Уважаемый юни,
Если речь идет об абонентском ящике, то доставка карт ePayments на адрес а/я не осуществляется.
С Уважением,
Команда EPA---------- Добавлено 03.09.2012 в 13:28 ----------Добрый день, уважаемые посетители форума!
Спешим вам сообщить, что мы стали финансовым спонсором ежегодной SEO-конференции, которая проводится в городе Казань. Для всех участников SEO конференции, зарегистрировавшихся на сайте http://www.seoconference.ru/ до 05.09.2012 имеется возможность заказать и получить ePayments Prepaid MasterCard® прямо на конференции! Для этого вам необходимо подать заявку на регистрацию пройдя по ссылке www.epayments.com/registration/special?i=seoconference
Команда EPA
Уважаемый bad_son,
Приносим наши извинения. Вероятно были сбои, в связи с чем письмо вам не было доставлено вчера. Направляем Вам повторно письмо на ваш e-mail с подтверждением корректных данных для совершения денежного перевода.
Уважаемый Unlock,
Вы совершенно правы, опытному мошеннику не составит труда приобрести копию чужого паспорта и использовать ее в мошеннических целях. В случае если потенциальный клиент просит доставить карту по адресу, отличного от адреса прописки, указанного в паспорте, правила Financial Services Commission (www.fsc.gi) обязывают нас удостоверится в том, что именно этот клиент проживает по данному адресу. Несомненно, данное правило влияет на политику компании по привлечению новых клиентов, но мы обязуемся соблюдать соответствующие законы и правила.
Уважаемые посетители форума,
Деятельность по выпуску и обслуживанию финансовых продуктов, включая денежные средства, содержащиеся на электронных носителях, строго регламентируются государством. Основная причина, это борьба государственных органов с отмыванием денежных средств, полученных путем преступной/нелегальной деятельности, а так же выявление средств, предназначенных для финансирования террористической деятельности.
Любой финансовый институт, получив надлежащие лицензии, обязуется исполнять предписания государственных органов по установлению и подтверждению личных данных пользователей финансового продукта. Не соблюдение данных правил, уголовно наказуемо.
Наилучшим образом идентифицировать личность можно при предоставлении документов в личном присутствии. Конечно же, это не всегда возможно. И существует ряд требований, которые обязывают компанию, проводящую идентификацию заочно, применять более строгие меры к такому процессу верификации.
В данной ситуации, риск получить подделанные или же украденные документы очень высок. Поэтому, мы запрашиваем ряд документов, выпущенных государственными органами той или иной страны и подтверждение адреса (выпущенного не более 3х месяцев назад) уменьшая риск принятия решения на основе фальсифицированных документом и тем самым удовлетворяя условия регламента и правил, выданных государственных лицензий на ведение финансовой деятельности.
Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Государственные правила в первую очередь созданы для защиты прав потребителей от недобросовестной деятельности, как самих пользователей финансового продукта, так и деятельности компании, которая в случае потери лицензии, может привести к потере денежных средств своих добросовестных клиентов.
Уважаемый seoman.name,
Членами ассоциации являются активные вебмастера, партнерские программы, которые используют наши карты для получения и выплат ежемесячных вознаграждений. В случае если для вас это не актуально, мы рекомендуем Вам использовать продукты вашего локального банка или ваших локальных финансовых институтов.
Уважаемый beginerx,
На данный момент пополнение карты возможно лишь с внутреннего кошелька (вашего ePayments счета), кошелек вы можете пополнить банковским переводом. При наличии аккаунта в нашей системе, инструкцию по пополению вы найдете в своем личном кабинете, где также будет указан номер вашего внутреннего кошелька (ePID).
Насколько нам известно, карты MasterCard и Visa пополнять через терминалы можно, но только карты российских эмитентов и стран СНГ, поэтому с большей долей вероятности мы полагаем, что карты ePayments Prepaid MasterCard® таким способом пополнены быть не могут.
Наши специалисты в любом случае протестируют данную возможность.
Команда EPA ---------- Добавлено 28.08.2012 в 08:58 ----------
Да, все верно. Согласно условиям и положениями использования нашего карточного продукта, плата за неактивный счет списывается при первом пополнении карты.
Согласно условиям и положениями использования нашего карточного продукта (Wave Crest Prepaid Products Terms and Conditions пп.5.3, раздел Legal, epayments.com), в случае если карта в течение 6и месяцев находится в бездействии, то по истечению данного периода, каждый последующий месяц к карточному счету применятся комиссия (Abandoned E-Money Account Service Fee)в размере 10$/мес. В связи с тем, что карта является предоплаченной, негативным баланс карты быть не может. Данное условие является распространённым и выступает в качестве мотиватора для использования продукта.
С уважением,
Уважаемый Wint Boltoff,
Регистрация карты была отклонена в связи с временным техническим сбоем, который был устранен в срочном порядке. Просим Вас повторить заказ карты с сайта партнеров epese.com. Приносим Вам наши извинения.
На данный момент русскоязычной поддержки клиентов нет. Введение ее планируется в ближайшее время. Тем не менее, свои вопросы вы можете писать на русском языке. Специалисты службы поддержки клиентов примут ваши вопросы на рассмотрение, но ответ будет дан на английском языке.
Уважаемый kiradotee,
Как мы неоднокртано отмечали Выше, с системой WebMoney мы не работаем. То есть пополнять баланс Вашего кошелька в системе WebMoney путем перевода средств из нашей системы не возможно.
