меня там и сайт-то еще не запущен - человек отписался, я попробовал и подтвердил - с учетом того, что раньше было не так
Даже если наезд не на меня - а на первого отписавшегося по пингу человека - вообще-то обычно предлагают сделать и прислать трассировку - как-то не доводилось видеть, чтобы хостер, даже не зная, из какой сети юзер, сразу обвинял во лжи, да еще и в провокации. Каждый сам может выполнить ping или tracert в сторону датахауса - если речь идет о чем-то другом, то тоже обычно пробуют объяснить понятным для простого человека языком - а "ложь и провокация" - это что-то из области холодной войны :(
Нет, я, конечно, понимаю, выкладываешься-выкладываешься, а чуть что не так - сразу недовольные реплики клиентов - но все-таки можно попробовать спокойно ответить, тем более, что со стороны клиентов разговор корректный, особенно на фоне того, что вижу во многих других темах. Всего доброго!
Ага, сидят ночью за компом и расуждают о здоровом образе жизни
Для начала можно попробовать спать по ночам. По крайней мере, хуже не будет
Да я бы, кстати, не сказал, что дороже основной массы - если брать массу больших старых брендов :)
А даже если и не совсем большие и не старые - 10 доменов и баз - 224руб/мес при помесячной оплате - у меня вроде как ВСЕ используемые хостинги на таком тарифе обойдутся дороже :)
В принципе, с комфортом на Зеноне было не очень - но последнее время как раз в эту сторону у них были хорошие подвижки - вероятно, буду и его пользовать, когда появятся еще сайты, те, что есть, дергать или неохота, или проблематично
Там принято заявки в тикетах оставлять
что, в общем-то, ИМХО, правильно, тк это надежнее переписки по мэйлу (зависящей, например, от спаморезок), а также удобнее следить, контролировать, подводить статистику и тп
Сам я заявок последнее время не писал, когда писал, отвечали быстро и по делу, последнее время вроде VIP работает, хост-трэкер с 9 мая не ругался
сейчас посмотрел пинг-трейс - да, что-то и правда долгий стал - но то ведь трейс к Датахаусу, тут, как понимаю, Ruweb ничего сделать не может - посмотрел к hoster.ru - такой же трейс
Советую только учесть, что после того, как домен сядет на нс хостера, его фактическим владельцем станет хостер, мэйл которого прописан в записях зоны - и без его согласия домен куда-нибудь забрать не получится
Например, можно почитать мою тему и еще ветки по сабжу поискать тут по форуму
oO :) Поздравляю! /сорри, что с опозданием/
