Все относительно. Обычно так:
Сколько ждать?
Месяц...
Предоплата?
Предоплаты не нужно, само приезжает...
Как мне узнать о поступлении?
Оформить заявку на сайте.
Геморой, проще в жимом общении объяснить. Времени практически не занимает. Человек звонящий по такому вопросу - лицо заинтересованное. Если его уже сроки не смутили, то вполне себе живой клиент.---------- Добавлено 14.01.2016 в 23:59 ----------
Тут от специфики зависит. Мы с заказными позициями плотно работаем.
Три дня ждать для самовывоза это очень долго, не выкопов будет очень много. Самовывоз нужен здесь и сейчас.
Я например любитель ночных самовывозов, что то присвоило, не знаю как завтра-после завтра день пойдет, заказ оформил и за 30 минут до любой точки Москвы подлетел и свободен. Ну или на крайняк что то, что по дороге подваричивается. Все остальное мимо или с перемещением рядом с домом, если пункт работает до девяти вечера.
Все остальное или в магаз или ждать в офисе или дома.
Если под заказ - пишем "под заказ" и не много воды типа сроки, более подробно по телефону.
Нет в наличии - на карточке товара нет в наличии. С сайта убирайте, если есть поиск по артикулу лучше что бы искался, карточка товар остаётся живой(доступна по урлу). Можно заморочится еще - оповещение о поступлении, пользователь оставляет на карточки товара почту, после поступления приходит уведомление о поступлении.
Снят с производства - все тоже самое, на карточке товара убираем купить и жирно пишем что товар снят с производства.---------- Добавлено 14.01.2016 в 23:40 ----------
Когда на это нет времени, автоматизируется просто процесс. Лучше хоть что то, чем ничего.
У нас сейчас:
скидку дадите?
Нет, подорожание было, цены не меняли.
Хорошо, давайте без скидки...
Не знаю как это может называться социологом, когда переодически почитываю отчеты и там черным по белому написано что рекомендуется делать для того то и для этого. ☝
При условии что не лепят самостоятельно опросы и умеют пользовать матстатом.
Или зовут не липовых респондентов на группы и задают правильные вопросы.
У меня жена маркетолог, занимается качественными исследованиями.---------- Добавлено 13.01.2016 в 23:33 ----------
Честно скажу, занимаются маркетологи лохотроном. Без обид☝
Дело говорите! ☝
Вложился в производство.
Произвел товар.
Продавать произведеный товар в этой схеме не обязательно.
Главное что то произвести. 🤪
Эт у меня один раз у жены на работе уазиками расплачивались так. Типа денег нет или судиться давайте или берите машины🤣
Четверьг, короче есть разные способы построения бизнеса. Очень часто продавцы продают то, чего у них физически нет в наличии и никогда не будет. Подумайте над этим.
Продавать что то популярное, аля камера ГоуПро, со своего склада при маленьких оборотах - идиотизм.
Ввозить или производить товар - аналог чего то популярного и его раскручивать смысл есть, но это определенные риски и заморозка денег. Продать его, если голова варит, по себестоимости всегда можно если прижмет... Но время потраченное будет вернуть уже нельзя.
Если у Вас чудовищные обороты, Вас будут по любому заваливать предложениями возьми кучу говна под реализацию по бросовым ценам. Но это когда все отмаштабируете))))
У меня голова на тему как уменьшить ассортимент вообще не болит, а только как увеличить и выявления ходовых позиций, что бы они были на своем складе про запас. Ассортимент по факту ограничивается качеством продукции!!! А качество продукции определяется количеством рекламации на складе и количеством возвратов от клиентов.
А так думать над тем какой ассортимент ходовой, какой нет... Что снять с продажи по этим критериям - это как то все очень мелко и грустно звучит. На одной камере ГоуПро сыт не будешь, а при наличии 50 матрасов вместо 100 больше точно не заработаешь🙅
Угу конечно: ты, я и четверг собрались в поход, дайте три http://m.ulmart.ru/goods/available/3428191
Это не остаток... Закупил десяток, раскидал на 50 магазинов и это типа остаток - это бред!!! Понятное дело что продают они много и ходач есть возможно с запасом, а вот на складе их поставщика не одна сотня таких может быть...
http://m.ulmart.ru/search?pageNum=2&string=смартфоны%20Samsung где топовые смартфоны? Почти везде по одной трубе... Где остаток?
У дискаунтеров другой принцип работы... Остаток худо бедно какой то есть, но он размазан по всем складам. Хочешь много и сразу - ждите!!! Как не крути - все на заказ + отдельно оптовый отдел.
Или пример еще проще - Дикси. Товаров полно, берут сами у производителя и розвозят. Ассортимента никакого!!!
Чудес не бывает.
Я слабо представляю себе, что тот же самый юлмарт держит хоть какой то свой складской остаток, ходач да - аля айфон, остальное у поставщиков с которыми работаем и мы. Ну так оно и есть 80% товара продается плохо, но его можно всегда взять у поставщика под реализацию - они все это держат для ассортимта в любом случае+часть товара тебе завод втюхивает, поэтому ассортимента вагон целый и его тоже можно выгодно продать. Мы из ассортимента ничего не выводим. У нас весь товар проходит через меня при добавлении в ИМ - не давно сидел плевался, но такое говно(на мой вкус) добавляли и реально висяк - но на праздниках ушел приличный заказ, очень приятный бонус получился.
Не забывайте одну простую истину - крупные офлайн гипермаркеты продают не товары, а полки под товары производителям!!! Ассортимент по определению будет говном!!!
Трафика у них конечно не соизмиримо больше чем у Вас, но при этом ассортимент гораздо хуже. А покупатель когда видит гигантский ассортимент тех же самых матрасов, то:
- сначала у него отвисает челюсть;
- потом он долго и упорно изучает(вспоминаем про удобную структуру сайта+качественный контент);
- потом принимает мучительный для себя выбор.
Скорей всего, этого не будет в условной икее, покупатель Ваш - профит.
А как ему его впарить, если он хочет на нем полежать сначала, а вы не можете ему это предложить - придумывайте, вы же продавец в первую очередь.
Короче говоря, конкурировать с гигантами можно по многим нишам - пока это делать реально. Тяжелее конкурировать с нормальными магазинами в нутри одной тематики. Вы кажется где то писали что своих конкурентов не знаете. Так что наслажлайтесь моментом, отдыхайте м наслажлайтесь жизнью пока конкуренты не появились или дерзайте новую нишу))))
