Artisan, я очень ценю Вашу оригинальную подачу информации, но хотелось бы услышать советы поближе к жизни :)
Обслуживание как раз наладить просто. Никто не требует от магазина каких то особых реверансов, супер вылизывания покупателя и прочего. Достаточно быть просто не хуже, чем другие. Доброжелательность, некоторая компетентность, выполнение своих обязательств, этого достаточно, чудес от вас никто не ждет.
В принципе, этот процесс легко ставиться на поток и организуется.
И еще: обслуживание, это не тот вопрос, за счет которого магазин может масштабироваться. Т.е. на этом не перейдешь на другой левел.
А вот, товар и реклама- это то, что может качественно изменить уровень дохода. А этот доход позволит перейти бизу на более серьезный уровень.
Вот, так мне, во всяком случае, кажется.
Luvanyan, я эти сервисы в свое время достаточно плотно помониторил. Именно такого как вы ищете, я не встречал.
И чего там сказали по этому поводу?
Сервисы автоматизации. Их полно.
И заявлено у них много всяких хороших плюшек, но проблема в том, чтобы выбрать некосячный. Чтобы он как минимум корректно делал то, что заявлено.
Все с какими то глюками периодичекими. Но, они эти глюки называют фичами :)
ТОвара прежде всего :)
Товар- наше всё. Я вообще думаю, забить на всё и заниматься только 2-мя вещами ассортимент и реклама. Эти 2 вещи дадут процентов 80 результата, как мне кажется.
Покритикуйте такой подход, интересно мнение со стороны.
Наверное наоборот? ЛОх- это тот, кого кинули, а не тот, кто кинул :)
Согласен. Долго. Но реальность такая, какая есть. У 90% начиниающих предпринимателей есть только такой путь.
Ну ну.
Хорошо говорить, когда даешь советы обезличенному челу на форуме, но когда надо взять и вытащить 100 тыс в месяц из своего, а не мифического корпораптивного кармана, к таким расходам относишься очень критично.
Сомнительное решение. Хотя, бесплатную доставку некоторые и считают за УТП, но я очень в этом сомневаюсь.
Сначала люди видят цену, а только потом понимают, что доставка бесплатная. А половина вообще ничего не видит, даже цену и описание не читает.
Пример: вы на Маркете с ценой в 1000 руб. И ваш конкурент с ценой 900 руб, но с доставкой 100 руб будет стоять выше вас, и покупатель сначала будет видеть 900 руб и 1000 руб, а многие даже не поймут, что у вас бесплатная доставка, просто сделают вывод, что у вас на 100 руб дороже.
Вот я тоже так думаю.
Ну, можно же развиваться поступательно. По мере роста доходов- увеличиваются расходы. Сначала всё делаешь сам, потом берешь курьера, потом девочку на выдачу товара, потом менеджера, потом "властелина" и так далее.
Только вот не всем удается перейти от найма курьера до найма "властелина".
