Да, хостинг оплачивал сразу на год. Поэтому они считают, что априори уже все деньги потрачены и баланс = 0.
Это вы сейчас полный треш написали. Сообщения ТП не видели
Т.е ваш посыл, что нужно хостера за руку поймать? Все проблемы о которых писал ТС, хостер не видел или НЕ ХОТЕЛ видеть?
И все 20 страниц утверждал, что проблемы нет и ТС сам все придумал.
Не было бы топика, не было бы ни смены ДЦ, ни каких возвратов!
Вот такие у нас хостинг провайдеры порядочные...
Господа хостеры!
Вы требовали доказательств? ТС вас их предоставил, где ваша реакция? Где осуждение?
Представитель dedicated.sale тут на 20 страниц лапшу на уши вешал. Все у нас работает, вы все придумали, сами сервер выключаете....
Хостер согласился перекинуть сервер на другой ДЦ, только из-за шумихи в этом топике, а так все у них работает, сервис на должном уровне.
Где же ваша реакция на - www.dedicated.sale ?
Хостинг не возвращающий деньги - ГОВНОХОСТИНГ!
Вот главный посыл этой темы!
Как бы тут хостеры из штанов не лезли.
Ну вы сравнили аренду квартиры, а хостингом... Как лошадь с машиной.
Чтобы сдать квартиру нужно кучу времени потратить: объявление разместить, нескольких клиентам показать и тд и тп.
Соответственно, когда отказываетесь, то все нужно делать заново. Поэтому срок сдачи четко оговаривается (хотя как правило легко договорится, о возмещении хотя бы половины суммы).
А при прекращении услуги хостинга, какие проблемы получает хостер? Сервер перенастроить?
Про покупку оборудования, аренду склада и тд и тп, выше написал.
То, что вы заложили эти деньги (не понятно по какому праву) в ваш бизнес план - это проблемы вашей бухгалтерии и финансового отдела. Тут речь про ваши расходы, которые вы понесете прервав действие договора и вернув деньги клиенту.
Аренда склада, монтаж-демонтаж, з/п сотрудникам - это обычная хозяйственная деятельность, на которую никак не повлияет прекращение договора ТС. Нужно будет только сервер перенастроить и ВСЕ!
Все остальные расходы - это все ваша фантазия и отговорки, чтобы не возвращать деньги.
1. Как этот конкретный клиент влияет на ваши складские расходы? Вы по расторжению договора, склад перестанете арендовать?
2. Опять же как и покупкой сервера, ради одного клиента будете монтировать-демонтировать?
3. Сотрудником конечно на год вперед сразу заплатили.
4. Это ваши проблемы.
Из того, что вы перечислили ничего объективного нет. Все что вы перечислили, вы и так делаете в рамках работы своей компании, это ни в какой мере не является аргументом к отказу возврата средств за не используемую услугу.
Сколько можно писать это бред про покупку оборудования??? Вы новые сервера покупаете под каждого клиента???
И купленное оборудование идет на баланс вашей компании и может обеспечивать работу старым и новым клиентам.
Какие тут убытки? Бред пишите....
С ресселером еще понятно, что есть какой то геморой с возвратом денег за ДЦ. Но те, кто хостит на своем оборудовании, какая может быть проблема с возвратом денег???? Электричество тоже на год вперед проплатили что ли???
А вы не думаете, что когда были проблемы ТС за место того, чтобы делать скриншоты и готовить вам доказательства, просто пытался решить проблему техподдержкой? Видимо долго и видимо безуспешно...
Вам нужно, чтобы ТС поймал хостинга за руку? Только ради, того, чтобы тут на форуме выложить?
И что дальше будет? Все скажут, что www.dedicated.sale - говнохостинг, но деньги то все равно ТС не вернут...
