Люди делают одновременно несколько заказов в разных компаниях на одни и те же товары

никогда не звоню - им товар если надо продать - позвонят)

Да ладно, я кучу магазинов продвигаю, где кстати и могу купить много по оптовой цене - от белья до кондиционеров - тоже самое, что продают и в рознице, но дешевле.

Вот три года назад купил холодильник на дачу (двухметровый, здоровый заннуси - 11 тыс) + стиральную машину борк за 7000 - за 300 р привезли, до сих пор все работает.

В рознице тоже самое бы обошлось в 24 тысячи, я смотрел в том же эльдорадо и М-видео.

Это не у клиентов - просто поискал в маркете тщательно.

так это же самые дорогие магазины! 😮

burunduk, А какие тогда офлайн магазины дешевые? Палите уже тему, мне стало интересно )

И чем плохи серые товры?

гарантии нет официальной? Есть гарантия сц, но мне так и не понадобилось.

Вся линейка никона серая у меня, чинил только объектив через 3 года, за деньги. Потом написал в никон.ру мол так и так - говнецо у вас.

те возмутились и сказали, что такого не может быть, никоны не ломаются и бесплатно починят даже серый. Но я уже заплатил. Но теперь знаю, что надо делать

На яндекс маркете далеко не все ниши, там в основном электроника.

Если ориентироваться на плохие отзывы - то у каждого магазина их полно и косячит каждый.

тот же ozon нам в декабре обещал доставить товар 20 декабря, а в итоге доставили 10 января.

и я мог написать отзыв, но по факту за последние покупок 10 в озоне это единственный случай задержки

У нас бывают случаи что нам звонит клиент и говорит что заказал там то, обещали доставить - 2 дня ждал и после мне позвонили и сказали что нет в наличии.

а мы то знаем, что тот магазин берет товар у нас и этого товара у нас реально уже пол года нет в наличии.

просто тот магазин добавил себе 100.000 sku на сайт и не обновляет прайсы поставщиков...

Со стороны интернет-магазина - таких клиентов у нас крайне мало. Ну может, пара-тройка за всю историю было, хотя не исключаю, что мы о них просто можем не знать. Но зная кухню работы курьерских компаний - совершенно не удивлен. Истории, когда один курьер везет три (!!!) одинаковых заказа по одному адресу, мне известны :) Это про /ru/forum/comment/13824973

Со стороны пользователя - я человек опытный, потому с таким не сталкивался. Хотя когда покупал предпоследний ноут, очень хотелось. Три (!!) магазина подряд, несмотря на четкое указание и договоренности с менеджером привезли распечатанные коробки. Причем два из них топовые и типа крутые. Еще один топовый сумел проверить коробку и отказаться заранее.

Но фишка в том, что в магазинах не следят за пожеланиями покупателей и всем, в-общем, наплевать.

Но все равно в розницу не пойду за значительной частью товара:

1. Во многих случаях существенная (30-40%) разница в цене.

2. Многие товары (мы как раз во многом именно ими занимаемся) просто не представлены в рознице. Совсем. Никак. Или в таком ассортименте, что это смешно.

3. Таки если правильно выбрать магазин, то вероятность косяков по стандартным вещам сильно уменьшается.

3. Ну и я никогда не заказываю чего-то "на последний день", запас в несколько дней всегда должен быть.

а что так сложно найти поставщика нужного товара?

например гарантия сц, меня лично не устраивает, только замена на новый ;)

Ну устраивать или не устраивать Вас может все, что угодно, но сложнотехнические товары по списку никто менять не будет, официалы в том числе, пока могут отремонтировать...

А почему не устраивает? 😕

представьте себе меняют, если товар изначально был бракованным ;)

87793, потому что ремонт мне не нужен, я не за него плачу, а за товар, которым собирался пользоваться