В Яндекс.Здоровье появились экспресс-консультации. Они позволяют задать врачу короткий вопрос и быстро получить ответ. Такие консультации стоят 99 рублей и длятся пять минут. Сейчас их проводят педиатры, терапевты и гинекологи.
Алена Тарасюк, руководитель отдела экспертизы медицинских услуг Яндекс.Здоровья:
«У людей часто возникают вопросы о здоровье, с которыми они не считают нужным идти к врачу. Но это не значит, что ответы на них надо искать в интернете. Экспресс-консультация — идеальный вариант в подобных случаях. Например, если человек не знает, какие лекарства взять в поездку, или его что-то беспокоит, врач даст ему квалифицированный совет. И чем раньше пациент обратится к врачу, тем проще будет выявить заболевание на ранней стадии, если он болен».
Если проблему не удастся решить быстро, врач предложит классическую консультацию. Она длится полчаса и стоит 499 рублей. Если пациент согласится, он заплатит только за обычную консультацию, а если нет — сервис не возьмет с него денег. После беседы врач пришлет отчет с рекомендациями, чтобы пользователь ничего не забыл и не перепутал.
Напомним, приложение Яндекс.Здоровье было запущено в ноябре 2016 года и сначала работало как агрегатор медицинских центров в Москве и Подмосковье с возможностью записи на прием к врачу в коммерческой клинике или отделе платных услуг в государственном учреждении.
Онлайн-консультации с медицинскими специалистами появились в приложении в мае 2017 года. Теперь пользователи Яндекс.Здоровья могут получить совет специалистов разных направлений — от неврологов до косметологов, а также проконсультироваться с ветеринаром по поводу домашних питомцев.
Сервис доступен на сайте и в мобильном приложении для iOS и Android.