Люди делают одновременно несколько заказов в разных компаниях на одни и те же товары

ну вроде оплата идет сразу, иначе многие могут отказаться или попросту не открыть дверь

Приятно познакомится. Я именно такой человек.

Мне менеджеры не перезванивают в то время, когда обещают. Не привозят в том время когда обещают. По этому пускай соревнуются.

С такси тоже самое, пару раз не приехали, теперь 3 машины вызываю. И никаких проблем.

Альтернативно одаренный?

Мне лично всегда привозят заказы и перезванивают менеджеры, а такси минут за 5 приезжает, потому что я не делаю заказы на всяких помойках за три копейки, и внезапно читаю отзывы про сервисы, прежде чем сделать там заказ.

Сильно зависит от ниши, думаю там где товар чаще берут в подарок - такие клиенты будут попадаться чаще. Потому как покупка очень нужна прямо завтра и никак не в другой день.

Сам частенько был заложником магазинов, которые сначала обещают в один день, потом говорят: курьер не успевает, на складе нет - будут завтра, или просто не звонят в обозначенный день

Наверное это действительно разумный способ бороться с такими магазинами, ведь если все начнут заказывать в 2-3 магазинах, то через какое-то время магазины косячащие со сроками умрут. Ну а те кто работают четко получат еще большее количество продаж и тем самым смогут покрыть дополнительные расходы на экспресс доставку.

В итоге все в плюсе.

Знаю пример магазина - рабочий, с рабочим номером, с тысячей заказов в месяц.

НО! Дозвониться нереально, можно оформить получается только через сайт.

Если вы оформили товар - которого нет в наличии, или который от поставщика с которым больше не работают, или маржа с заказа слишком маленькая а заморочек море - вам просто не позвонят =))

Ваш заказ так и будет висеть и вы даже не узнаете причину отмены

А ежики давились и ели кактус. Он прямо такой единственный?

Дык нет, просто магазин знакомых и знаю ситуацию как работают =))

Постоянных клиентов практически нет, поэтому если пришел левый заказ с маржой на 200 руб и кучей гемора. Просто удаляют и все. Без звонка, емейла или еще чего...

В итоге после такого опыта люди и заказывают сразу в 2-3 магазинах. Потом им звонят - они не помнят из какого звонят конкретно сейчас и говорят: "Привозите завтра".

А в голове думают: "Кто первый приедет у того и куплю"

Поэтому рулит быстрая доставка- если вы реально держите в наличии (хотя бы товар который дает вам 30% оборота, обычно это 3-5% от количества sku на сайте), если у вас свои быстрые курьеры в вашем городе, если вы слаженно работаете и моментально перезваниваете - то таких клиентов будет мало.

Если же вы звоните через 3 часа после заказа - дополнительное время клиенту выбрать где-то еще

Если вы перед доставкой должны съездить в Подольск к поставщику забрать товар - а это еще +1 день - то вас скорее всего обгонит тот у кого в наличии

и тд

Либо можно цеплять условиями покупки, цена/подарок/гарантия/статус вашего магазина и тд

Это не люди. Это идиоты и скоты. В интернете (в том же яндекс маркете) всегда можно прочитать отзывы и узнать, что магазин не перезванивает и сразу сделать заказ там, где перезванивают сразу, чтобы потом не тратить свое и чужое время.

Но совок он такой да, быдло рулит с обоих сторон.

которые или сами пишут, или конкуренты 🤪

Да ладно. Отличить заказной отзыв всегда можно, тем более, что стоит читать только отрицательные и те, где есть конкретные данные заказа.

Кстати, если магазин не отвечает на них - тоже звоночек не в плюс карму.

Надо просто мозги иметь

Я ни разу крупно не попадал (тьфу-тьфу) при покупке в ИМ, разве что из Связного привезли ноут с витрины, но и цена была на 2000 р. ниже, чем по рынку.

Но он, подлец, уже три года работает непрерывно, я его не выключаю из сети. какие могут быть тогда претензии?

например ни один из моих отрицательных отзывов не прошёл модерацию - хотя там были указаны очень простые вещи: не берут трубку, отправляют на строгинский рынок в палатку, товара нет в наличии :)

P.S. интернет магазины - это обычный развод, либо значительно дороже, либо никакое качество, либо полностью серые схемы, без гарантии ;)