Ivan Lungov

Ivan Lungov
Рейтинг
222
Регистрация
24.04.2013
http://www.ihor.ru/about.html
Qqserver:
Мне уже страшно,не нужно!

Что, уже не хочется играть в Робин Гуда? То-то же!!! 🙅 😂

Главное, что найдут, а уж за что, выяснится потом ))). Еще пару страниц флейма и мы будем знать о Вас все ))) и тогда все хостеры смогут сделать Вам коммерческие предложения, т.к. Вы станете верефицированным пользователем ))).

Qqserver:
А так да,логично.
Но телефона левого с симкой сейчас рядом нет.

Раз "сейчас нет", значит когда-то был!!! А Большой брат все пишет ;).

globalmoney:
через лесополосу а не по трассе,

А лучше по речке, вплавь и голым, чтобы собаками не нашли, и после каждого похода сжигать всю одежду :D :D :D.

Qqserver:
Как раз на окраине в Питере и живу.

Только что Вы существенно облегчили определение Вашего точного местоположения тов. Полковнику, он тоже читает этот форум, остальное - дело техники ;).

Qqserver:
Текущее местоположение?Насколько точное?И что с этого местоположения?
Да и оплачивать я мог из другого конца города и телефон там же оставлять
Или я оплатил один раз хостинг на какую-то сумму и увёз телефон с симкой на свалку за город.

Ну у вас же есть постоянный телефон, который вы даете родным друзьям и т.п.

Так вот, по вашей одноразовой симке определят какие рядом были еще телефоны и быстро их найдут.

Так, кстати, нашли организаторов последнего теракта в Питере.

Так что теперь, Вам придется, для того чтобы сделать платеж, оставлять все свои устройства связи, ехать на другой конец города, искать бомжа, покупать у него симку, делать с нее платеж, сразу после этого сжигать ее и телефон (желательно вместе с бомжом, как с лишним свидетелем, т.к. его все равно найдут и он Вас сдаст) и только после этого возвращаться обратно.

И так при каждой необходимости заплатить за хостинг. Хотя сейчас уже поздняк метаться, уверен, что Ваш левый телефон преспокойненько лежит включенным рядом с Вашим основным смартфоном и все, что Вам остается делать, это ждать, когда в Вашу дверь постучится товарищ Полковник :D.

sapsan72:
Это говорит представитель хостинга? =)))) Странно конечно. ВЫ же знаете про пинг... Сайту оранжево, а вот юзеру если сервер в 10тысяч км явно не сладко.
Или я что то не верно понял?

Не просто представитель, а основатель, владелец и ген. дир. в одном флаконе ).

Мое заявление относилось к Германии и России, т.к. про них спрашивал ТС.

Между этими двумя странами пинг составляет, как правило, не более 60 мс (РФ - не дальше Москвы), что не является сколько-нибудь критичным для работы сайтов.

ТС-у реально нужно разобраться в причинах почему открытие сайта прыгает от 2 до 60 секунд. Тут явно что-то или с хостингом или с самим сайтом не так.

юни:
Ivan Lungov, как бы нам ускорить техподдержку, чтобы вопросы с анонсированием сетей (и их последующей перемаршрутизацией между серверами) решались столь же оперативно, сколь и более привычная рутина?

Тикет № 1216473, например.

К сожалению, пока никак. Подобными вопросами занимаются 2 старших админа, которые имеют доступ к управлению объектами в RIPE и они работают по рабочим дням в дневное время. Помимо этого, они сильно загружены и другими делами. В ближайший месяц, мы планируем расширить штат админов, тогда, возможно, ситуация улучшится.

Сотрудники ТП, не имеют ни компетенции ни доступов для решения подобных вопросов.

---------- Добавлено 19.04.2017 в 23:06 ----------

lonelywoolf:
Хотя у биллманагера есть такая штука как почтовые шлюзы сообщений - я пишу письмо на почту, а оно регается в биллинге как тикет. Сотрудник отвечает на тикет - мне приходит ответ. Я отвечаю на письмо - ответ приходит в тикет... Реализуйте, пожалуйста.

Так у нас так и работает, если напишете на почту с зарегистрированного у нас ящика, то Ваше письмо превратится в тикет.

По тикету 1214043 остались вопросы?

lonelywoolf:
smart2web, Смутило то, что обрывается ТОЛЬКО до вас. И точка подключения не влияет ни на что - можно пойти к соседу и такая же штука будет. Собственно, это моя проблема, а вот в тикете я пожаловался совсем на другое.

А если отключить Аваст, ситуация с доступностью биллинга улучшится?

Если речь про сайт, то в принципе оранжево, какую либо разницу в скорости открытия сайта вы вряд ли замените.

rklending:
Оформить возврат тоже проблема начинается.... мы не делаем, закажите другую услугу, давайте фото паспорта чтоб вернуть деньги за не оказанную услугу...

Чувствую, что сейчас опять начнется холивар про правильный манибэк страниц эдак на пять )

LargoYou, Опять же вопрос, что значит все?

Упал один из 800 рабочих серверов, который подняли в течение часа - это далеко не все.

Ддосили наш сайт и он был некоторое время не доступен, это опять же проблемы исключительно одного нашего сайта, а не всех 13 тысяч клиентов.

Подкрутили ддос-защиту из-за которой наблюдается проблема у нескольких клиентов с при работе в биллинге (реально, проблема крайне редко проявляется) - работаем над ее устранением, надеюсь, подправим в ближайшие дни.

Пара человек не прочитала уведомлений о проводимых регламентных работах по этому думали, что все упало.

Вот примерный итог последних страниц.

Никаких глобальных эпик-фейлов из-за которых можно сказать, что "все плохо работает" не случилось. Исключительно мелкие локальные проблемы. Не более того.

Вы главное поймите, что когда количество работающих серверов стремительно приближается к тысяче, когда клиентов с активными услугами больше 10 тысяч, когда задействована куча различных сложных технологий и дорогих железок, постоянно где-то что-то у кого-то происходит и для решения этих задач и проблем есть круглосуточная служба тех. поддержки и круглосуточная инженерная служба ДЦ. То есть по сути, идет обычная круглосуточная жизнь уже немаленькой ИТ-компании.

reyicapow:
Все это понятно, я тоже так раньше считал, что тестируют только халявщики. Пока сам недавно не столкнулся с тем, что хостер, который вроде бы на этапе теста зарекомендовал себя отлично, после оплаты на полгода довольно крупной суммы просто положил болт. Отвечают раз в сутки и не признают проблемы с дисками, из за которых я уже две недели теряю бабло. Сервак период ребутается и потом жутко тормозит.
Что касается спамеров и прочих товарищей, у вас же столько народу, в конце концов, Вадим Сабынич зарплату не за бороду получает. Настроить можно все, было бы желание.
В целом вы правы, есть оплата за день, только это сколько денег надо, чтобы каждого хостера так потестить.

Так и вывод отсюда получается, что тестовый период совершенно не гарантирует что качество услуг не изменится с течением времени.

---------- Добавлено 18.04.2017 в 21:15 ----------

LargoYou:
Беда конечно, могу я по интересоваться с чем связанно массовое "побоище"?
Я сейчас не клиент, но как раз планировал взял пару VPS.

Что вы подразумеваете под "массовым побоищем"?

---------- Добавлено 18.04.2017 в 21:15 ----------

Booch24:
В последние дни сервер плохо работает и временами ложится. Что происходит?

Какой именно сервер? Тикет в ТП писали?

Всего: 2241