Коллега, Вы забыли, что админов тоже можно оверселлить ). Далеко не каждому клиенту нужно администрирование. И далеко не на каждого, кому нужно, приходится уделять час или более.
В общем, все тоже самое, что и с полосой пропускания.
Alonehunter, Я сожалею, о произошедшем, неверные действия одного из админов на одном из хостинговых серверов привели к сбою в его работе. Мы внесем уточнения в регламент, для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Я распорядился, чтобы Вам начислили компенсацию.---------- Добавлено 30.03.2015 в 19:00 ----------
Я говорю, то что думаю про продукты ISP, в них есть и плюсы и минусы. Минусов, к сожалению, последнее время больше чем плюсов.
Вопрос напрашивается самый прямой и мы работаем над этим. Сейчас, допиливаем свой аналог DNSmanager, т.к. для нас, в последнее время, стабильность работы данной панели вышла на первый план. А у DNSmanager, имеются проблемы в работе при большом количестве зон.
Все возможные аналоги мы смотрели. Но для нас, сейчас, это менять шило на мыло. По этому, планомерно прогаем свое.
Анаша, Вы утрируете ))).
Почему печальный и почему итог :)? Все еще только начинается ))).
Я думаю, что проблема майнеров и ддосеров, это проблема любого хостера, который имеет тестовый период. И то, что будут халявщики, мы не сколько не сомневались. По этому, изначально было заложено достаточно серверов под тест, чтобы за толпой халявщиков хватало места и для нормальных клиентов.
Да и далеко не все наши клиенты школьники, приходят и весьма респектабельные компании.
Некоторые из них, сами требовали выставить счет за проведенные настройки и работы по переносу, чтобы я мог премировать админов за отличную работу.
На самом деле, миграции у нас происходят постоянно и каждый день. Это уже нормальная, ежедневная практика.
Мы стараемся следить за нагрузкой серверов и своевременно распределять ее равномерно между серверами. К сожалению, VMmanager не обладает функционалом рационального распределения VDS-ов между нодами, по этому все делается в ручную и не всегда успеваем делать это своевременно.
С одной, стороны, да, можно выделить отдельные серверы под тест. Но с другой стороны, приходит нормальный клиент берет тест и его пихают в толпу майнеров. Какое у него будет мнение о нашем сервисе? К тому же, благодаря гениальной архитектуре панелей ISP, VMmanager ничего не знает о том, тестовый сервер или нет, а BILLmanager, понятия не имеет, сколько серверов в кластере и как должны распределятся роли между ними.
В общем, перед нами сейчас стоит не простая задача, как сохранить привлекательность нашего сервиса для потенциальных клиентов и при этом, по максимуму, отсечь всяких халявщиков.
Мы работаем над этим.
Сервер, на котором работает Ваш VDS, я поставил под личный контроль (Вывел онлайн-график загрузки на второй монитор). Буду следить за ситуацией и своевременно пинать поддержку ).
Сейчас, Ваш VDS находится на сервере, со средним LA не более 5. В целом, сервер укомплектован. Толпа майнеров, на него вряд ли уже сядет.
По поводу тестовых, мы сейчас работаем над пересмотром политики выдачи тестовых. Разрабатываем систему определения повторных регистраций.
В общем, закручиваем, потихоньку, гайки на тестовые периоды. А то, много халявщиков развелось.
Preci, Решаем этот вопрос.---------- Добавлено 29.03.2015 в 22:45 ----------Kepus, специалисты, как раз занимались решением проблемы. Очередной косяк от ISPsystem прилетел сегодня.---------- Добавлено 30.03.2015 в 00:26 ----------
Посмотрел, Ваш тикет.
В Вашем случае. все усложняется старой версией PHP (4.4), в стандартных репозиториях ее уже не найти. Придется компилировать в ручную из исходников. По этому, саппорт и сказал, что перенос будет платный.
Я предложил попробовать перенести на стандартную конфигурацию. В некоторых случаях это работает. Возможно, в Вашем случае, тоже все заработает.
Если не получится, то тогда останется только компиляция из сурсов.
Как вариант, если сайты не высоконагруженные, то взять хостинг на cPanel. Там есть выбор версии PHP.
Из рекомендаций, лучше обновить движок сайта до последних версий PHP. Старые версии PHP уже не поддерживаются и в них много изъянов.
Хостинг, пока только на HDD. Через некоторое время, перекинем на SSD.
romanych777, ну 40 сайтов, конечно, не бесплатно. Я посмотрю тикет, напишу, чуть позже.
asd-www, В настоящий момент, нет. Если и будут, то мы отдельно объявим об этом.
В настоящий момент, мы стремимся привлекать клиентов не промоакциями, скидками и бонусами, а самим продуктом, который мы делаем.
Я считаю, что продукт сам по себе должен быть полезен людям, а не потому что: "к этому замечательному электовенику, прилагается второй, совершенно бесплатно" ). не хочу заниматься культивацией чувства жадности в людях
Все, что есть из бонусов в настоящий момент, это скидка 10% при оплате за год. И партнерская программа, 5% отчислений с платежей за хостинг, VDS и дедики.
Монитор Клавиатурович, В cPanel, к сожалению нет такого функционала. Только вешать собственный скрипт на cron.
На в скидку, накопал вот такое решение: http://www.ericzhang.me/howto-cpanel-automatic-backups/
