не хочу, чтобы мне звонили!

Снять номера телефонов с сайта не судьба?

Напишите большими буквами, что связь ТОЛЬКО через спецформу или аську.

И чего жалуемся, нормальный такой конверт.

А то что вам удобнее по аське, так это ведь только ваши проблемы. Поймите вы строите свой бизнес не для собственного удобства, а для того чтобы он приносил вам деньги. Так что нужно любить тех кто несет вам их.

AndyM добавил 06.12.2010 в 20:00

Снимите и конверт упадет ниже плинтуса. Человеку проще найти товар в том месте где он сможет общаться с продавцом удобным для покупателя способом. Да и доверие магазинам даже без телефона на порядок ниже.

смотри: я интернет-магазин...

чистый интернет-магазин, без склада, магазина...

т.е. на странице "контакты" нет даже адреса.

а убери я еще и телефоны?

почитайте форумы и рекомендации для пользователей типа "как покупать в интрнет-магазине". там чуть ли не первым пунктом всегда стоит "не обращайтесь в сомнительные мгазины, которые не указывают свои координаты"!!!

я не указываю адрес, а это уже много для тех, кто стремается!!!

zamalk, вас послушать, так звучит примерно так : "Хочу рыбку ловить, но сидеть на речке мне неохота".

Вариантов тут не может быть много. Либо указываете телефоны и принимаете звонки (с возможными продажами), либо снимаете телефоны - вам спокойнее, а ваш магазин автоматически записывают в "сомнительные мгазины, которые не указывают свои координаты".

отличный совет!

спасибо.

следующий!

так ведь большинство из тех 19 остаются навеки оскорбленными!

так ведь и клиенту удобнее! ему не надо ломать язык и пытаться выговорить труднопроизносимое название или четырехбуквенныхи восьмициферный артикул... - скинул ссылку на товар в аське или прямо со страницы товара написал вопрос...

так и в монастырь недолго уйти от любви то!

давайте не будем обманывать себя: где это видано, чтобы продавец любил покупателей?! моё сердце уже занято: у меня жена есть, дочка и собака...

так отож! телефоны нельзя убирать. я убрал только мобильные (раньше висели еще состовые номера трех операторов. чтобы люди бесплатно звонили), сейчас висит два городских.

раньше было 6 номеров в контактах - не замолкали ни на минуту

сейчас 2.

сейчас звонят меньше. как ни странно.

Проведите анализ по каким вопросам вам чаще всего звонят. Возможно они не находят какой то информации у вас на сайте.

Анализ даст вам данные для необходимых изменений. Вы в принципе правы что человек должен сделать заказ без звонка, но что то же побуждает их этот звонок сделать.

Может быть предложить людям форм обратного звонка. Мол, "Мы не хотим, чтоб Вы тратили свои деньги на звонок. Впишите Ваш вопрос и номер контактного телефона. Мы вам обязательно перезвоним."

Ну а зачем держать телефоны на сайте, если человек не хочет на них отвечать?

З.Ы. Какой-то нервный ТС - по-моему, главная проблема - в этом.

ну я ж не дебил - нельзя ведь работать, не указывая телефона! многим ведь действительно проще позвонить. у кого-то нет ни почты ни аськи.

за дурака меня совсем не держите, пожалуйста!

это форум психиатров?

покажите мне где кушетка, с удовольствием полежу и выскажусь

самый распространеный вопрос - есть ли в наличии такой-товар ??

Может тогда ввести в описание строку остатков по складу, только нужно разработать механизм обновления этих данных, так как вы ведь у поставщиков узнаете каждый раз.