Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
170
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Yandex-007 #:
А я сижу уже день без Яндекс Директ. Меня заблокировали. Придется регать новый аккаунт.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения логин этого аккаунта. Попрошу модераторов проверить.
alexverem #:
Здравствуйте, сегодня подал заявку на добавление ТГ канала в РСЯ - https://t.me/turcalendar

Отказали, причем без объяснения причины. В чате ничего путного не сказали.

Здравствуйте. Уже ответил вам в личные сообщения. После дополнительной проверки, ваш канал был принят в РСЯ. Проверьте, пожалуйста.

vicreal #:
Мы свой сайт отправили на проверку для включения в РСЯ - модерация была пройдена успешно, сайт включили в РСЯ. Но... через 4.5 дня исключили (и такое бывает!!! ). Вообще без какой-либо информации о причинах. В техподдержке спрашивать нет смысла. Рассчитываем на помощь Романа Кузьминского. Написали 3 дня назад, ждём.

Как вы знаете, модераторы не всегда раскрывают подробностей своих вердиктов. Про причины отклонения сайтов можно подробнее почитать по ссылке или посмотреть в видеороликах.

Даниил09 #:
С 1 апреля 2025 года будет взымать налог в размере 3% на доходы от интернет-рекламы. Кто будет платить налог? Создатели сайтов, блогеры, социальные сети и другие интернет-ресурсы, которые публикуют объявления. У меня такой вопрос. У меня есть сайт, я вебмастер, у меня стоит реклама от Яндекс РСЯ, я плачу 13% налога. Будут ли с меня еще что-то снимать? Обязан ли я еще кому-то, что-то платить? 

Статья 18.2 закона «О рекламе» вступила в силу с 1 января 2025 года, а применение начнётся с 1 апреля 2025 года. Сейчас команда РСЯ изучает все детали. Как только будем готовы — обязательно вернусь с комментариями.

Николай #:
Караче денег нет. Пятый месяц как уже яндекс деньги не выплачивает.  
Николай #:

3 тысячи рублей. Акт есть. Писал в потдержку в ватцап меня операторы послали и сказали что платить не будут. Аккаунт забанили. Новый завести не могу сразу банять. 

Николай, здравствуйте. Давайте всё проверим. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин или номер договора с РСЯ.

Nopassw0rd #:
Хочу поблагодарить Романа Кузьминского с его помощью мой ресурс был проверен командой Яндекса и возвращена возможность показа рекламных блоков. Модерация по кнопке не давала результата. Если на вашем ресурсе ограничили показ баннеров, пишите в личку Роману, на своем примере вижу, что он может помочь. Спасибо.

Добрый день. Спасибо, рад был помочь. Если возникнут вопросы, пожалуйста, пишите.

Жорик #:

Роман, в соседнем топике верно подметили про разницу определений для рекламодателя и площадки, а именно:

На странице для площадок РСЯ https://yandex.ru/support/direct/ru/technologies-and-services/iab-compliance сказано:

Если на площадке рекламный блок показывался 1.5 секунды, то получается с рекламодателя деньги спишутся, а площадке ничего не начислится - всё верно?

Вопрос видел, скоро приду с комментариями.

Barrboss #:
а например https://www.vzsar.ru/ аж 11 тыс руб. Хитрый статейник сидит за заглушкой, ещё и клоачат вовсю. Но никого, ничего, не интересует.

Здравствуйте. Спасибо, уже передал модераторам на проверку.

Barrboss #:

Добрый день,

Почему не банят сайты с CTR = 100% и запредельной ценой за 1000 показов (5, 10, 20 тыс руб) ? Как ни посмотришь, статейник ИИ авторерайт.  Очевидный скам же. 

Добрый день. Если по вашему мнению какие-то сайты не соответствуют правилам участия в РСЯ, пришлите, пожалуйста, примеры — попрошу ребят из модерации проверить.

Nopassw0rd #:
Здравствуйте, Роман посмотрите личку.

Здравствуйте. Видел ваше сообщение и уже ответил.

ex_rsya_partner #:

Добрый день, Роман!

25 января я расторгла (по собственной инициативе) договор-оферту с РСЯ и с тех пор никак не могу получить остаток средств (небольшая сумма ниже порога выплат).

Сначала мне сообщили, что выплата будет произведена до конца февраля. Весь февраль я ждала выплат, но когда 26 февраля не пришёл даже акт, обратилась в поддержку. Через несколько дней акт пришёл и мне пообещали "в ближайшее время" выплатить деньги.

К сожалению, деньги до сих пор не выплачены, уже дважды писала в поддержку, но проблема до сих пор не решена, никаких сроков нет, полная неизвестность.

Обидно, что Яндекс так некрасиво поступает с партнёрами. Убедительно прошу выплатить задолженность.

Здравствуйте. Ответил вам в соседней ветке: https://searchengines.guru/ru/forum/1028036/page429#comment_17118857

ex_rsya_partner #:

Добрый день, Роман!

25 января я расторгла (по собственной инициативе) договор-оферту с РСЯ и с тех пор никак не могу получить остаток средств (небольшая сумма ниже порога выплат).

Сначала мне сообщили, что выплата будет произведена до конца февраля. Весь февраль я ждала выплат, но когда 26 февраля не пришёл даже акт, обратилась в поддержку. Через несколько дней акт пришёл и мне пообещали "в ближайшее время" выплатить деньги.

К сожалению, деньги до сих пор не выплачены, дважды писала в поддержку, но проблема до сих пор не решена, никаких сроков нет, полная неизвестность.

Обидно, что Яндекс так некрасиво поступает с партнёрами. Убедительно прошу выплатить задолженность.

Здравствуйте. Давайте посмотрю, в чём может быть дело. Отправьте, пожалуйста, номер вашего договора мне в личные сообщения. По итогу вернусь.

Чики Чики #:

Порог CPMV можно установить только на блок, сразу на весь сайт нельзя установить ?

Здравствуйте. Да, сейчас порог CPM можно установить только отдельно на каждый рекламный блок.

Орловский Партизан #:
А как с вами иначе работать? Вы ж оглохшие напрочь там в РСЯ, если не ничего не нарушишь — не заработаешь. С прошлого года блоков на сайтах стало больше, а доход всё равно на 30% меньше. А вы всё равно какие-то доходы считаете аномальными и статистику пересчитываете. Про тупых «личных менеджеров», которые советуют убрать что-то с сайтов, чтобы вкорячить туда вашу ленту я вообще молчу. Реально, спрашивают, «Это важная сущность для сайта? 

Здравствуйте. Если вы наблюдаете снижение дохода, давайте посмотрим ваш случай на конкретном примере. Для этого пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения логин РСЯ, ID площадки и период, в котором видите изменения. Ещё понадобится ссылка на статистику из Яндекс Метрики. 

По общению с менеджерами: готов также проверить коммуникацию с командой. Отправьте мне подробности. Всё детально посмотрю и вернусь.

Всего: 2347