Здравствуйте. Спасибо, уже передал модераторам на проверку.
Добрый день,
Почему не банят сайты с CTR = 100% и запредельной ценой за 1000 показов (5, 10, 20 тыс руб) ? Как ни посмотришь, статейник ИИ авторерайт. Очевидный скам же.
Добрый день. Если по вашему мнению какие-то сайты не соответствуют правилам участия в РСЯ, пришлите, пожалуйста, примеры — попрошу ребят из модерации проверить.
Здравствуйте. Видел ваше сообщение и уже ответил.
Добрый день, Роман!
25 января я расторгла (по собственной инициативе) договор-оферту с РСЯ и с тех пор никак не могу получить остаток средств (небольшая сумма ниже порога выплат).
Сначала мне сообщили, что выплата будет произведена до конца февраля. Весь февраль я ждала выплат, но когда 26 февраля не пришёл даже акт, обратилась в поддержку. Через несколько дней акт пришёл и мне пообещали "в ближайшее время" выплатить деньги.
К сожалению, деньги до сих пор не выплачены, уже дважды писала в поддержку, но проблема до сих пор не решена, никаких сроков нет, полная неизвестность.
Обидно, что Яндекс так некрасиво поступает с партнёрами. Убедительно прошу выплатить задолженность.
Здравствуйте. Ответил вам в соседней ветке: https://searchengines.guru/ru/forum/1028036/page429#comment_17118857
К сожалению, деньги до сих пор не выплачены, дважды писала в поддержку, но проблема до сих пор не решена, никаких сроков нет, полная неизвестность.
Здравствуйте. Давайте посмотрю, в чём может быть дело. Отправьте, пожалуйста, номер вашего договора мне в личные сообщения. По итогу вернусь.
Порог CPMV можно установить только на блок, сразу на весь сайт нельзя установить ?
Здравствуйте. Да, сейчас порог CPM можно установить только отдельно на каждый рекламный блок.
Здравствуйте. Если вы наблюдаете снижение дохода, давайте посмотрим ваш случай на конкретном примере. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения логин РСЯ, ID площадки и период, в котором видите изменения. Ещё понадобится ссылка на статистику из Яндекс Метрики.
По общению с менеджерами: готов также проверить коммуникацию с командой. Отправьте мне подробности. Всё детально посмотрю и вернусь.
Здравствуйте. Выплаты проходят в течение 20 рабочих (не календарных) дней месяца, который следует за отчётным. Важно преодолеть порог и чтобы был заключён договор.
Если порог был достигнут в феврале, вознаграждение отправят до 28 марта включительно. Подробнее по ссылке.
Отправил номер тикета в личку. Домен не скидывал, т.к. не могу быть уверенным, что вы действительно из поддержки яндекса.
Он запросил мой логин рся, я не предоставил, т.к. не уверен, что он сотрудник, а будь он сотрудник, в чем проблема его получить?
Здравствуйте. В этой ветке уже давно отвечаю на вопросы пользователей. Как уже отметил в лс, можно написать в личные сообщения официальной группы «Яндекс Реклама» ВКонтакте, там подтвердят, что я работаю в команде поддержки: https://vk.com/yandex_adv
Что касается вашего вопроса: ребята из команды попросили дополнительно уточнить логин. Он нужен для идентификации, что ответ будет направлен автору запроса в поддержку.
Если у вас весит данный статус в красном банере. Готовьтесь ваш аккаунт скора забанят!
Здравствуйте. Данные в статистике за 8 и 9 марта могут быть неточными. Сейчас команда РСЯ разбирается в причинах. Скоро статистика будет отображаться корректно.
Добавлю, что аккаунт в РСЯ может быть заблокирован только за серьёзные нарушения условий участия. Если ваш аккаунт заблокировали, пришлите мне в личные сообщения номер договора или логин — посмотрю с командой.
Здравствуйте. Если блок находится на одном экране, то по правилам РСЯ он должен перезагружаться не чаще, чем 1 раз в 30 секунд. Кастомизация кода блока на стороне партнёра.
Рекомендую провести эксперименты и определить конкретно для вашей площадки, как разное время обновления блока повлияет на доход.
