Ivan Lungov

Ivan Lungov
Рейтинг
222
Регистрация
24.04.2013
http://www.ihor.ru/about.html

teddik, Закончился 1 апреля, продлили еще на месяц, а там посмотрим.

cooltouch:
Вопрос такой: когда планируете (если планируете) отладить все нюансы взаимодействия с ISPsystems?

Не совсем понял, что мы должны отладить?

Поддержкой ISPmanager, занимается компания ISP.

Screwdry, У нас как-бы пока нет представительств в ближнем зарубежье.

---------- Добавлено 01.04.2017 в 01:16 ----------

vitalis9, Будет, возможно на следующей неделе, когда будут увеличены ресурсные мощности.

vitalis9, на какую услугу?

Meggido, Спасибо за замечание, исправим.

smart2web:
Юридически не обязаны, но выплатить должны лицу, покупавшему товар или услугу. Если у вас есть другой способ, предусмотренный законодательством, а так же договором, об оказании услуг подтвердить свою личность, к тому же написать заявление на возврат средств, то вам никто не запрещает это сделать.

Обязаны удостоверить личность, формально, копия паспорта нам не нужна, поэтому клиент может подъехать в офис и предъявить паспорт для сверки указанных в биллинге и заявлении на возврат данных.

---------- Добавлено 28.03.2017 в 23:53 ----------

ffreest, если Вам такой способ проще, то нет никаких проблем. Также, можете обвешать отправляемый нам скан водяными знаками и прочими надписями типа "Только для Айхора",

ffreest:
Уважаемый директор неужели вы думаете, что из-за 150 руб. я буду замораживаться, мне просто обидно, что меня обманули. Предостерегаю и других товарищей их хостинг годится лишь для одностраничников. Жалко потраченного времени на разворачивание сайта.

Уважаемый ffreest, к сожалению, даже из-за 150 рублей мы не можем нарушать налоговое законодательство РФ. Эта тема уже обсуждалась много раз, как в наших ветках, так и на серчах в целом. Можете поискать по ключевым словам "возврат денег" и их вариациям.

Для того, чтобы мне понять насколько "лагает" ваш форум, не помешали бы номера тикетов в ТП, я не исключаю возможность наличия какой либо проблемы с нашей стороны и готов организовать разбор полетов, но нужна конкретика.

ffreest:
мне просто обидно, что меня обманули

По поводу данного заявления, не соглашусь с Вами. Оплачивая наши услуги, Вы согласились с нашим договором-офертой, который опубликован на сайте.

Пожалуйста, уделите внимание пункту 4.14., в нем четко описаны правила возврата денежных средств, с которыми Вы согласились переводя нам деньги.

Ну и мне не совсем понятно, почему Вы не воспользовались тестовым периодом перед тем, как оплачивать наши услуги. Чтобы понять "лагает" Ваш движок или нет достаточно нескольких часов, мы же даем на тест целую неделю.

Mobiaaa:
Ну и сам memcached без авторизации (зачастую) что несекьюрно

Именно по причине несекюрности данного решения его нет на шаред-хостинге.

Не думаю, что пользователи будут рады, если все их закешированные файлы будут доступны другим пользователям сервера.

Mobiaaa:
Практикуем поднятие memcached под каждого клиента с сокетом в домашней директории пользоваетеля

Шаред-хостинг не наш мейнстрим продукт, поэтому используется только тот функционал, который поддерживается cPanel-ю из коробки. Поднимать руками что либо для 3,5 тысяч аккаунтов мы не будем. Если клиенту нужна какая либо кастомизация сервера, то для этого есть VDS, дороже всего на 100 рублей в месяц. На нем можно запускать хоть memcached, хоть что угодно и оптимизировать настройки для максимальной производительности.

pleskov:
Ответили, да. Благодарю!
По поводу разницы между отделом продаж и тех. поддержкой понятно, но не понятно почему пришлось неделю ждать и с пинка получать нормальный ответ.
Тех. поддержку упомянул в вопросе исключительно дабы подчеркнуть мое удовлетворение от их работы.

Вопросами ресселинга, в настоящий момент, занимается один специалист и его не было несколько дней на работе по личным обстоятельствам.

Я попросил других сотрудников отдела, чтобы с подобными вопросами дергали меня в случае чего, когда нужного специалиста нет на рабочем месте.

---------- Добавлено 27.03.2017 в 21:17 ----------

vadim s. sabinich:
Мы предоставляем хостинг в собственном ЦОД, который расположен в Москве.

Может уже пора открывать собственный ЦОД в США :D :D :D?

Всего: 2241