Товарная партнерка №1. Комиссия до 60%. "Говорящие хомяки" и еще 100000+ товаров!

Тему с клоунадой закрыли , будьте внимательней..)

Уважаемые партнеры, на этой неделе мы заключаем договор с крупнейшим аутсорсинговым фулфилмент-центром по отправке почты (уже согласовали все условия), имеющим мощности для того чтобы отправлять до 70 тыс посылок в день, в связи с чем ожидаем сокращение сроков отправки почты в ближайшее время. Дорого, но думаю оно того стоит, т.к. отзывы только положительные.

По прозвонам ситуация улучшается (задержка 3 часа), но пока прошу не возобновлять трафик чтобы мы смогли обработать накопившиеся недозвоны. Завтра планируется введение возможности самостоятельного подтверждения заказов по апи.

Йииихаааааааааа!!! Как это прексрасно!) Спасибо что развиваетесь)))

Урра!!!🍾

У нас была проблема по вине администратора! Он недельные рассылки случайно в планировщике все одной датой поставил По этому они все прошли одним днем!!! А жалобы с любой рассылки могут быть. Жену подписала подруга на рассылку салона красоты Она скандал устроила им и что теперь кого банить? У нас есть подписка Люди друг друга подписывают на рассылки новых товаров и тп Так что вы погорячились уже как минимум 2 месяца работаем и все в порядке и за один день блок Несправедливо! И Дмитрий это не мы! Следим за новыми сообщениями на форуме увидели похожую проблему отписали сюда! У вас тут смотрю есть недоброжеатли и клоуны!

Это неправда. Ситуация не улучшается, а становится с каждым днём всё хуже, раньше не прозванивали повторные заказы, теперь не прозванивают вообще никакие без обращения в техподдержку.

Вчера пропустили около 20 новых заказов, сегодня 10 - и при этом ноль реакции. Вы каждый день пишете в теме, что всё становится лучше и всё прозванивают, хотя это очевидная неправда - колл-центр за последнюю неделю с каждым днём становился всё хуже и сейчас он вообще на ладан дышит и без километровых запросов в техподдержку заказы не прозванивает.

Это хорошая новость.

Ещё такой вопрос: возможность дать Биггону самим напрямую обзванивать заказы партнеров тоже появится завтра? Это существенно разгрузило бы колл-центр.

Подтверждаю, с заказами 2-3 дневной давности уже попрощался мысленно ибо их не прозванивают. Тк. нет подвижек вообще никаких.

Не говоря уже о сегодняшних.

[ATTACH]129605[/ATTACH]

Zonk, скажите, а как быть с теми заявками, которые уже подтверждены, но не отправлены? Их на этой неделе отправят? Более 300 заказов висят на отправке, начиная с 22.10.2013.

А как с обзвоном биггоновских заказов? Нету никаких преимуществ?

Бигоновцы на этой недели сами свои звонить должны начать.

Сегодня опять 15 непрозвонов (т.е. "новых заказов). Я ограничил трафик уже до минимума, но колл-центр, видимо, настолько выдохся, что теперь не может и 15 заказов в день обработать.

При этом никаких новостей и оповещений об этой аварийной ситуации на главной странице апишопса нет.

Вчера, напомню, была такая ситуация:

Dr.Twi:
Zonk, прокомментируйте, пожалуйста, вот это.
Вы говорите, что дело в нагруженности операторов, но по-моему, всё дело в том, что у вас в колл-центре творится бардак и никто ни за что не отвечает. Не прозвонили ни разу кучу заказов - ни извинений, ни объяснений (по хорошему надо было бы новость об этом повесить на главную с извинениями и причиной).

Завтра у партнеров будет куча отказов из-за несвоевременного прозвона - кто виноват и кто компенсирует потери?

Самое забавное, что при всём при этом представители партнерской программы каждый день пишут, что ситуация становится всё лучше.