Но заголовок кликбейтный. А по факту отвечают но дольше обычного. Сейчас перегруз у них сильнейший из за всей этой движухи с госуслугами и масоовым переоформлением с нерезидентов на резидентов.
А вообще те кто регал на фейковые данные и не каких то левых людей с которыми нет связи сами виноваты. Это все равно что купить машину оформить на какого то левого бомжа а потом обвинять гаи, что они считают по всем документам владельцем его а не вас.
Не бреши. В другом хостинге (не буду писать, ты знаешь), по телефону отвечают в течении 1 минуты.
На тикеты в течении 30 мин.
Дресню свою руцентровскую на других хостеров не переводи.
У меня есть большой опыт в этом деле. Я хотел вам помочь (объяснить, что не так). Но вам, похоже, это не нужно. На свои "косяки" не обращаем внимания, но зато всегда готовы переложить их на других.
Вы поймите одному, что сейчас с ними обратной связи никакой.
Через ЕСИА можно подтвердить автоматом и то человек в этом посте 2.5 суток ждал.
Сможете гарантировать, что по документам получится верифицировать хотя бы за неделю?
После не подтверждал. Откуда вообще эта дата взялась?
Действия Руц. не противоречат правилам (по крайней мере в теме и из своего опыта я этого не вижу).
Как я написал выше, после идентификации через ЕСИА интерфейс ЛК мог немного измениться. Если нужно просто "верифицировать" данные (а не изменить), достаточно обратиться в поддержку (чат). Там есть возможность прикрепления сканкопий и т.п.
Это дата, когда клиент столкнулся с данной проблемой.
Этот другой ЛК, где ЕСИА не пройдена, вы надпись выделенную красным не видите?
Если они на телефон и почту не отвечают, то чат - это конечно выход😁
Вы показали "форму" изменения данных. Если не проходить идентификацию через ЕСИА, там внизу должна быть приписка "Эти поля изменяются только по официальному письму". Раз уже прошли идентификацию через ЕСИА, то по ссылке описан и такой вариант.
А просто подтверждать данные админа можно хоть через службу поддержки, если в письме, на которое вы реагируете, не описан другой способ.
Еще раз, ты подтверждал данные по документам после 28 июля?
TonyBlackberry#: я уже прикреплял скрин того, как можно отправить свои документы на идентификацию. тот факт, что хелп чуть видоизменили, не является доказательством того, что сейчас идентификация только через госуслуги. ру-центр обязан соблюдать закон, поэтому идентификация возможна ранее известными способами.
Что значит видеоизменил? Просто убрал, куда вы тут прикреплять документы будете?
Про закон бла-бла-бла, ну пишите им, напоминайте про закон, пока у вас сайт неделю будет не рабочем висеть.
Это вообще не важно. Просто загружаете копии своих документов и заполняете письмо об изменении данных. Прошу изменить дату рождения с 12 мая 1900 года на 12.05.1900.
Чтобы подобных тем не было - достаточно верифицировать домен, т.е. подтвердить свои данные регистратору.
Тема в том, что навязывают-обязывают проходить верификацию через госулсуги, хотя обязанности до 1 сентября ни у кого нет.
Вы пишите, что можно было верифицировать другими способами. Вы откуда знаете? Будете неделю ждать ответов от регистратора, с которым никакой обратной связи нет?
Пока в теме помимо меня еще один пользователь столкнулся с проблемой верификации и ситуация как под копирку. Никакой обратной связи и только госуслуги.
Я подозреваю что вот про это https://habr.com/ru/articles/1060892/
Но заголовок кликбейтный. А по факту отвечают но дольше обычного. Сейчас перегруз у них сильнейший из за всей этой движухи с госуслугами и масоовым переоформлением с нерезидентов на резидентов.
А вообще те кто регал на фейковые данные и не каких то левых людей с которыми нет связи сами виноваты. Это все равно что купить машину оформить на какого то левого бомжа а потом обвинять гаи, что они считают по всем документам владельцем его а не вас.
Не бреши. В другом хостинге (не буду писать, ты знаешь), по телефону отвечают в течении 1 минуты.
На тикеты в течении 30 мин.
Дресню свою руцентровскую на других хостеров не переводи.
У меня есть большой опыт в этом деле. Я хотел вам помочь (объяснить, что не так). Но вам, похоже, это не нужно. На свои "косяки" не обращаем внимания, но зато всегда готовы переложить их на других.
Вы поймите одному, что сейчас с ними обратной связи никакой.
Через ЕСИА можно подтвердить автоматом и то человек в этом посте 2.5 суток ждал.
Сможете гарантировать, что по документам получится верифицировать хотя бы за неделю?
Учитывая, что сайт ваш не работает.
После не подтверждал. Откуда вообще эта дата взялась?
Действия Руц. не противоречат правилам (по крайней мере в теме и из своего опыта я этого не вижу).
Как я написал выше, после идентификации через ЕСИА интерфейс ЛК мог немного измениться. Если нужно просто "верифицировать" данные (а не изменить), достаточно обратиться в поддержку (чат). Там есть возможность прикрепления сканкопий и т.п.
Это дата, когда клиент столкнулся с данной проблемой.
Этот другой ЛК, где ЕСИА не пройдена, вы надпись выделенную красным не видите?
Если они на телефон и почту не отвечают, то чат - это конечно выход😁
Вы показали "форму" изменения данных. Если не проходить идентификацию через ЕСИА, там внизу должна быть приписка "Эти поля изменяются только по официальному письму". Раз уже прошли идентификацию через ЕСИА, то по ссылке описан и такой вариант.
А просто подтверждать данные админа можно хоть через службу поддержки, если в письме, на которое вы реагируете, не описан другой способ.
Еще раз, ты подтверждал данные по документам после 28 июля?
Или тут тоже как теоретик рассуждаешь?
Те, кто с этим постоянно имеет дело, вам написали, что вы ошибаетесь. А вы продолжаете гнуть свою линию.
Какую линию гну? Ты проходил верификацию данных по документам после 28 июля?
Скрин из ЛК пришли, куда загружать документы.
Сейчас в хелпе у них есть загрузка, в ЛК ее нет.
я уже прикреплял скрин того, как можно отправить свои документы на идентификацию. тот факт, что хелп чуть видоизменили, не является доказательством того, что сейчас идентификация только через госуслуги. ру-центр обязан соблюдать закон, поэтому идентификация возможна ранее известными способами.
Что значит видеоизменил? Просто убрал, куда вы тут прикреплять документы будете?
Про закон бла-бла-бла, ну пишите им, напоминайте про закон, пока у вас сайт неделю будет не рабочем висеть.Всё актуально. Я позавчера менял данные по паспорту для домена .su без всяких госуслуг
пришлите скрин из своего ЛК, где можно загрузить документы как в хелпе
да. проработает до августа 2027.
Это вообще не важно. Просто загружаете копии своих документов и заполняете письмо об изменении данных. Прошу изменить дату рождения с 12 мая 1900 года на 12.05.1900.
https://www.nic.ru/help/kak-projti-identifikaciyu-dogovora_12190.html
Это фуфло их хелпа не актуальное, вот так сейчас в ЛК
У тех кто писал про идентификацию по документам вопросы еще остались?Сами прочитайте заголовок, который вы выделили- ИЗМЕНЕНИЕ!
У нас не было никаких изменений за 12 лет после регистрации.
После идентификации с госуслугами ИЗМЕНЕНИЙ тоже никаких не было.
Все эта замануха с госуслугами для того, чтобы быстрее отжать домены тем кто не привяжет госуслуги.
По идеи, если домен продлевается в августе 2026, то даже без гослуслуг он проработает до августа 2027.
Тут жадность движет, подгоняемая ожиданием быстрой наживы.
Чтобы подобных тем не было - достаточно верифицировать домен, т.е. подтвердить свои данные регистратору.
Тема в том, что навязывают-обязывают проходить верификацию через госулсуги, хотя обязанности до 1 сентября ни у кого нет.
Вы пишите, что можно было верифицировать другими способами. Вы откуда знаете? Будете неделю ждать ответов от регистратора, с которым никакой обратной связи нет?
Пока в теме помимо меня еще один пользователь столкнулся с проблемой верификации и ситуация как под копирку. Никакой обратной связи и только госуслуги.