Товарная партнерка №1. Комиссия до 60%. "Говорящие хомяки" и еще 100000+ товаров!

kymir, спасибо за помощь в улучшении системы нашей работы. Это был очень сложный заказ из 7-ми позиций, каждая от разных поставщиков, оператор предложила время доставки с запасом, на случай если с каким-то поставщиком возникнут задержки. Такие заказы редкость. Для стандартных заказов которые находятся на складе поставщиков время доставки по Москве +1 рабочий день. Т.е. на следующий рабочий день забор у поставщика и еще на следующий день доставка. Для "хитовых" товаров - доставка по Москве на следующий день или по возможности в тот же день (если это требуется клиенту).

Если честно,то не вижу причин для поднятия конверсии.По мне так наоборот,в полной форме покупатель видит полную информацию об оплате и доставке.Интерсно,это бытующее мнение нашло подтверждение?:)

Zonk, Такой вот немаловажный вопрос. Ситуация следующая:

У меня на стороннем движке магазин. Выбрал категорию товары для детей. В категории этой есть такие подкатегории: коляски, автокресла. Так вот сами понимаете, что пользователю гораздо удобнее на сайте будет искать если эти категории будет разбиты на подкатегории. Например категория коляски разбиваем на: Прогулочные, трансформеры, двойные и т.д. Автокресла разбиваем на: Группа 1 (от 9 до 18кг), Группа 2 (от 18 до 25кг) и так далее. Ну это вполне логчно, что нужно разбивать на такие вот подкатегории. Однако если добавить в системе апишопс новые подкатегории, раскидать по ним товары, и потом выгрузить файл yml, то новые категории в нем есть, а вот товары так и остаются в родительской категории (например в "Коляски"). Это знаете ли весьма серьезная проблема. Сможете решить ее???

Zonk, понял, спасибо

Вот не могу понять все таки как у вас сейчас работает call-центр.За сегодня заказы обзвонили оперативно.Но за вчера нет.За 18 и 17 число тоже висят в статусе позвонить позже.Операторы видят только свежие заказы что ли?Логичнее ведь обзванивать в первую очередь более старые заказы.

Только что заказ обработали за 10 минут!Браво!

Уважаемые партнеры,

Многие крупные партнеры просили нас добавить новую функцию для снижения количества отказов по причине "не устроила цена", "слишком дорого", "нашел дешевле", "хотел оптовую скидку" и т.д. Мы ее добавили. Теперь если клиент отказывается от заказа из-за цены, то оператор ему может предложить более низкую цену, чтобы клиент согласился. Оператор сначала предложит не самую низкую возможную цену. В любом случае, после снижения цены партнер получит не менее 30% от начальной комиссии. Партнер привел такого клиента, которого не устраивает цена, поэтому цена снижается за счет комиссии партнера, к тому же в любом случае партнер даже после снижения цены заработает не меньше, чем система на этом заказе. Если это не устраивает кого-то из партнеров, то мы только для заказов этого партнера можем отключить такую возможность и все такие заказы будут идти в "Отказы" (для этого надо написать в поддержку).

Интересная функция.Нужно посмотреть что получится.Хотя лично у меня таких отказов всего пара штук была.Вопрос такой.А как узнать сколько зарабатывает система на конкретном заказе?Хочется все просчитать варианты в рублевом эквиваленте. И вопрос как оператор будет снижать цену?Сразу снизит до минимальной или будет торговаться постепенно?Это тоже не каждый умеет.Тут от оператора будет зависить доход вебмастера.Хотелось бы знать,что у операторов есть навыки торговли.

А собственно интересует, чего пользователь будет то заказ оформлять, если его цена не устроила то?))) Не, ну я понимаю вариант, когда покупатель оформил заказ, прошел день пока ему позвонят (или вссе же позвонят быстрее?), он уже нашел другого продавца, оформил там, и тут ему звонят от апишопса)

Есть другая причина по которой он может оформить заказ, если ему цена не нравится?)

Оно то верно.Это логично.Но на моей памяти минимум два таких заказа было.Правда один из них с пометкой "Жена нашла дешевле"))

Zonk заказанная вчера выплата нормально так висит до сих пор не собираясь выплачиваться, 70% из сегодняшних заказов НЕ прозвонены даже, может стоит с этим что то делать первоначально ?