Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
125
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
incomer_l #:

Подскажите, пожалуйста, а если акт до сих пор не пришёл? Физлицо. Они и в прошлом году приходили не каждый месяц, но как то не придавал этому значения до сбоя с налогами.

Добрый день. Согласно оферте, после достижения порога выплат, Акт формируется в течение 7 рабочих дней месяца, следующего за отчётным. Например, партнёрам из РФ, которые преодолели порог в марте, Акт придёт по 9 апреля включительно.

Чтобы подробнее ответить на вопрос понадобятся детали. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин РСЯ и номер договора. Всё проверю.

ravil_ :

Заметил, что на двух моих площадках не показывается реклама на десктопе.

Александр #:

тоже не показывается на десктопе реклама

Добрый день. Давайте всё детально проверим. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш логин РСЯ. Посмотрю с командой и напишу по результату.

Добрый день. На сайте велись технические работы, поэтому вознаграждения в личном кабинете и Акте могли отличаться. Сейчас всё должно отображаться корректно. Проверьте, пожалуйста.
i.lisovenko #:

Я заметил вот какую вещь, все свои сайты прогоняю через данный сервис Гугл. И в 98% случаев, у меня две проблемы, шрифт https://fontawesome.com/ и метрика от Яндекс. Отключил и то и то, результаты вот какие (скрин во вложении) а вернув обратно метрику и шрифт тоже результат во вложении, отсюда и результат, не используйте аналогичного рода хрень.

Здравствуйте. Новый код счётчика Метрики загружается асинхронно. Поэтому он не блокирует и не влияет на скорость загрузки страницы сайта. Давайте посмотрим на ваш случай. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения номер счётчика. Проверю с командой и вернусь.

i.lisovenko #:

Я заметил вот какую вещь, все свои сайты прогоняю через данный сервис Гугл. И в 98% случаев, у меня две проблемы, шрифт https://fontawesome.com/ и метрика от Яндекс. Отключил и то и то, результаты вот какие (скрин во вложении) а вернув обратно метрику и шрифт тоже результат во вложении, отсюда и результат, не используйте аналогичного рода хрень.

Здравствуйте. Новый код счётчика Метрики загружается асинхронно. Поэтому он не блокирует и не влияет на скорость загрузки страницы сайта. Давайте посмотрим на ваш случай. Пришлите, пожалуйста, в личные сообщения номер счётчика. Проверю с командой и вернусь.

alaev #:

Вот с этим большие сомнения.

Захожу на сайт, смотрю несколько страниц, переключаюсь на другую вкладку браузера, потом возвращаюсь.

По метрике это может быть и возврат, и продолжение сессии.

И тут уже становится не ясно, что есть новый, а что есть возврат? И как это считается?

Здравствуйте. Метрика различает посетителей по файлам cookies. При первом визите в браузере сохраняется идентификатор — метка, позволяющая «опознать» посетителя. Благодаря ей Метрика понимает, когда пользователь посещает сайт повторно. Данные о посетителях отображаются в виджете «Новые и вернувшиеся посетители». Cookies, помогающие опознать пользователя, могут храниться более года. Подробнее здесь.

Переходы между страницами сайта и вкладками в браузере учтутся в одном визите, если не превышен тайм-аут. Добавлю, что тайм-аут визита можно изменить в настройках счётчика.

Strik :
Один я начал замечать, что РСЯ (особенно в Москве) просто нереально душит спамными заявками. 

Здравствуйте. Чтобы сократить количество таких заявок, рекомендую: 

— использовать ввод капчи к форме на сайте;

— добавить на сайт форму подтверждения номера, например, через SMS-код;

— разрешить только посимвольный ввод: запретить вставку текста в поля формы.

Также можно настроить передачу офлайн-конверсий, оптимизировав кампанию только на те заявки, которые считаете качественными в конверсионной стратегии.

Если есть сомнения в качестве трафика или конверсиях, могу попросить команду антифрода всё дополнительно проверить. Понадобятся номера кампаний, анализируемый период, а также примеры заявок, которые считаете фродовыми. Эту информацию можно прислать мне в личные сообщения.

crewcute #:
Скажите пожалуйста, по опыту, через сколько после акта СЗ приходят деньги?

Здравствуйте. Выплаты проходят согласно условиям оферты — в течение 20 рабочих дней следующего месяца. Например, партнёрам из РФ, которые преодолели порог в марте 2024 года, деньги придут по 26 апреля 2024 года включительно – в любой день этого периода. Подробнее здесь.

Александр #:
Роман, а что это за математика от Яндекс такая, почему у меня 108% получается?
Выборы-то давно прошли...

Александр, здравствуйте. Круговая диаграмма показывает долю новых и вернувшихся посетителей. В сумме - всегда 100%. Иногда технология Крипта определяет посетителя и как мужчину, и как женщину. Тогда он учитывается повторно, поэтому посчитанный результат может быть выше 100%.

Ваш скриншот передал команде Метрики. Спасибо за фидбек.

рецидивист #:

Роман Кузьминский 

Если есть возможность, передайте, пожалуйста, разрабам, чтобы сделали нормальную навигацию по меню, а не черезжопопользование. 

Здравствуйте. Передал ваш комментарий команде Метрики. Спасибо за обратную связь.

Всего: 1878