e_v_medvedev

e_v_medvedev
Рейтинг
183
Регистрация
07.03.2013
Присущ:
Мой ответ всегда для таких: Не вопрос сделаем. А вот дальше, если заказчик интересен и перспективен, то постараюсь нивелировать. Если неинтересен и я увидел вопреки его заверениям, что у него нет перспектив, и начальным этапом все ограничится, просто сделаю, мне меньше мороки, я сказал/предупредил, что это не правильно, его деньги и его головная большь за то, что себе на уме, а может он прав, почему я должен противоречить тому кто платит вопреки его настойчивым требованиям не имеющим отношения к мыслям подумать консультации и тп..

Я, если заказчик начинает диктовать пошагово что и как делать, с ним тут же расстаюсь. Уже не первый раз сталкивался, когда начинает командовать не понимая что делает, а потом ошибки своих решений пытается перевалить на исполнителя. В таких ситуациях обычно ни перспектив, ни денег не будет. Да и не люблю я работать под командованием дилетантов.

Четверьг:
e_v_medvedev, а конкртеннее можете?
Вот есть типичный ИМ, который торгует фенами и чайниками.
Предложите новую услугу.

ПС: только не сводите всё к банальной быстрой/бесплатной/срочной и прочей доставке.

Быстрый/бесплатный/срочный это не обслуживание, а реклама. Для начала я попытался изложить понятие обслуживания в статье "В чем заключается обслуживание в интернет-магазине?". Но материал будет пересмотрен. В обслуживание в ИМ входит не только контент определенного смыслового содержания и организации, но и функционал (причем не только навигация и оформление заказа) и эргономика (компоновка, стилевое оформление). В ряде случаев обслуживание это еще и постпродажная поддержка, монтаж, упаковка и многие другие услуги.

Даже в примере с чайниками, можно продавать чайник как чайник, а можно как элемент самогонного аппарата, если человеку нужен не чай а самогон а чайник при определенных условиях может оказаться более дешевой заменой этого аппарата. В данном случае суть обслуживание - предложение посетителю новых знаний, благоаря которым он удовлетворит свою потребность с минимальными затратами, но с вашим товаром. В кратце как то так. Но вообще понятие "обслуживание" в торговле в том числе и через интернет очень сложное и за пару постов его не объяснить. Да и оно будет разным нет только для разного товара но и для разных условий его продажи. В том числе и в примере с чайником. Возможно электрочайник по его прямому назначению не нужен в юрте оленевода, но возможно ему есть другое но очень эффективное применение. Есть анекдот, о том как "представитель северных народов покупал холодильник" объясняя что если на улице -50 а в холодильнике -1 то в нем можно греться как в бане. Вот я о чем.

Присущ:
fisher_akНе разу не видел заказчика который точно знал что надо и не ошибался в видение структуры интернет продажа.

Я тоже таких заказчиков не видел. Но при этом встречал полно заказчиков, которые пытались мне как исполнителю диктовать что и как именно я должен делать. Абсолютное большинство заказчиков не понимают 99% технической стороны разработки средств автоматизации их бизнеса, но зато они точно знают что это все легко, а значит должно быть очень дешево. :-).

Четверьг:
Обслуживание как раз наладить просто. Никто не требует от магазина каких то особых реверансов, супер вылизывания покупателя и прочего. Достаточно быть просто не хуже, чем другие. Доброжелательность, некоторая компетентность, выполнение своих обязательств, этого достаточно, чудес от вас никто не ждет.
В принципе, этот процесс легко ставиться на поток и организуется.
И еще: обслуживание, это не тот вопрос, за счет которого магазин может масштабироваться. Т.е. на этом не перейдешь на другой левел.

А вот, товар и реклама- это то, что может качественно изменить уровень дохода. А этот доход позволит перейти бизу на более серьезный уровень.

Вот, так мне, во всяком случае, кажется.

Ну тут вопрос в том, что считать обслуживанием. Собственно только обслуживанием на самом деле все магазины и выходят ну другой левел. За счет ассортимента далеко не уедешь потому что такой ассортимент у всех. И масштабироваться можно и нужно в первую очередь за счет сервиса. Собственно суть торговли в обслуживании, а не в товарах. Торговля - это по определению услуга, а значит перейти на другой уровень можно лишь за счет предложения новой услуги.

Четверьг:
ТОвара прежде всего :)
Товар- наше всё. Я вообще думаю, забить на всё и заниматься только 2-мя вещами ассортимент и реклама. Эти 2 вещи дадут процентов 80 результата, как мне кажется.
Покритикуйте такой подход, интересно мнение со стороны.

Типичная ошибка для абсолютного большинства интернет-торговцев. В торговле главное обслуживание. Что толку тратить деньги на рекламу, если не можешь наладить обслуживание в магазине. Ну привлекли вы людей, пришли они к вам, а обслуживание отстойное. Люди уйдут и больше ни когда не вернутся, да еще слух распустят, что в магазине сервис отстойный. Тогда ни какой ассортимент не спасет от провала.

За 30 тыс рублей в месяц грамотного консультанта, который сможет поставить задачу на продвижение вы не найдете. Только технического исполнителя, который будет тупо исполнять заданные вами работы.

xJoKeRx:
Всем привет, подскажите какой движок использовать для интернет магазина автозапчастей или лучше самопис?

Мадженто. Для большой номенклатуры с большим набором технических характеристик, где нужен комбинированный сложный поиск и сортировка самое оно. Самопис, как и Опенкарт, ни в коем случае.

tysson:
Кстати, да и идей тут тоже мало! Все жадные какие-то до идей, или бедные! Но мозг размять можно, а это главное!

Скорее бедные чем жадные. Да и разминают скорее не мозг, а пальцы да язык.

v_ovan:
Заметил, что у одного известного магазина картинки товара размещены на другом домене.
Задумался, для чего это? Может и нам так нужно?

Как вариант, чтобы не занимать место на основном сервере.
Второй вариант, который мне кажется более правдоподобным: т.к. картинки не свои, а скопированы с каталогов производителей, их поместили на другой сайт, чтобы в случае чего снять с себя обвинения в копировании и т.п.

Для ускорения загрузки и для удобства работы. Например браузеры имеет ограничения на количество одновременно открытых потоков с одного домена, а именно 8 если я точно помню. Если грузите картинки с одного домена, стили и JS с другого, а HTML код с третьего, то браузер может открыть уже до 24 потоков. Кроме того для файловой отгрузки не нужно PHP скриптами грузить хост ну или использовать там просто файловы менеджер. В общем масса причин может быть в том числе и использование CDN. Но это конечно для больших магазинов с высокой посещалкой.

Lenin_ziv:
Читаешь и диву даёшься, как много супер-пупер крутых спецов работающих за космические деньги. И какие у них прям нереальные проекты. И всё это в России. Интересно, а почему же тогда в России всё так плохо и ничего в стране нет?🤣

Крепкие у вас спайсы :-). Ваша башня уже где то на луне, а вы и не заметили :-D.

Всего: 2095