OnkelHost.ru - Быстрый и надежный хостинг!

Точно не работают. Когда починят?

Уже час в дауне, давно такого не было...

действительно все лежит

надеюсь на лучшее

Добрый день,

К сожалению в 11:20 по мск, возникли проблемы с оборудованием, на текущий момент, они решаются, постараемся восстановить работу всех сервисов как можно быстрее.

Отлично, всего наилучшего.

OnkelHost.ru, Если уж вы в контактах на сайте указываете телефоны, то неплохо было бы отвечать на звонки.

А то ловить вас по форумам при неработающих сайтах не очень удобно.

Добрый день,

К сожалению, на текущий момент, есть наиболее приоритетные задачи чем ответы на телефонные звонки с одним и тем же вопросом.

Для вас конечно приоритет - восстановить работу. А для ваших клиентов приоритет - узнать что произошло и когда все заработает.

Для этого даже автоответчика с сообщением хватит или твиттера, блога на какой нибудь блоговой платформе.

Нужно же объяснить людям ситуацию. Ведь неизвестность порождает море слухов и версий и подобная невнимательность к клиентам каждый раз будет стоить вам потери этих самых клиентов.

в последнее время каждый месяц что-то да случается, хорошо что клиентов перенес

Добрый день,

Насколько я знаю, проблем с доступностью не было уже очень давно, действительно проблемы с задержками были - этого никто не отрицал.

хотелось бы услышать какие-нибудь прогнозы по возобновлению работы серверов.