Добрый вечер Роман!
Вы так и не ответили, почему в кампаниях по ретаргетингу большинство визитов с количеством = 1.
Я присылал номер кампании, вы обещали проверить, но так и ничего не ответили.
Сегодня по одной из кампаний по ретаргетингу было 42 клика, в метрике отображается 34, из них 25 с первым визитом. Как такое возможно? Посетители с нового года все решили себе куки почистить?
Номер кампании - 79244409.
Здравствуйте. Как уже говорил ранее, пользователь может быть новым для Метрики из-за чистки cookies. Однако Директ узнает его даже после таких манипуляций и покажет объявление по условиям таргетирования.
Кампанию № 79244409 тоже проверю с командой и вернусь.
Тоже блокируют компании а потом и аккаунт при обращении в поддержку по тематике оформления виз, деятельность полностью белая и прозрачная, есть ИП.
Пробовал менять сайт, домен, контент, аккаунт, тексты объявления - работает день и улетает в блокировку по 15 пункту.
На сайте запрещенного ничего нет, есть вся информация, по телефону ничего не говорят, отправляют на повторную проверку, которая подтверждает блокировку.
Не понимаю в чем причина блокировки. Рекламная компания № 81907466
Здравствуйте. Передал команде модерации на дополнительную проверку. Вернусь, когда получу ответ.
Здравствуйте. Если вы заметили рекламу, которая нарушает Правила участия Рекламной сети Яндекса, пожалуйста, пришлите мне примеры. Можно в личные сообщения. Попрошу команду модерации проверить их дополнительно.
А по какому курсе (точнее курс какого числа) акт сформируется для нерезидентов с валютой евро?
Здравствуйте. Вознаграждение конвертируется в выбранную вами валюту по курсу, установленному Центральным банком РФ на последний день отчётного периода.
Здравствуйте. Акты формируются в течение 7 рабочих дней месяца, следующего за отчётным. Если порог выплат был преодолён по итогам декабря, Акты придут по 17 января 2023 года включительно.
Роман, добрый день!
Ну это же просто невозможно. Floor гигантского размера, хотя через интерфейс РСЯ выставлены соответствующие ограничения для высоты текстово-графических объявлений и отключены все высокие медийные. Вы сообщили, что проблему разбирают специалисты. Но неужели на это нужна целая неделя? Разве за всё время существования формата Floor ничего такого ранее не наблюдалось? Да и в целом, судя по этой ветке, проблема носит массовый характер.
Здравствуйте. Чтобы детально разобраться в причинах, понадобится ещё некоторое время. Простите за небольшую задержку.
показы идут, 1 показ за сутки, корректировки не от хорошего задрали, нет не показов не кликов, убрали корректировку, перезапустили компанию. Вообщем видно что проблема какая то. Конкуренты рекламируются без проблем а у нас без каких либо ограничений по бюджету. Максимальное количество кликов стратегия, 42000 неделя, максимальная цена клика - неограничена.- 100 на компы, +17% на мобильные. За сутки в миллионном городе 1 показ, 0 кликов. Конкуренты работают, показы у них всегда.Проблема есть но никто не желает разобраться, в поддержке плечами пожимают.Так и остаётся гадать, скорее всего кто то включает кликандера жёсткого, он хоть деньги не скликивает, так как яндекс распознаёт что боты, но в целом стопарит компанию, глючит её.
Посмотрел ещё раз вашу кампанию. В статистике действительно очень много недействительных кликов для такого количества показов. Это означает, что антифрод справляется со своей задачей и автоматически возвращает все потраченные средства обратно на Общий счёт. Однако в процессе клика средства резервируются для проверки, поэтому показы могут приостанавливаться.
Такие остановки можно минимизировать, например, удерживая на Общем счёте больше свободных средств или увеличив сумму дневного бюджета, если он установлен. Тогда при временной блокировке средств будет остаток для продолжения показов. Также можете попробовать перейти на стратегию «Максимум конверсий» с оплатой за конверсии, чтобы оплачивать только целевые действия, стоимость которых вы задаёте сами.
Здравствуйте. Прилетело сообщение от РСЯ:
Интересно, как это отразится на выплатах. Возникнут ли очередные задержки с банками-корреспондента. И вообще, на что это может повлиять?
По логике вещей все заработанное до 01.01.2023 должно выплатить предыдущее юр. лицо. Я так понимаю что за декабрь тоже должна быть выплата от имени Yandex Europe AG. Но что будет с переходящим остатком - непонятно
Вопрос!
Если за два месяца последних переводы не дошли, возврат был, сейчас подвисли в банках.
Если будет возврат, их снова отправят уже из Еревана?
Здравствуйте. Мы проводим реструктуризацию корпоративной структуры компании, которая пройдет в несколько этапов. Перевод партнеров на ООО «Яндекс Деливери ЭйЭм» — один из них.
Мы понимаем, что данные изменения могут вызвать обеспокоенность и со своей стороны прикладываем все усилия, чтобы обеспечить бесшовный переход. Пожалуйста, ожидайте дополнительной информации.
Тоже спад. Сильный. Кампании разные. Поиск, РСЯ, Оплата за конверсию, ручные, товарная кампания. Все в спад с 27.12.
И такое происходит очень часто. Идет волнами. Может раз в 5 все директ активизировать, идут хорошие показы, клики, заказы. Начинают работать и даже плохие кампании с автостратегией где нет конверсий - а они все равно фигачут по полной страшной силой. А потом начинается сильнейший спад. И даже те кампании, где были конверсии (автостратегия- конверсии "> 3 стр"), и РСЯ с оплатой за клики.
Важный момент в этом всем - все это идет синхронно! Техподдержка всегда по дежурному отвечала что у РСЯ это часто бывает, или если в автостретегии не набирается более 10 конверсий в неделю, показы падают. Но все эти отговорки - МИФ! Потому что, если идет волна подъёма - начинают работать все кампании ( и плохие и хорошие), и не важно есть в них конверсии или нет. При спаде соответственно, тоже падает все - и кампании с конверсией, и кампании без конверсии, и в поиске, и в РСЯ. Полное затишье.
Может у кого есть мысли, как с этим бороться. В голову приходит иметь 2 одинаковых аккаунта, если когда в одном начинается спад, активизировать второй.
Родион, здравствуйте. Пришлите мне в личные сообщения номера этих кампаний и ссылки на анализируемые отчёты, пожалуйста. Посмотрю, в чём может быть дело.
