Узнать правду. Если наши сотрудники неправы - я хочу это знать.
Вчера и позавчера. Ага. С датами будем разбираться.
Открыла начало записи. Джинсы, тёмная куртка. Шапку не вижу, сумка светло-коричневая, с висюльками. Не тот день смотрю?
Да. Именно религия.
не будут, у нас многабукф :) такие длинные выражения можно внедрить только в умы саппорта жёсткими требованиями - мои уже выучили, произносят без запинки. Пользователи так говорить не будут никогда, я сформулировала так только потому, что употребляю не официальное выражение, а именно принятое здесь, а так вообще в официальном разговоре с пользователями я употребляю официальные.
moldu, а Вам оно надо? :)
беда в том, что даже если один из счетов вдруг окажется "заблокированным", как тут принято говорить, это всё равно может быть никак не связано с Вашим флешмобом. Не получится чистого эксперимента.
не гарантирует результата :) отнюдь не гарантирует :)
Я ж говорю - только экстраполировала :) Вообще довольно велика вероятность, что этот счёт никого не заинтересует :) Но я предпочитаю рекомендовать идентификацию (наверное, перестаралась со словом "обязательно" - можно было бы обойтись "желательно"), чем потом обсуждать "а почему Вы мне сказали, что не надо, а служба безопасности всё равно хочет меня идентифицировать?"...
sperans добавил 30.10.2009 в 21:37
diafan, вчера. Один раз? Точно один?
Я смотрела одну запись за вчера, время примерно соответствует. Общее время пребывания конкретно в нашем офисе - около шести минут. На мониторе заставка (стандартная виндовская, чёрный фон, движется эмблема виндов, ни с чем не перепутаешь).
Она не возвращалась после того, как отдала заявление?
sperans добавил 30.10.2009 в 21:40
Спасибо за Ваше мнение. К сожалению, я несовершенна. И особенно не гарантирую мою идеальность в ситуации, когда мне плохо. Я написала "простите" - я действительно просила прощения. А смайл - ну да, меня учили улыбаться, когда разговариваешь с людьми, учили шутить, даже когда зубы болят. И да, я по-прежнему под обезболивающими, так что простите ещё раз.
Гарантированно без идентификации, вот прям чтоб точно никогда-никогда не попросили? Боюсь, гарантированно - никак. Хотя шансы очень велики, если Вы только оплачиваете товары и услуги на сайте Денег.
Если Вы пройдёте идентификацию добровольно, вероятнее всего, это снимет подавляющее большинство возможных вопросов, которые могли бы возникнуть у службы безопасности.
Psycho, я экстраполировала это:
https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523091
нет, но в этом случае обязательна идентификация владельца счёта. Контакта достаточно.
sperans добавил 30.10.2009 в 21:24
Psycho, вот я боюсь, что выложить запись Юлии в эфир мы можем только с её письменного разрешения, если вообще можем. Но запись существует. Например, в суде можно предъявить.
Понимаете, у нас-то есть видеокамера. Я смотрела запись. На компьютере всё время присутствия Юлии в офисе работает заставка. После ухода Юлии сотрудница прикасается к мыши и заставка исчезает. Звук, к сожалению, у нас не пишется, поэтому я не могу уверенно цитировать разговор.
Сверим часы? Точная дата и время присутствия Юлии в офисе? Ну мало ли, вдруг я и правда не ту запись смотрела. Но вообще-то на записи та же женщина, что и на фото в копии паспорта.
sperans добавил 30.10.2009 в 21:21
Ну что ж. Переходим на личности - так переходим по полной программе. Рассказываю. Сегодня днём мне удалили зуб. Я приехала домой, легла, включила ноут - и до данной минуты включительно занимаюсь Вашей проблемой. Лёжа. Наевшись обезболивающих. С головокружением и всеми прелестями. С созвонами со службой безопасности, получением записей с камеры и так далее. Как Вы думаете, я получала эту запись не для того, чтобы проверить качество работы человека, принимавшего заявление?
Да, конечно, именно это и называется "меня не интересует". :(
