Клиент: я хочу понимать на что тратятся мои деньги?

Да он просто чёт, фигово свою мысль озвучил. Наверное глубоко хотел капнуть, но не получилось.

Любая работа предполагает отчет. Куда уж понятнее.

---------- Добавлено 12.11.2013 в 00:20 ----------

Жалко своего времени? Ничего, времени скоро будет больше, когда заказчик уёдет к конкуренту.

неа ты не прав, какой отчет, ты к врачу давно ходил?

Он как раз перед тобой отчеты начнет катать... рецепт и иди лечись

Так и тут пришел пациент к доктору ... оплатил лекарство и лечись

Или ты у доктора будешь выпытывать из чего лекарства, как и кто их делал?

Ошибаешься :) Доктор тоже "отчет" пишет. Называется "история болезни". В случае чего много дотошных людей будут перечитывать это докторины писульки в поисках криминала.

В екселе. Импорт из бирж есть

На 50% от бюджета на сайта - это более чем норм. Если бюджет большой - выше 100к можно и 40%

Сделать отчет и договориться о зп

ЗЫ

я всегда так делаю, и клиенты не звонят мне в час ночи, потому что у них все есть и можно проверить.

Ты позиции покупаешь на деньги клиента? :) Правильно, ты покупаешь ссылки - вот тут и начинается самое интересное. Какие и сколько ему показать. ))

На берегу надо договариваться, а не на переправе. Заранее. Ферштейн? Если заранее не договорились о форме отчёта и пошли на авось, то оба лохи, и никак иначе.

Кстати для заказчика это простительно, у него только один сайт и он может в этом ничего не понимать.

Поучи людей, как же они работали 3 года :)

:facepalm:

Следующим шагом клиента будет поход с этим отчетом к тому самому менеджеру конкурирующей фирмы, который изложит вашему клиенту свою точку зрения. Подозреваю, что основным моментом будет указание на нецелевое расходование средств заказчика и предложение сделать тоже самое, но дешевле, либо получить за те же деньги лучший результат. Как тут и говорили, не очень понятно за что платит клиент? За позиции? За трафик?

В общем, логично предположить, что клиент уже минимум на 50% потерян, сделаете любой отчет - клиент его все равно покажет конкурентам, не сделаете отчет - конкуренты расскажут клиенту, что это сознательный шаг и надо уходить, типа деньги тратятся неэффективно, мол даже и отчитаться не могут нормально за работу. Если дорожите клиентом, то предложите собраться всем вместе с конкурентами и совместно обсудить отчет, типа такая очная ставка, но при этом нужно понимать, что придется всерьез обосновывать те или иные действия и иметь веские аргументы по любому поводу.

В остальном - не надо бояться отчетов, их всерьез мало кто читает и анализирует до тех пор, пока дела идут нормально и есть время заниматься только бизнесом, а не ковырянием в причинах неудач.

Да и хрен бы с ним. Если это сапа, вообще будет облом у клиента. А это скорее всего сапа или даже пульт.