Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
166
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Armano #:
да, метрика с вечера стоит
Delysid #:

Я заметил, что у меня метрика отвалилась ночью.

Но кое какие данные появляются и днём.

ikusha76 #:
Метрика висит!
Елизавета Лепникова #:
У меня в Метрике показывает 1 посетитель. И так уже 3 часа

Здравствуйте. 30 марта по техническим причинам часть данных в отчётах Метрики была собрана не полностью. К сожалению, восстановить их не получится. Команда уже всё исправила, сейчас все данные собираются в полном объёме. Простите за неудобства.

EpluribusUnum #:
Кузьминский! Объясните, пожалуйста, что у вас сегодня случилось? Почему метрика и стата РСЯ в каматозе?????

Здравствуйте. Сегодня статистика в сервисах действительно может обновляться с задержкой по техническим причинам. Дежурные разработчики уже работают над исправлением, скоро всё должно вернуться в норму.

egortimofeev513 #:
Добрый день!
Не доехала выплата от Яндекс маркет за февраль. Обычно приходит 19-20 числа.

Акт выполненных работ на почту как обычно прилетел.

28 марта поддержка сказала, что до 29 марта выплата обязательно придет

30 марта поддержка сказала, что со мной обязательно свяжутся коллеги по почте, несколько раз указывая неверную почту.  

Кинули с выплатой, кормят завтраками, конкретных ответов не дают. Какого черта происходит?

Здравствуйте. Если речь о Яндекс Дистрибуции, пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения ваш логин. Уточню статус выплаты.

Yandex-007 #:
А я сижу уже день без Яндекс Директ. Меня заблокировали. Придется регать новый аккаунт.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения логин этого аккаунта. Попрошу модераторов проверить.
alexverem #:
Здравствуйте, сегодня подал заявку на добавление ТГ канала в РСЯ - https://t.me/turcalendar

Отказали, причем без объяснения причины. В чате ничего путного не сказали.

Здравствуйте. Уже ответил вам в личные сообщения. После дополнительной проверки, ваш канал был принят в РСЯ. Проверьте, пожалуйста.

vicreal #:
Мы свой сайт отправили на проверку для включения в РСЯ - модерация была пройдена успешно, сайт включили в РСЯ. Но... через 4.5 дня исключили (и такое бывает!!! ). Вообще без какой-либо информации о причинах. В техподдержке спрашивать нет смысла. Рассчитываем на помощь Романа Кузьминского. Написали 3 дня назад, ждём.

Как вы знаете, модераторы не всегда раскрывают подробностей своих вердиктов. Про причины отклонения сайтов можно подробнее почитать по ссылке или посмотреть в видеороликах.

Даниил09 #:
С 1 апреля 2025 года будет взымать налог в размере 3% на доходы от интернет-рекламы. Кто будет платить налог? Создатели сайтов, блогеры, социальные сети и другие интернет-ресурсы, которые публикуют объявления. У меня такой вопрос. У меня есть сайт, я вебмастер, у меня стоит реклама от Яндекс РСЯ, я плачу 13% налога. Будут ли с меня еще что-то снимать? Обязан ли я еще кому-то, что-то платить? 

Статья 18.2 закона «О рекламе» вступила в силу с 1 января 2025 года, а применение начнётся с 1 апреля 2025 года. Сейчас команда РСЯ изучает все детали. Как только будем готовы — обязательно вернусь с комментариями.

Николай #:
Караче денег нет. Пятый месяц как уже яндекс деньги не выплачивает.  
Николай #:

3 тысячи рублей. Акт есть. Писал в потдержку в ватцап меня операторы послали и сказали что платить не будут. Аккаунт забанили. Новый завести не могу сразу банять. 

Николай, здравствуйте. Давайте всё проверим. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин или номер договора с РСЯ.

Nopassw0rd #:
Хочу поблагодарить Романа Кузьминского с его помощью мой ресурс был проверен командой Яндекса и возвращена возможность показа рекламных блоков. Модерация по кнопке не давала результата. Если на вашем ресурсе ограничили показ баннеров, пишите в личку Роману, на своем примере вижу, что он может помочь. Спасибо.

Добрый день. Спасибо, рад был помочь. Если возникнут вопросы, пожалуйста, пишите.

Жорик #:

Роман, в соседнем топике верно подметили про разницу определений для рекламодателя и площадки, а именно:

На странице для площадок РСЯ https://yandex.ru/support/direct/ru/technologies-and-services/iab-compliance сказано:

Если на площадке рекламный блок показывался 1.5 секунды, то получается с рекламодателя деньги спишутся, а площадке ничего не начислится - всё верно?

Вопрос видел, скоро приду с комментариями.

Barrboss #:
а например https://www.vzsar.ru/ аж 11 тыс руб. Хитрый статейник сидит за заглушкой, ещё и клоачат вовсю. Но никого, ничего, не интересует.

Здравствуйте. Спасибо, уже передал модераторам на проверку.

Barrboss #:

Добрый день,

Почему не банят сайты с CTR = 100% и запредельной ценой за 1000 показов (5, 10, 20 тыс руб) ? Как ни посмотришь, статейник ИИ авторерайт.  Очевидный скам же. 

Добрый день. Если по вашему мнению какие-то сайты не соответствуют правилам участия в РСЯ, пришлите, пожалуйста, примеры — попрошу ребят из модерации проверить.

Nopassw0rd #:
Здравствуйте, Роман посмотрите личку.

Здравствуйте. Видел ваше сообщение и уже ответил.

ex_rsya_partner #:

Добрый день, Роман!

25 января я расторгла (по собственной инициативе) договор-оферту с РСЯ и с тех пор никак не могу получить остаток средств (небольшая сумма ниже порога выплат).

Сначала мне сообщили, что выплата будет произведена до конца февраля. Весь февраль я ждала выплат, но когда 26 февраля не пришёл даже акт, обратилась в поддержку. Через несколько дней акт пришёл и мне пообещали "в ближайшее время" выплатить деньги.

К сожалению, деньги до сих пор не выплачены, уже дважды писала в поддержку, но проблема до сих пор не решена, никаких сроков нет, полная неизвестность.

Обидно, что Яндекс так некрасиво поступает с партнёрами. Убедительно прошу выплатить задолженность.

Здравствуйте. Ответил вам в соседней ветке: https://searchengines.guru/ru/forum/1028036/page429#comment_17118857

Всего: 2330