SLA

Осилил)))

А почему всех хостеров под одну гребенку? Ведь это сервис и он совершенно разный у каждого хостера.

Как-то зашли в авто-салон Porsche с другом, так нас чаем напоили, улыбались всегда, а мы зашли брелок всего лишь для ключей купить =)

После чего зашли в салон Мазды и что-то нас ни чаем, ни улыбками особо не одарили, хотя друг купил себе там машину.

Так же и у хостеров. Все зависит от сервиса. SLA - это только обязательные условия - не более. А так каждый хостер считает себя лучшим, отсюда и заявления о надежности, качестве и дальше по списку....

Хотите сервис - платите =) У меня есть знакомый, которому не продали дом в Маями, просто потому, что он спросил - сколько стоит обслуживание этого дома)) Хотя он мог себе его позволить)

А на пикабу вон огромный тред, как механик порше взял тачку на тест драйв, угробил ее и ... собственно все. Владельцу обещают только ремонт, т.е. битую восстановленную тачку взамен новой.

Вот у вас отношение к порше по чаю с пакетика сложилось, а у кого то по угробленной сотне тысяч баксов :)

Такое отношение везде встречается. Просто это единичный случай, нет людей, которые хотя бы раз не врали, так и здесь. Не может быть все идеально )

Хостер в первую очередь делает бэкапы для себя, а не для клиента и лишь по доброй воли предоставляет к ним доступ для клиента!!!

Дэлать собственные бэкапы и проверять их забота клиента, а не хостера.

Что Вы будете делать, если бэкап есть, но в него не попала БД, т.к. в ней были битые таблицы, хотя бэкап хостер сделал? Обвинять хостера? Так он не может ежедневно следить за десятками, а то и сотнями тысяч бэкапов и каждый из них вручную проверять. Если такое делать, то для этого понадобится целый штат сотрудников, а соответственно 1 Гб бэкапа для клиента будет стоить минимум 5-10 т.р. рублей в месяц.

Но тут же может возникнуть и другая ситуация, например у хостера изъяли всё серверное оборудование правоохранительные органы. Хостер делал бэкапы, но сервер с ними тоже изъят. Что Вы будете делать в этой ситуации?

ныть на форуме будет конечно же.

Есть ещё бэкап Шредингера. Состояние резервной копии неизвестно, пока не будет попытки что-либо восстановить из бэкапа.

rustelekom, писал про "fair use", но сдается мне что у большинства "as is"

Господа хостеры, у вас у всех слово "надежный" используется, "as is" под это не катит

То есть О/С Windows не надёжна? Да и любое ПО? Ну субъективно я может и соглашусь, но объективно это неверное утверждение. As is - это в пределах компетенции провайдера, в пределах его контроля, провайдер обещает, что сервис будет функционировать с заявленными показателями. Но так как сервисы сложные, включают в себя множество подсервисов (к примеру каналы апстримов) провайдер не может дать слово, тем более подтверждённое финансовыми гарантиями, что сервис ВСЕГДА будет работать так, как заявлено.

Не говоря уже о том, что понятие "надёжность" - комплексное и включает в себя множество критериев, о которых тут никто и ничего не сказал. Упёрлись только в аптайм, а это далеко не всё.

Ваши экстрасенсорные способности зашкаливают, вам надо пойти на передачу "Битва экстрасенсов"

Хостер в первую очередь берет на себя обязательства оказывать услуги, в конечном итоге клиент получает ничем не подкрепленные без каких либо обязательств услуги. То есть по сути в случае чего клиент сам виноват.

Я прекрасно понимаю что ресселер по типу Вас ни как не может отвечать перед клиентами за оборудование и каналы лизвеба. Я про игроков которые на много по крупнее Вас

Да согласен, но зачем тогда хостеру обещать и брать на себя такое обязательство ?

И тут же потом говорит что при утере виноват сам клиент.

Недавно отвозил деньги в сбербанк, так мне там ни кто не сказал что у меня должна быть резервная копия этих денег в случае если мой банк их потеряет 😂

Банк берет на себя обязательство и в случае чего компенсирует клиенту его кровные до последнего рубля

Хостер берет на себя обязательство но клиент сам дурак и как всегда сам виноват ;)

Тогда так и стоит говорить всем клиентам.

Писать на главной странице и большими буквами а не прятать это от клиентов где то глубоко в договоре.

Ps вчера был на шашлычках, по этому мог написать лишнее, не сдержать себя.... так что если кого и обидел - извеняйте :)

Мы не ресселеры. От слова воообще. Вам не надоело еще придумывать отсебятину ?

https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A5%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3

Хо́стинг (англ. hosting) — услуга по предоставлению ресурсов для размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети (обычно Интернет).

Обычно хостинг входит в пакет по обслуживанию сайта и подразумевает как минимум услугу размещения файлов сайта на сервере, на котором запущено ПО, необходимое для обработки запросов к этим файлам (веб-сервер). Как правило, в обслуживание уже входит предоставление места для почтовой корреспонденции, баз данных, DNS, файлового хранилища на специально выделенном файл-сервере и т. п., а также поддержка функционирования соответствующих сервисов.

Вы выдаете желаемое за действительное.