Антоша

Рейтинг
100
Регистрация
02.07.2015
Raffaell:
Вы хотите сказать, раньше кредиты были дешевле? очень не на долго ставку опускали до 14,5%

Я ничего не хочу сказать... Я только говорил ровно о том что других кредитов нет - дом это не покупка предметов не первой необходимости аля телефон, шнурки, балетки...

Раньше всегда можно было найти что то с маленькой ставкой, рассорчка и т.д. Сейчас этого практически нет!!!

Я правда в этой теме не знаток, не разу не пользовался... Но 18% это обдираловка!!!

Четверьг:
Когда я общаюсь с простыми людьми (простыми, это простыми, теми кто Пн-Пт с 9 до 18 за среднероссийскую ЗП), то те ничего не копят и никогда не копили, они живут от ЗП до ЗП. И до ЗП им всегда не хватает. При любой экономике. Для них, кстати, и придумали пенсионный фонд, чтобы за них копило государство, потому что сами они не в состоянии планировать свои деньги дальше ближайшей ЗП.

Не забывайте что они получают столько сколько получали, а вот все подорожало... И кредит подорожал... Вот тебе и получается падающий рынок...

На днях заезжал узнавать сколько стоит дом построить, понял что чутка не хватает типа, спросил на счет кредита... В фирме ток по потребу дают и от 18%... Конечно можно найти и по дешевле, если по друзьям поспрашивать или занять... Но тем не менее, под 18% даже морально не готов брать, извините...

sapsan72:
Я не занимаюсь ИМ, но разве нельзя посмотреть на товар без упаковки при доставке на дом?

Конечно можно.

eis:
Нужны ☝

У нас потематике конкурент с уникальными текстами улетел фик знает куда... Раньше колом стоял в топе...

Проще шаблонно оптимизировать. И дешевле и быстрее...

Четверьг:
Прикол еще в том, что у покупателей явно прослеживается негатив, когда их не консультруют в ПВЗ, не показывают весь товар, не дают подержать, поиспытывать. Я это вижу в реале.
Я а не могу им этого предоставить, нет у меня для этого ресурсов.
Прямо хоть говори: нужна консультация, хочешь подержать в ркуах перед покупкой? ОК, +10% к цене и крути, консультация- 10 руб/минута.

Если реально много сил и не можете направить их в нужное русло:

- работайте лучше с ассортиментом;

- делайте фото товара;

- снимайте видео;

- клепайте обзоры.

Выхлопа будет гораздо больше!!!!!!!!

Четверьг:
Может быть и так. Вот хотелось бы получить инфу от того, кто испытывал это на себе.

Не знаю, шоу рум штука хорошая... НО:

- мы давим конкурентом ассортиментом;

- какие позиции ходовые, а какие нет затруднительно понять из-за реально большого ассортимента;

- трат дополнительных нет, ценник явно нужно увеличивать в шоу-руме, на сколько сказать не готов даже;

- открывать все как у всех? А смысл? Должна быть гигантская площадь+куча товара. Говноларьком не отделаться...

Однозначно Вам посоветовать тут абсолютно нечего... Тут как говориться надо считать. У наших конкурентов есть шоу румы... Но реально не о чем... Если у вас реально товарная база ну скажем чем 10.000 наименований, то однозначно шоу рум не нужен... Розничный магазин? Может быть... Если он в плюсах и трудо затраты на него Вас устравают...

У нас был розничный магазин, он же шоу рум - закрыли. Но у нас там тупо были возвраты которые выставлялись на продажу. Короче гемороя было много, выхлоп какой то был, нам проще и выгоднее возвраты через распродажу на сайте продавать.

+ проблема продавцов:

- выходят курить;

- уходят писать/какать/поесть - любят это делать стадами;

- то заболел, то опоздал;

- то уволился;

- то баран оказался.

В по факту проблем+контроля на порядок больше!!!!!!!

zloodey:
В копилку про наглых клиентов)

Простой как две копейки. Еще советует как вести бизнес в угоду своиму долбоибизму...

MoonwalkerRu:
Проблема "сложных покупателей" немного изменится, когда у нас появится, скажем так, культура покупок в интернете. Сейчас многие покупатели просто не знают, что и как работает в интернет-магазине просто потому, что никогда раньше онлайн не покупали (я не говорю про ниши, где покупка в сети - привычное дело). Пройдет лет 5-10, многое изменится. Они привыкнут к нам, мы - к ним

Мы тоже так думали лет шесть назад. Ситуация даже начала потихонечку меняться в лучшую сторону, но этот год... "Сложные покупатели" вернулись... Не очень понимаю с чем это связано, но для нас это факт...

Из сегодняшнего:

- Хочу это в подарок на НГ подарить... Если не понравится можно вернуть?

- А что вы хотите подарить?

- Вот это...

- Не переживайте, это хорошее и качественное изделие(это так на самом деле). Привезут Вы в этом сами убедитесь, не понравится можете сразу отказаться или вернуть в течении недели...

- Меня так не устраивает, я дарить буду 2 января, вдруг подарок не понравится...

Далее пришлось с клиентом и его тараканами прощаться, даже не понятно что он на самом деле хотел... Товар качественный, получаешь, проверяешь, потом платишь... Вот тебе еще для полного счатья чего надо? Именно этот товар продавался 100500 раз до этого, никогда никаких проблем не было...

Я искренне не понимаю что ещё нужно... Может еще какой нить тест драйв месячный давать, а лучше год наверное, а потом в случае чего бу обратно забирать?

При этом сами тоже работаем нормально, вроде... Сегодня с клиентом согласовали большой возврат(прям реально очень жалко🤪), по новой позиций - было не оч удачное фото, скрывающе одну особенность... Отдали его перефотграфироваться, что бы исключить такие казусы...

И меня некоторые товарищи так и не убедели, для чего такие тревожные покупатели нужны? Времени уходит на них много, огромный шанс рассжиться большим гемороем с ними... Зачем оно нужно даже не представляю...

Четверьг:
И еще: надо учитывать, чтобы дать эту выручку, расходы на рекламу я увеличил раза в 3 как минимум по сравнению с прошлым годом.

Еще рано паниковать, насасывать начнёте в следующем году.

Мы прошлый год суммарно перекрыли в середине ноября этого года. Товар практически весь ввезенный за валюту, подорожал практически в две гривы. Заказов на 20% вывезено больше.

По факту:

- это полное фиаско;

- клиенты явно со сдувшимися кошельками.

Чота есть такое подозрение что в след году начнем падать... 😡

Даже не представляю сколько теперь работать придется в след году, за этот год:

- ассортимент нарастили в полтора раза, основной упор делали на средний и эконом товар;

- запустили один очень удачный проект.

Жуть короче... И это при том что большая часть мелких конкурентов которые кроме как цены ничего предложить не могли с лета начали схлопываться... 😡

john_j:
сегодня, один посетитель сайта, прислал на емайл, штук 5 писем, с требованием выслать ему наложенным платежом, хотя на сайте четко сказано, что данный вид отправки не делается
грозится накатать жалоб по всему интернету и подать в суд, якобы мы обязаны отправлять наложкой
в общем, очередной дебил
и такие, с заскоками практически каждый день )

Канешна, у Вас и ценники наверное в интернет магазине настоящие, с подписью и печатью организации... Попробуй не продай... Вы понимаете что Вы должны сделать так как хочет клиент? 🤪

А если не можете, то проблема в вас, а в не клиенте! Как тут некоторые писали🙅

А если по факту, я не понимаю психологию таких людей... Отношения начинаются с конфликта, как у такого продавца вообще что либо можно покупать? Ну вот реально, есть же другие?

Всего: 321