Не знаю, мне мои постоянные звонили(кто елку каждый год привозит) сказали что в этом году в горшке не привезут... Ну раз не привезут, значит в этом году и денюшек моих не получат))))
Нет, ну так то да... Мы тоже продаем по приемлемой для себя цене, если аппетиты клиента под нашу приемлемую цену не подходят - значит он нам не интересен.
Над такими кстати порой начинаешь просто сидеть угарать по электронке, а он потом тебе хоп и присылает переписку с другим конкурентом, сидишь и офигиваешь🤪
Сразу в очко таких слать!!! Меня вообще раздражает:
- на счет!
- ок, но мне предложили дешевле в другом месте...
- ок, берите там!
- а я там не хочу, у вас проверено, надежно и сроки не срываете...---------- Добавлено 11.12.2015 в 15:53 ----------
Ну с этим все просто, у нас товар весь вскрытый к покупателю идет... Не из-за того что БУ, а из-за того что перед доставкой проверяется. Ну коробка чуть больше в скотче будет, ничего критичного...
Мы когда начинали работать, я сам много чего развозил... Вопросов бывает очень много при проверке привезенного товара. Чем быстрее все быстро расскажешь и покажешь при приемке тем быстрее свалишь. Доля заказов: сюда просто положите/давайте в эту машину переложим/это не мне, просто давайте рассчитаемся - мало.
А когда еще тебе начинают потом звонить в офис при курьере и не видя проблему пытаться ее решить вообще вилы!!! Потеря времени и нервов.
из опыта, когда работают бараны:
я: что это за кусок говна?
к: это коробка с товаром!
я: ты эту коробку в таком виде получал со склада?
к: нет в нормальном. Ее просто клиент криво открыл, все разорвал, а потом мы ее вместе собрать не смогли...
Мы эту нервотрепку для себя закрыли раз и навсегда:
1. Выставочного зала нет - хочешь посмотреть, иди в магазин;
2. Хочешь самовывоз - приходи оплачивай, на следующий день приходи забирай и по другому вообще никак;
3. Хочешь вернуть товар - с курьером доплата 1000 рублей или же сам в рабочее время с 10 до 18.
Возвратов минимум вообще, если только при доставке уже сразу - 99% доставку оплачивают все равно.
Консультируем только по техническим параметрам конкретного товара и иногда сами предлагаем аналог(редко) - люди это не ценят когда убиваешь большое количество времени на такого горе покупателя и от таких покупателей несоизмеримо больше возвратов.
Проверено: чем больше и качественней оказываешь сервис покупателю, тем большими затратами и потерями тебе это обходится. Нормальному человеку, если продукт качественный и отвечает заявленными продавцом данным, нужно:
1. качественная консультация по уже заинтересовавшей продукции;
2. вменяемая служба доставки, а именно курьер: не хам, не воняет, не грязный и желательно хоть чуть чуть разбирающиеся в доставляемом товаре. Некоторые шероховатости бывают при доставке, как правило наши курьеры в состоянии все разрулить на месте быстро самостоятельно.
А кто это за психи что готовы?
Этот декабрь как не странно отлично идёт. Конечно к прошлогоднему декабрю насасываем чутка, но тем не менее оооооооочень достойно - честно даже и не ожидал такого 🤪
Ответы могут розниться в зависимости от ситуации.
Первый раз обещали за месяц сделать. Обманули, делали месяцев пять. Рвал и метал, так как хотелось быстрее приступить. По прошествии нескольких лет понимаю что и проект сделан серез одно место и делать его максимум пару недель - если реально им заниматься.
Сейчас получается еще дольше, правда и подход изменился. Где-то месяц занимает анализ и написание ТЗ. Дизайн 1-2 месяца. Програминг около полугода. Работаю с хорошими ребятами и реально подгонка по ТЗ происходит где то месяца три - очень много нюансов. Ребята из первого пункта врятли вообще это смогли повторить - обосрались бы и слились.
Поэтому выбрал пол года. Мне уже спишить точно не нужно, да и быстро ничего хорошего не бывает.
"Доля" тоже не несет никакой информации. Это может и 1 из 100, при этом Четверг - Плюшкин еще тот крахобор и для него потеря этой доли не приемлимо.
Тут писанины ни очем много:
- устал;
- много заказов после семи;
- платить много надо, а работать мало будет человек за это много;
- платить много для него это еще не значит, что это много с точки зрения ЗП среднестатистической обезьянки;
- и т.д.
Короче - завязывайте. Много/мало/доля/часть фуфельные понятия)))
Зашел в магаз за хлебом, увидил чипсы и тут тя осинило что жрать охото и покупаешь это говнище. А потом стоя на кассе увидев сникерс понял, что чипсами не наешься и берешь его, и уже расплачиваясь на кассе вспомнил что жвачка спасает от кариеса...
