XLHOST - Отрицательный опыт

Насколько я понимаю, панель управления позволяет Вам устанавливать все ограничения, которые указаны в тарифных планах и клиент не может их превысить (если конечно же не пребегнул к взлому). Нажав на кнопку "Заказать", увидел рутпанель и в привычном месте "С условиями договора-офферты ознакомлен, обязуюсь выполнять." - без этого оформить заказ нельзя.

В нём есть некоторые пункты. Так как до этого не все читали, судя по топику (в т.ч. ТС). Конечно, с ошибками я тоже пишу постоянно с ошибками ;) и люди меня понимают, как понимаю и я то, что написано в этой оферте, соответственно можно считать, что оферта написана доступным к понимаю потенциального клиента языком и стилем, если клиент её принял Думаю с этим все согласны.

не указанные конкретные цифры - значит клиент в этом месте должен доверять хостеру

"пожалуйста" в данном случае, хостеру не нужно было даже писать - это уведомление, а не просьба. Разницу ведь все понимают - верно?

смотрим пункт 1.1.1.

Смотрим в первое сообщение этого топика - скрин переписки - сообщение #4

Это в подтверждении моих слов, что клиент не читал договор-оферту.

Сообщение # 7 - вполне резонное, где хостер, не применяя излишней "воды" просто ставит перед фактом клиента - уведомляет.

сообщение #10 вполне соответствует этому пункту

2ALL: что из этого было нарушено тех.поддержкой?

На мой взгляд есть баланс бабла и знаний: хочешь дешевле - учись и думай, не хочешь учится и думать - плати.

Кто-то здесь писал о том, что подобные хостеры обманывают клиентов - объясните чем? Хостинг вполне стоит своих денег ровно для тех, кто точно знает, что ему нужно размещать "ровынй" скрипт, не забывать закрывать дыры и не забывать о том, что у него есть сайты, а не спамить интернет кучей бесполезного материала "для сапы" - ИМХО это профессиональные вебмастера или манимейкеры (назвать можно как угодно, но смысл понятен), которым нужна стабильность работы, а вот именно об этом - стабильность работы - XLHOST и заботится. Зачем людям, которые "делают интернет полезным" получать неудобства за счет некачественных сайтов на нуленых скриптах?

Я никогда и нигде не пересекался в общении с XLHOST и общих дел не имеем, а так же у нас иначе построена работа - это я к тому, что не пытаюсь выгораживать XLHOST.

Мне бы тут в пору было бы подлить маслица в огонь, написать "а мы вот такие классные и у нас вообще всё не так - мы вас за это ещё и наградим" и обгадить ещё сильнее XLHOST, но цель моего поста - это детально довести корректность действий со сторны хостера по отношению к клиентам, которые не читают правил перед покупкой услуг, а надумывают себе что-то непонятное, опираясь только на собсвенные домыслы. Так же решают проблемы за счет "толпы" и портят бизнес нормальным людям.

В действиях XLHOST нет обмана - только забота о качестве услуг - одна из основаных задач хостера.

Практически всё, что было написано мной выше - подтверждено фактами.

Присоединяюсь к заблуждению. Поясните нам прямую связь между размером базы (данные, находящиеся на диске) и потреблением ресурсов.

Связь прямая. Если к базе идет обращение, а она не находится в кеше - она считывается с диска. Собственно, получается, что клиент обращаясь к такой БД сразу кушает памяти 300-400 Мбайт.

Ваш КО.

Похоже, что для некоторых хостеров открытием стало не только то, что выкладывае переписки без согласия обоих сторон является некорректным деянием, но и то, что рост энтропии пагубно влияет на производительность...

В отказе в услугах о запросах речи не идет если клиента создает проемы пионер доложен быть вежлив и сообщить чем конкретно.

Бывают таланты которые и на 15 записей умудряются убить сервер - запросы и их количество гораздо больше влияют на лоад базы чем ее размер ну и самое главное это прямота рук хостера.

Если те 600 мегов вкладываться в квоту плана то хостер повел себя кране не корректно.

В итоге этот сайт оказался не нужным, т. к. клиент его не переносил.

Наша техподдержка делает иногда те вещи, которые ни одна тех поддержка бесплатно делать не будет, всё зависит от корректности обращения.

Если в тикете указывается, что нужно убрать сайт, то его нужно убрать, если нет желания убирать, то тогда лучше сменить хостинг (оставить "всё как есть" не получится, уведомление не просто так высылается), тем более никто не блокирует, пока клиент не переедет и остаток средств возвращается.

Ошибочное мнение, что если клиент платит деньги, то он может размещать всё, что угодно.

1. Есть база 600мб, форум IPB, были запросы, да, регистрации, посты, согласен есть нагрузка. Регистрацию закрыл, форум от постинга закрыл. Хотите сказать что боты долбятся на страницу регистрации таким потоком что это создает нагрузку? Ну тогда это уже DDOS

2. Если в тикете указывается, что нужно убрать сайт, то его нужно убрать, если нет желания убирать, то тогда лучше сменить хостинг - так назовите ваш хостинг Сталин Host, а что? Слоган прост - Как скажем так и сделаете, не нравится, нафиг.

3. Нужен форум клиенту или нет, это уже мне кажется не ваше дело, извините если грубо звучит. Вы же сами говорите что не рассматриваете причин нагрузки и сайты не смотрите.

P.S. Я не имею к вам уже претензий (у каждого свои моральные принципы). Мне просто интересно довести ситуацию до конца и понять, понять всего одну проблему. Разве сложно сказать - Ваш форум создает нагрузку на наш сервер, пожалуйста примите меры по устранению проблемы, в противном случае ваш аккаунт будет заблокирован согласно правилам системы.

Спам посты не почистили

Почистил, откатил базу до тех времен, когда еще не был спама.

тада не знаю может вы были гадким клиентом :) или еще какая религиозная обида...