Craftsman3: Здравствуйте. Что-то у вас на почту никто не отвечает. Попробую тут спросить.
Я решил попробовать воспользоваться вашим сервисом и у меня возникло пару вопросов:
1. Отличается ли чем-то персональный аккаунт от корпоративного. Если да то чем.
2. Как можно пополнить карту, счет у вас? Только через swift перевод?
3. При снятии денег с карты в любой валюте отличающиеся от $ есть ли какая-то комиссия и по какому курсу конвертация..по курсу платежной системы или курсу вашего банка?
Уважаемый "Craftsman3",
К сожалению, Ваше письмо не получили.
Рады ответить на Ваши вопросы:
1. Персональный аккаунт предназначен для индивидуальных лиц, желающих получать выплаты от партнерских программ и иных лиц. Корпоративный аккаунт предназначен исключительно для партнерских программ (юридических лиц), намеренных совершать массовые выплаты своим вебмастерам, онлайн специалистам.
2. На данный момент существует два способа пополнения карты:
- Банковский перевод
- внутренний перевод (перевод с одного ePID на другой)
- ведется внедрение пополнение чеками
3. Комиссия за снятие средств в ATM $1.5 Дополнительная комиссия за снятие наличных в валюте, отличной от USD, не установлена. При снятии средств в национальной валюте, отличной от USD, осуществляется конвертация по курсу, установленному MasterCard и банком, в банкомате которого снимаются наличные.
onlyzorg: Ув. представитель ePayments можно узнать какие на текущий момент парнерские программы с вами работают? Был анонс от Wizzzards, но в официальной ветке мне сказали что это "презентация для ознакомительных целей" и что они будут ждать достаточного количества запросов на подключение выплат через вашу систему от вебмастеров.
Ваша система понравилась, но оказывается партнерок работающих с ней - почти что ноль. Пожалуйста огласите свои планы - какие партнерки планируете привлечь, с какими идут переговоры - думаю не я один КРАЙНЕ заинтересован в этих сведениях.
Ваши потенциальные клиенты ждут большого количества партнерок согласных делать выплаты на ePayments =)
Уважаемый "onlyzorg",
Спасибо за Ваше обращение. На данный момент ведется активная работа по подключению партнерских программ, а также привлечению новых. В ближайшее время анонсируем перечень партнерских программ, осуществляющих выплаты в систему ePayments.
Просим Вас прислать нам на support@epayments.com список партнерских программ, которые желательно подключить, мы постараемся со всеми связаться.
Было бы неплохо, если бы «потенциальные клиенты» напрямую связывались с партнерскими программами на тему подключения к ePayments, таким образом подключения будут происходить активнее.
satih: пополнил карту epayments (через епесе), хочу перевести деньги другому аккаунту епейментс, как это сделать? с ewallet как перевести на карту вижу, а как обратно? потому что перевод на другой аккаунт нашел только с ewallet-а.
Уважаемый "satih",
Переводы с карты на карту в нашей системе не поддерживаются. Вы можете совершать внутренние переводы на другие внутренние аккаунты в нашей системе только со своего личного аккаунта (ePID).
BeerDrinker: После загрузки сканов приходит письмо, что мол все ОК, карта будет отправлена? Трэк дается, или тупо ждать почтового извещения? Или в почтовом ящике карту искать?
satih: у многих стран срока годности нет, по совету сапорта можно написать 2099 год, дай бог нам здоровья столкнемся с проблемой продления этой даты :)
У меня вопрос насчет потери/кражи карты - то что нужно звонить и отменять понятно, но если до того что успел отменить были совершены покупки с моей карты злоумышленником, есть страховка как у "обычных" карт? т.е. чарджбек и возврат средств. что если купил у недобросовестного продавца и не получил товар, чарджбек возможно будет сделать?
Уважаемый "BeerDrinker",
Во всех случаях, если карта потеряна, украдена или в случае несанкционированной транзакции, процедура возврата денежных средств стандартная.
При возникновении данных ситуаций необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки ePayments. В свою очередь специалисты службы поддержки обязуются запросить всю информацию, необходимую для расследования данного вопроса. По результатам исследования, в случае если транзакция подтверждается несанкционированной, оспоренные денежные средства возвращаются на карту.
Стоит отметить, что процесс расследования и разрешения данного вопроса может занять несколько недель.
BeerDrinker: После загрузки сканов приходит письмо, что мол все ОК, карта будет отправлена? Трэк дается, или тупо ждать почтового извещения? Или в почтовом ящике карту искать?
Уважаемый "BeerDrinker",
Доставка карты осуществляется почтовой службой Royal mail на адрес доставки, указанный вами при регистрации. Срок доставки от 2х до 4х недель. Трэк не предоствляется.
satih: согласен, что-то вы слишком усложнили, тем более что народ напрягает звонить через разные скайпы. везде активация через сайт делается, тем более тем у кого с английским плохо вообще напрягает автоответчик слушать, гугл транслейт не подключить.
Уважаемый satih, и все пользователи нашей системы!
У нас также доступна активация карты на сайте. Но получение ПИН-кода возможно только через телефон, это обусловлено тем, что карты чиповые. Мы понимаем, что это вызывает определенные трудности. Мы работаем в данном направлении и в скором времени постараемся сделать этот процесс удобным для клиентов.
С Уважением,
Команда EPA
---------- Добавлено 10.09.2012 в 08:29 ----------
HeavyHell: весело будет если к примеру локнуть карту можно только с того же номера с которого активировали... тогда звонки со скайпа могут порадовать
зы Я с мобилки позвонил, активация заняла минуту 23 секунды. Правда было пару месяцев как
Уважаемый "HeavyHell",
В случае необходимости, заблокировать карту можно с любого телефона, или со скайпа. Для блокировки карты вам нужно будет ввести данные, известные только вам (номер карты, ПИН код).
С Уважением,
Команда EPA
---------- Добавлено 10.09.2012 в 08:33 ----------
neonlabs: Можно ли пополнять эти карты в обменниках WMZ =>MC ?
Dear neonlabs,
Карту ePayments можно пополнять только с вашего ePayments счета. В свою очередь, ePayments счет (ваш личный e-wallet в нашей системе) пополняется банковским переводом, либо внутренним переводом.
можно ли на личный почтовый адрес ka.eeps@gmail.com получить письмо от представителя ePayments.com о возможном сотрудничестве.
---------- Добавлено 07.09.2012 в 11:23 ----------
ePayments, Здравствуйте, меня как представителя платежной системы интересует возможное сотрудничество и или ваша консультация. Спасибо за возможный ответ. С Уважением Александр
Адрес будет обыкновенным (город, улица, дом, номер офиса, название юр. лица), но карточку предполагается получить физическому лицу. Будет ли договором между человеком (получающим карточку) и компанией (на чей адрес она приходит) достаточным подтверждением для вашего сервиса?
Уважаемый юни,
Просим Вас обратиться в службу поддержки ePayments - support@epayments.com для решения данного вопроса в индивидульном порядке.
Здравствуйте. Что-то у вас на почту никто не отвечает. Попробую тут спросить.
Я решил попробовать воспользоваться вашим сервисом и у меня возникло пару вопросов:
1. Отличается ли чем-то персональный аккаунт от корпоративного. Если да то чем.
2. Как можно пополнить карту, счет у вас? Только через swift перевод?
3. При снятии денег с карты в любой валюте отличающиеся от $ есть ли какая-то комиссия и по какому курсу конвертация..по курсу платежной системы или курсу вашего банка?
Уважаемый "Craftsman3",
К сожалению, Ваше письмо не получили.
Рады ответить на Ваши вопросы:
1. Персональный аккаунт предназначен для индивидуальных лиц, желающих получать выплаты от партнерских программ и иных лиц. Корпоративный аккаунт предназначен исключительно для партнерских программ (юридических лиц), намеренных совершать массовые выплаты своим вебмастерам, онлайн специалистам.
2. На данный момент существует два способа пополнения карты:
- Банковский перевод
- внутренний перевод (перевод с одного ePID на другой)
- ведется внедрение пополнение чеками
3. Комиссия за снятие средств в ATM $1.5 Дополнительная комиссия за снятие наличных в валюте, отличной от USD, не установлена. При снятии средств в национальной валюте, отличной от USD, осуществляется конвертация по курсу, установленному MasterCard и банком, в банкомате которого снимаются наличные.
С Уважением,
Команда EPA
Ув. представитель ePayments можно узнать какие на текущий момент парнерские программы с вами работают? Был анонс от Wizzzards, но в официальной ветке мне сказали что это "презентация для ознакомительных целей" и что они будут ждать достаточного количества запросов на подключение выплат через вашу систему от вебмастеров.
Ваша система понравилась, но оказывается партнерок работающих с ней - почти что ноль. Пожалуйста огласите свои планы - какие партнерки планируете привлечь, с какими идут переговоры - думаю не я один КРАЙНЕ заинтересован в этих сведениях.
Ваши потенциальные клиенты ждут большого количества партнерок согласных делать выплаты на ePayments =)
Уважаемый "onlyzorg",
Спасибо за Ваше обращение. На данный момент ведется активная работа по подключению партнерских программ, а также привлечению новых. В ближайшее время анонсируем перечень партнерских программ, осуществляющих выплаты в систему ePayments.
Просим Вас прислать нам на support@epayments.com список партнерских программ, которые желательно подключить, мы постараемся со всеми связаться.
Было бы неплохо, если бы «потенциальные клиенты» напрямую связывались с партнерскими программами на тему подключения к ePayments, таким образом подключения будут происходить активнее.
С Уважением,
Команда EPA
Спасибо, а с моей карты на мой ewallet возможно перевести?
Уважаемый "satih",
Данная операция невозможна.
С Уважением,
Команда EPA
---------- Добавлено 18.09.2012 в 13:50 ----------
Здравствуйте. Как обстоят дела со снятием денег с вашей карты в Тайланде? Комиссия? Манипуляции какие либо нужны? Счет в тайбанке или еще что?
Уважаемый "manZ",
Карта ePayments Prepaid MasterCard® может быть использована в большинстве банкоматов, обслуживающих MasterCard.
С Уважением,
Команда EPA
пополнил карту epayments (через епесе), хочу перевести деньги другому аккаунту епейментс, как это сделать? с ewallet как перевести на карту вижу, а как обратно? потому что перевод на другой аккаунт нашел только с ewallet-а.
Уважаемый "satih",
Переводы с карты на карту в нашей системе не поддерживаются. Вы можете совершать внутренние переводы на другие внутренние аккаунты в нашей системе только со своего личного аккаунта (ePID).
С Уважением,
Команда EPA
После загрузки сканов приходит письмо, что мол все ОК, карта будет отправлена? Трэк дается, или тупо ждать почтового извещения? Или в почтовом ящике карту искать?
у многих стран срока годности нет, по совету сапорта можно написать 2099 год, дай бог нам здоровья столкнемся с проблемой продления этой даты :)
У меня вопрос насчет потери/кражи карты - то что нужно звонить и отменять понятно, но если до того что успел отменить были совершены покупки с моей карты злоумышленником, есть страховка как у "обычных" карт? т.е. чарджбек и возврат средств. что если купил у недобросовестного продавца и не получил товар, чарджбек возможно будет сделать?
Уважаемый "BeerDrinker",
Во всех случаях, если карта потеряна, украдена или в случае несанкционированной транзакции, процедура возврата денежных средств стандартная.
При возникновении данных ситуаций необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки ePayments. В свою очередь специалисты службы поддержки обязуются запросить всю информацию, необходимую для расследования данного вопроса. По результатам исследования, в случае если транзакция подтверждается несанкционированной, оспоренные денежные средства возвращаются на карту.
Стоит отметить, что процесс расследования и разрешения данного вопроса может занять несколько недель.
С Уважением,
Команда EPA
После загрузки сканов приходит письмо, что мол все ОК, карта будет отправлена? Трэк дается, или тупо ждать почтового извещения? Или в почтовом ящике карту искать?
Уважаемый "BeerDrinker",
Доставка карты осуществляется почтовой службой Royal mail на адрес доставки, указанный вами при регистрации. Срок доставки от 2х до 4х недель. Трэк не предоствляется.
С уважением,
Команда EPA
Уважаемые посетители форума!
Спешим вам сообщить, что, служба поддержки нашего сервиса теперь доступна и на русском языке!
Вы можете задать свой вопрос по e-mail: ru_support@epayments.com, а также используя систему тикетов.
С уважением,
Команда EPA
согласен, что-то вы слишком усложнили, тем более что народ напрягает звонить через разные скайпы. везде активация через сайт делается, тем более тем у кого с английским плохо вообще напрягает автоответчик слушать, гугл транслейт не подключить.
Уважаемый satih, и все пользователи нашей системы!
У нас также доступна активация карты на сайте. Но получение ПИН-кода возможно только через телефон, это обусловлено тем, что карты чиповые. Мы понимаем, что это вызывает определенные трудности. Мы работаем в данном направлении и в скором времени постараемся сделать этот процесс удобным для клиентов.
С Уважением,
Команда EPA
---------- Добавлено 10.09.2012 в 08:29 ----------
весело будет если к примеру локнуть карту можно только с того же номера с которого активировали... тогда звонки со скайпа могут порадовать
зы Я с мобилки позвонил, активация заняла минуту 23 секунды. Правда было пару месяцев как
Уважаемый "HeavyHell",
В случае необходимости, заблокировать карту можно с любого телефона, или со скайпа. Для блокировки карты вам нужно будет ввести данные, известные только вам (номер карты, ПИН код).
С Уважением,
Команда EPA
---------- Добавлено 10.09.2012 в 08:33 ----------
Можно ли пополнять эти карты в обменниках WMZ =>MC ?
Dear neonlabs,
Карту ePayments можно пополнять только с вашего ePayments счета. В свою очередь, ePayments счет (ваш личный e-wallet в нашей системе) пополняется банковским переводом, либо внутренним переводом.
С Уважением,
Команда EPA
Здравствуйте
можно ли на личный почтовый адрес ka.eeps@gmail.com получить письмо от представителя ePayments.com о возможном сотрудничестве.
---------- Добавлено 07.09.2012 в 11:23 ----------
ePayments, Здравствуйте, меня как представителя платежной системы интересует возможное сотрудничество и или ваша консультация. Спасибо за возможный ответ. С Уважением Александр
Уважаемый Александр,
Наш специалист свяжется с Вами в ближайшее время.
С Уважением,
Команда EPA
Нет, речь идёт о подобных услугах.
Адрес будет обыкновенным (город, улица, дом, номер офиса, название юр. лица), но карточку предполагается получить физическому лицу. Будет ли договором между человеком (получающим карточку) и компанией (на чей адрес она приходит) достаточным подтверждением для вашего сервиса?
Уважаемый юни,
Просим Вас обратиться в службу поддержки ePayments - support@epayments.com для решения данного вопроса в индивидульном порядке.
С Уважением,
Команда EPA