sperans

Рейтинг
130
Регистрация
02.08.2007
Должность
Яндекс.Деньги

Enchi, есть мнение, что это, наоборот, очень хорошо для банка.

Ростислав:
если у них этот процесс автоматизирован, как можно предположить при серьезном подходе, то данное ими пояснение врядли может претендовать на полноту и соответственно на правдивость

В автоматизации необходимо было сделать изменения. В первый послепраздничный день изменения были сделаны и всё пошло нормально. До праздников не успели, к сожалению.

Извините меня, что не появилась в этой теме раньше.

Ну, собственно, всё уже сказали: выводы уже нормально пошли. Всё работает спокойно. Мы, конечно, не собираемся ограничиваться Сбером, это было временно, и уже вчера в середине дня выводы заработали.

soulburner, Яндекс.Деньги - не ценные бумаги.

Вы вносите в систему рубли и тратите рубли. Перевод с кошелька на кошелёк - переуступка прав требования от частного лица частному лицу.

hustle:
клиента оставить в дураках при случае.

Извините, пожалуйста, но я не считаю, что Вас оставили "в дураках". Вам сказали, что система не хочет работать с Вами тем способом, которым Вы хотели работать. Деньги Вы можете вывести через тот же Контакт.

Nina:
Только уж очень шаткие основания для расторжения договора.

Вы что-то перепутали.

Основание для расторжение договора - инициатива Оператора Системы. Всё. Никаких иных оснований, в соответствии с Соглашением, можно и не приводить. Точно так же и пользователь при расторжении Соглашения просто забирает деньги и не рассказывает, почему перестал пользоваться системой.

Nina:
Вы не можете "просто перестать оказывать услуги" пока ваша фирма работает в России. Закон что ли почитайте

Можем :)

Я не юрист, а Вы?

Наши юристы, к сожалению, не дают бесплатных консультаций онлайн. Но расторжение договора - наше право, никаким законам оно не противоречит. Соглашение составляли хорошие юристы. Именно поэтому я и не хочу компрометировать их работу своим дилетантским комментарием.

sperans добавил 31.10.2008 в 18:17

Nina:
Вы не представляете сколько обсуждений вызывает деятельность серийных маньяков, хотя 99,9% населения земного шара сталкивается с ними только в кино

(удивилась)

а я, в общем, не вижу обсуждений про серийных маньяков. Я где-то не там читаю?

Nina:
Закон о правах потребителя как к вашему отказу в обслуживании относится можете объяснить?

Подробно не могу, но не противоречит никак. Мы просто перестаём оказывать услуги, расторгаем соглашение.

Ох. С расторжением сталкиваются полтора человека, а обсуждений, обсуждений...

pauk:
"русская рулетка": в барабан кладется один патрон, потом прокручивается и к голове. Как повезёт...

Передёргиваете. Это раз. Отказ в обслуживании - ещё не выстрел в голову. Это два.

sep:
То есть, в большинстве случаев, Я.Д. не имееют права определять, использует пользователь систему для предпринимательской деятельности, или нет

Да в общем-то официально мы, кажется, и не определяем. В случае расторжения Соглашения мы делаем это просто по инициативе Оператора, что по Соглашению возможно в любой момент и без объяснения причин.

Чисто юридически всё равно придраться не к чему. А на практике о расторжении Соглашения обычно речь идёт тогда, когда мы предполагаем, что продолжение деятельности этого пользователя может повлечь неприятные последствия для нашей компании. Объяснять, какие последствия, я не буду, заранее извините. И это неофициальная версия. Официально - просто "по инициативе Оператора Системы".

Всего: 1603