Роман Кузьминский

Роман Кузьминский
Рейтинг
164
Регистрация
08.07.2022
Должность
Специалист службы поддержки
Яндекс
Сергей11111111 #:

Роман - вы сами себе противоречите. Кампании на "холодном старте" - работают максимум 2 дня, потом останавливаются. О каких 2-3 недель вы говорите?

Далее вы пишите - .." Если стратегии не хватает данных для обучения и она не получает конверсий в рамках заданных ограничений, то трафик может пессимизироваться, вплоть до полной остановки показов...." Каких данных не хватает? 2 дня всего прошло! Почему тогда при переходе на ручное управление - трафик льется как из ведра?

Качество трафика в стратегии с оплатой за конверсии, отличается от качества трафика в ручных стратегиях? 

Насчет того, что сервисы яндекса участвуют на общих основаниях - в это никто не верит. Думаю, что в это даже Вы не верите, но такая у вас работа. Яндекс, участием "на общих основаниях" своих сервисов может напрямую влиять на аукцион, задирая например CPC и тем самым увеличивая средний CPA по рынку. Это такая очевидная вещь, что понятна даже "особо одаренным" людям.

Ну и насчет среднего CPA по рынку - способ который Вы расписали подходит таким кампаниям как яндекс, т.е. имеющим неограниченный бюджет. Кроме того, в описанном способе нет гарантий, того что  за неделю вообще будут вообще какие то конверсии, или будет например 1 конверсия по стоимости всего недельного бюджета.

И кстати что там с "Отчетом по рынку" в метрике? Галочку еще год назад поставил, данные вам предоставляются - Где отчет?

Сергей, здравствуйте. Как я уже говорил, если стратегии не хватает данных для обучения и повышение стоимости конверсии не выход — можно задать сразу несколько целей или одну составную, с условием ИЛИ. Подробно о составных целях мы пишем тут.

Относительно разницы трафика. В автоматической стратегии алгоритмы подбирают подходящую по множеству факторов аудиторию для вашего объявления, в ручной же стратегии влияют только заданные условия.

При переключении стратегии на модель оплаты за клики можно и мы настоятельно рекомендуем — ограничить недельный бюджет. При этом можно задать среднюю стоимость конверсии. Так, описанного вами, точно не произойдёт. Подробно почитать об этом можно здесь.

Такой отчёт относится к экспериментальным отчётам. Они доступны только на тех счётчиках, по которым система смогла собрать достаточное количество данных. Чтобы посмотреть доступные отчёты, откройте Отчёты → Экспериментальные отчёты. Если пункта такого пункта нет, значит они не подключены к вашему счетчику. Подключить экспериментальный отчёт к какому-либо конкретному счётчику не получится.

Артём #:

Где именно возобновлены, в Payoneer?Я же объясняю, что мой аккаунт заблокирован там. Получается, что я не смогу получить свой остаток средств??

Здравствуйте. Как уже говорил ранее, вознаграждение, накопленное до расторжения договора будет выплачено в полном объеме, как только возобновятся платёжные операции.
Александр #:

Дмитрий, Роман.

Как модерация пропустила вот этот сайт: lampuss.ru в РСЯ?
Там же парсинг, который в РСЯ запрещен...
И ладно бы, был еще какой-никакой ГС, но это же вообще буээээ

Александр, здравствуйте. Спасибо за сигнал. Попрошу команду модерации проверить этот сайт дополнительно.

Andrey575757 #:
У одного меня статистика залипла?
Станислав #:

У меня тоже зависла

Здравствуйте. Как уже ответил в здесь, наши специалисты уже выясняют причины. Спасибо за сигнал. Скоро статистика восстановится. Простите за неудобства.

Priyanka_del_Rio #:
Опять всё встало?
Axa-Ru #:

Да стоит.

GetPro #:
Понедельник день тяжелый. Ничего, исправят, но тоже стоит.
artiweb #:
Подтверждаю. Стата зависла.
Белый Сибиряк #:

почти 3 часа уже стоит)

Где-то по-Москве в 8 утра встала

Booch24 #:
И долго так будет продолжаться?
Kseniya911 #:

Зависло, и за 4 часа прибавилось 77 рублей...

Посмотрим, за целый день позже, там видно будет, грабеж это под видом зависания или нет...

Здравствуйте. Спасибо за сигнал. Наши специалисты уже разбираются в ситуации. В ближайшее время статистика восстановится. Простите за неудобства.

Alexey130 #:

Добрый день! точно такая же ситуация и тематика рекламы.Все лицензии и тп в норме - рекламировались уже больше года, ничего не меняли - в один момент блок по п15.Законы читаем и знаем - все документы в полном порядке, мало того - модерация уже была пройдена.

Алексей, здравствуйте. Давайте тоже попрошу коллег из модерации дополнительно всё проверить. Уточните, пожалуйста, мне в личные сообщения номер кампании или логин.

Staselletti :

Данным постом хочу обратить внимание сотрудников Яндекса на нашу проблему. РК  №67201822.

Мы - лицензированная наркологическая клиника. Оказываем медицинские услуги по выводу из запоя, кодированию от алкоголизма. С документами все хорошо, честно работаем по законам РФ. Уже год в ежедневном режиме рекламируем клинику через Яндекс Директ. Ни сайт, ни рекламные объявления, ни ключи за год практически не менялись (пара мелких правок сайта и пара новых объявлений в директе). И тут вчера на ровном месте отклоняются все объявления. В техподдержку писал, никто не хочет разбираться, ссылаясь на пункт 15.

Сотрудников Яндекса прошу тщательно разобраться в ситуации. Если нужна будет какая-то информация, документы, правки сайта или объявления - без проблем, предоставим и сделаем. Только дайте адекватный комментарий.

Здравствуйте. Попросил команду модерации дополнительно всё проверить. Вернусь по результату.

LyalinDV :

Добрый день ! Скажите пожалуйста , насколько достоверная инфа в метрике насчет роботности. То есть я поставил плашку «Роботность:Только роботы» и  вижу в среднем 1500-2000 «роботов». Это много при среднем трафике в 55к/сутки и действительно ли это «роботы»?

John Silver #:
Инфа на 100% недостоверная. У меня и с включенной роботностью, и с выключенной, показатели одинаковые, но я точно знаю, что на моих сайтах очень много ботов (на некоторых больше половины всего трафика).

Здравствуйте. Если у вас есть подозрения, что на вашем счётчике трафик определяется некорректно, пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения его номер и ссылку на отчёт, который вы анализируете. Всё проверим с командой.

gabeLima #:

Здравствуйте, а подскажите пожалуйста, я ИП , но у меня форма налогооблажения НПД, т.е. я ИПшник самозанятый.

1. Как мне лучше зарегистрироваться в РСЯ, если 1) на этапе регистрации, при выборе ИП, только УСН или ОСН 2) но при этом, в справке у яндекса, при этом расписан порядок отчетности для ИП с НПД - https://yandex.ru/support/partner/payments/with-legal-entities.html Или проще как физлицо?

Здравствуйте. Чтобы сотрудничать как ИП с НПД, необходимо сначала выбрать любую систему налогообложения и подключить оферту (внести реквизиты). После подключения оферты вы уже сможете перейти на НПД. Подробнее о заключении договора можно прочитать здесь.

gabeLima #:
2. Выше ответили, что чеки подавать не нужно для самозанятым, однако же на этой же странице справки есть форма для отправки чеков

Самозанятые ИП должны формировать чеки в приложении «Мой налог» самостоятельно, а затем передавать их в Яндекс по форме. Подробнее рассказываем тут

gabeLima #:
3. В случае регистрации как ИП, нужны бумажные копии всех операций - акты, договора и прочее.?

Это зависит от того, по какой системе налогообложения вы будете сотрудничать. Если ОСН или УСН, то нужны, а если НПД, то не надо, так как чек можно будет передать через форму.

gabeLima #:
4. В случае если вы отклоняете площадку\площадки надо подавать заявление на расторжение договора, в каких случаях вообще необходимо расторжение (да и в целом заключение) , если по сути Яндекс может сам отклонить, или я могу сам отказаться от показа рекламы?

Необязательно расторгать договор сразу после отклонения площадки, сайт потом можно отправить на повторную проверку. Подключение оферты (заключение договора) необходимо для перечисления вознаграждения. Договор вы можете расторгнуть в том случае, если захотите перевести остаток вознаграждения на ваш счёт, не дожидаясь достижения порога выплаты.   Либо, если вам потребуется сменить форму занятости (например, сотрудничать как физическое лицо). Если вы хотите просто остановить показы рекламы на вашем сайте, то расторгать договор не требуется.

gabeLima #:
Философское, зачем вообще столько ньюансов для показа рекламы, если в том же adsence (простите за упоминание) вначале проходится модерация и только потом уже счета, настройки и прочее. 

В РСЯ также можно сначала отправить сайт на модерацию, разместить блоки и начать показ рекламы, а уже потом внести реквизиты. Однако обратите, пожалуйста, внимание, что согласно условиям участия в РСЯ до подключения оферты идёт тестовый период — он не тарифицируется, и сумма баланса носит технический характер.

rud0y :

Здравствуйте, для резидентов Украины возникла проблема с выплатами с Октября 2022 года. Раньше пользователи получали swift платежи в удобной для них валюте на банковские счета. Теперь же банки отклоняют свифт переводы по причине имени отправителя "yandex Europe ag" 

Хотя платеж происходит не из РФ, а с Швейцарии или Чехии.

Подскажите, есть ли решение какое то, не уходя со своего аккаунта РСЯ на тот же карамель или tds?

Например какой то сервис где можно открыть свой счет с swift реквизитами, для дальнейшего вывода средств. 

Payoneer и wise не подходят, так как у них не SWIFT система

Здравствуйте. Для того, чтобы я смог всё проверить, пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения номер вашего договора. Посмотрим с командой, в чём может быть причина.

Aliniksis #:
Странно, я как резидент Украины не получаю деньги еще с февраля. Еще месяц и буду праздновать уже 1 год как яндекс не выплачивает вознаграждение. Странно что кто то получал выплаты до октября, и непонятно почему некоторые для яндекса лучшие резиденты Украины чем другие.

Как уже отвечал вам в соседней ветке, накопленное вознаграждение будет полностью учтено и выплачено, как только платёжные операции по выплате смогут быть возобновлены.

Всего: 2315