Добрый день,
К сожалению, на текущий момент, есть наиболее приоритетные задачи чем ответы на телефонные звонки с одним и тем же вопросом.
К сожалению в 11:20 по мск, возникли проблемы с оборудованием, на текущий момент, они решаются, постараемся восстановить работу всех сервисов как можно быстрее.
Отлично, всего наилучшего.
Доброй ночи,
Насколько я вижу, Вам уже сообщили о том что Вашим вопросом занимаются, от того что Вы сюда напишите - ничего не изменится. Насколько я вижу, Вам так же сообщили, о том что аккаунт будет восстановлен из бекапа - о каком включении идет речь - не понятно.
Здравствуйте,
Насколько я понимаю, речь идет о билете #14481 ?
Уточните, пожалуйста, о какой неадекватности идет речь? Ах да, видимо о той что Вам предоставили время на решение жалобы - никакой информации Вы не сообщили, далее Вам пошли на уступки и разблокировали аккаунт, и предоставили дополнительное время на решение жалобы, с уточнением:
Но от Вас снова же не поступило никакой информации, после чего Ваш аккаунт был повторно заблокирован.
P.S. Ответ предоставлен Вам в указанном билете.
По всем вопросам, пожалуйста, обращайтесь в стол помощи (биллинг -> авторизация -> helpdesk).
Добрый вечер,
Ваш запрос будет рассмотрен, в порядке общей очереди.
Вам предоставлен ответ, в указанном Вами билете.
Приносим извинения за задержку.
Рады были помочь, если у Вас появятся какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.
Номер билета, уточните, пожалуйста, к сожалению, мне не удалось найти открытых билетов за такой длительный срок, видимо, какой то ответ Вам все таки предоставили.
Ответ предоставлен Вам, в указанном билете.
Вам так же предоставлен ответ, в указанном Вами билете.
Еще раз приношу извинения за доставленные неудобства, надеюсь, что уже сегодня, все задержки будут окончательно устранены и более такой ситуации не возникнет (как уже сообщалось - будет дополнительная рассылка, а так же начисление компенсации всем клиентам).
Доброе утро,
Ответ Вам был предоставлен.
Вся информация, сообщена Вам в билете #14395.
