Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
166
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
mmp #:

Добрый день!
Проверить на физическом устройстве пока не смогу.
Но что примечательно, в браузерных эмуляторах планшета (к примеру, iPad) в Chrome и Safari блок Fullscreen выводится, хотя прочий контент обрабатывается как для десктопов, то есть по сути идет генерация настольного представления. Вы там разберитесь, пожалуйста, у себя с параметрами type: 'fullscreen' и platform: 'touch'.
В целом это сущая ерунда (доля планшетов крошечная, они себя изжили) и, возможно, всего лишь какая-то особенность конкретного сайта.

Здравствуйте. Для того, чтобы я мог всё проверить, уточните, пожалуйста, страницу сайта, а также марку и версию устройства, с которой вы заметили такое отображение. Можно в личные сообщения.

mmp #:

3.1.8. если рекламный блок находится на одном экране, он не должен перезагружаться чаще, чем один раз в 30 секунд;

1. Что означает "на одном экране"? Можно без формализованного традиционного яндексовского ответа в стиле роботов-маркетологов, а человеческим языком?

2. Возможна ли ситуация "не на одном экране"? То есть когда можно перезагружать чаще, чем один раз в 30 секунд? Можно конкретные примеры?

Экран — это видимая область. В этом пункте речь идёт о том, что блок не должен перезагружаться (запрашивать рекламу) чаще одного раза в  30 секунд в любой ситуации.

mmp #:

3.3.1. запрещено размещение overlay-блоков на десктопных версиях ресурсов, если они перекрывают содержимое интернет-страницы;

1. Если я "отрежу" нижнюю часть экрана десктопа, выделив ее, допустим, под iframe, который к основному содержимому не имеет никакого отношения, тогда будет ли всё в порядке с правилами размещения overlay-блока -- читай, настольной "прилипашки"?

Вы можете разместить рекламные блоки, которые двигаются вместе с содержимым вслед за прокруткой части страницы. Напомню, что такие блоки не должны перекрывать содержимое страницы, например в сайдбаре. Подробнее о требованиях к overlay-блокам можно прочитать в п. 3.2 Правил участия .

mmp #:

2. В правилах РСЯ об iframe ни слова. 

3. Однако здесь https://yandex.ru/support/partner/quick-start.html говорится "При размещении кода убедитесь, что код вызова рекламы не помещен в скрытый DOM-узел или в iframe;".

В пункте  3.1.6 Правил участия  говорится о запрете на размещение кода вызова рекламных блоков РСЯ (как прямых, так и интеграционных блоков РСЯ через ADFOX) внутри кода других баннерных систем (DFP, AdRiver и др.), а также с использованием других js кодов, callback и postmessage функций, подмены одного кода другим. Это также относится к размещению кода в iframe.

djkolek #:
vektorrc

Здравствуйте. Уже попросил ребят из модерации дополнительно всё проверить. Вернусь.

werer #:

Что произошло с РСЯ? Вам надо отчитаться о заработанных деньгах? 12000 просмотров и 78 р заработка. Среднее время просмотра 1 мин, 2 просмотра на посетителя, блокировка рекламы 9% 

Что произошло?

artiweb #:

Согласен. Хотелось бы услышать разъяснений. Почему со вчерашнего дня доход резко упал?

sarkis28 #:
согласен , с понедельника доход упал на 30% , посещаемость та же 
Dambo #:
Что случилось с сегодняшним доходом? По сравнению со вчерашним сейчас уже спад на уровне 50% ! Это сбой статистики или что?

Здравствуйте. На доход партнёра может влиять большое количество факторов: посещаемость и тематика сайта, активность и состав аудитории. Также его уровень может меняться из-за изменений в настройках и расположении рекламных блоков. Здесь отмечу показатель CPMV — рекомендую при анализе ориентироваться именно на него. В течение года этот показатель регулярно меняется. Напомню, что на CPMV напрямую влияет ход RTB-аукциона между рекламодателями. Заранее спрогнозировать ход аукциона, а следовательно, и ожидаемый доход не выйдет. Кроме того, постоянно меняется и состав рекламодателей на этих торгах — участники могут устанавливать временные таргетинги для своих объявлений, ограничивать показы на определённые даты или остановить дорогие кампании. 

Если вы заметили снижение дохода на своих площадках, пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения детали — проверим всё с командой РСЯ.

mmp #:

Что-то я не пойму.

3.2.3. Разрешено размещение рекламных блоков формата Full-Screen только на мобильных версиях ресурсов.

Планшеты -- это что? Мобильные или всё же десктопные, потому что разрешение экрана у современных планшетов большое, да и контент рендерится как на десктопах.

Тем не менее планшеты не есть полноценные десктопы. Если десктопы используются для создания контента, то планшеты, равно как смартфоны, в большинстве случаев для его потребления.

Здравствуйте. Планшетные ПК являются мобильными устройствами. Но при этом пользователи могут открывать как мобильную версию сайта, так и десктопную. Выбор зависит от того, кому как удобнее просматривать страницы на планшетах. Рекламные блоки формата Full-Screen могут отображаться только на мобильных версиях.

EdwardEdit #:
Я вот читаю коменты типа: «статистика стала», в каком месте она стала? Она не стала, просто если сравнивать реальную посещаемость и статистику, то она не стала! Она тупо занижена на 50, а то и более процентов, как по показам, так и по доходу.
favorit345 #:

Роман, подскажите, пожалуйста, а что-то делается, чтобы исправить ситуацию? когда ожидать корректного восстановления работы статистики?

Здравствуйте. Сейчас статистика отображается корректно. Если вы наблюдаете несоответствия, пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения логин, скриншот и ссылку на статистику. Проверим с командой РСЯ.

Baloo13 #:

А что с РТБ блоками ? вторые сутки сохранение ! когда работать начнут ? когда будут нормальные начисления по рекламе ? сколько можно держать разраб которые не могут выполнить свою задачу ? как только колупают кабинет так ни чего не работает и нет начислений ! когда статистика заработает ? и не надо включать непанимающего и спрашивать айди акка ! проблемма массовая а не еденичная ,в том что вы тут не компетентны давно всем известно ,но пора уже научиться передавать запросы и жалобы не посредственно в саму рся !

Здравствуйте. Сейчас статистика должна отображаться корректно. Если вы наблюдаете несоответствия — пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения подробности — логин, скриншоты интерфейса и ссылку на отчёт. 

Чтобы выяснить причину долгого сохранения блоков, мне нужно проанализировать конкретный пример, уточните, пожалуйста, их ID. Проверим с командой, в чём может быть дело.

kuguk #:
Раньше показывался раз в сутки, сейчас при каждом обновлении страницы. Как сделать показ раз в сутки?

Здравствуйте. В интерфейсе РСЯ не получится управлять частотой показов блока FloorAd. Вы можете настроить её самостоятельно или использовать инструменты сервиса Adfox. Подробнее рассказываем здесь.

Владимир #:

у меня тоже сегодня показы есть, а начислений 0

vladvrn #:

чтото в статистике доход не обновляется долгое время.... никто такое у себя не заметил?)

И вобще оказывается статистика в лк не работает совсем!

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в личные сообщения ваш партнёрский логин, полноэкранный скриншот и ссылку на статистику. Всё проверим с командой РСЯ и напишу вам.

Отмечу, что обычно статистика обновляется раз в 30 минут — 1 час. Иногда может потребоваться больше времени. Я рекомендую анализировать данные по итогам дня.

Worthy jobs #:
Роман Кузьминский, как-то можете прокомментировать происходящее? Недоначисление дохода после глюков со статистикой, которые нередки. 
Если вы наблюдаете несоответствия, пожалуйста, уточните ваш логин и пришлите ссылку на статистику мне в личные сообщения. Обязательно всё проверим.
DariaVvv #:

Добрый день.

Хотели поделиться обратной связью:

Во-первых, как писал Tilted Pers  мы не боты. Аккаунт здесь новый, тк срочно пришлось искать решение ситуации на просторах интернета (когда поддержка не дает абсолютно никаких комментариев), поэтому заранее простите, что у нас аккаунту на этом сайте не 15 лет, доказывать что либо мы не обязаны. То что есть проблема - пытаемся как то решить. То что у нас реальный сайт и лицензии - никого не интересует. 

Во-вторых, поддержка в лице "представителя" не помогла нам, никакой информации. Мы получили здесь сообщение, что нас проверят, но никаких сообщений на рабочей почте под логином в Директ не пришло "насчет доп проверки". В связи с этим мы не можем заявить, что она вообще имела место быть. 

На данный момент наши кампании по-прежнему отклонены без каких либо видимых причин. Нарушений закона с нашей стороны нет, мы имеем лицензии, документы и весь мед персонал. Но как писали выше - никому это не интересно. Наша цель - помочь всем нуждающимся в оказании первой помощи, у нас не контора-однодневка. Но увы, сервис, который нас отклонил - не заинтересован в нас как клиентах, как пишут везде - речь идет о монополизации рынка и увы этот момент пока никак не решен. 

Дарья, здравствуйте. Оповещения на почте не было, так как мы общаемся с вами на форуме. Как уже написал вам позавчера в личные сообщения, по итогам дополнительной проверки команда модерации подтвердила своё решение по блокировке.

XPresident #:

Тоже п15 - мгновенная блокировка.

Запрещенного ничего нет, неясно совсем.

кампания  81497068

и остальные на этом аккаунте

Добрый день. Эту кампанию тоже попрошу ребят из команды модерации проверить дополнительно. Как будут новости — напишу вам.

Всего: 2330