Проблема с домейнером Zahost.

По whois посмотрите, найдете кто прямой регистратор. И однозначно переносите домен. Требования скана неправомочно.

Вообще не понимаю людей. Столько негативных отзывов о качестве обслуживания и всё равно регистрируют и держат там домены. Неужели готовы всё это терпеть из-за "низких" цен?

Нет, в отличии от Вас, мы не воры и не мошенники - ни одной жалобы в арбитраже с 2003 года.

Не стоит в чужих темах озвучивать свои мошеннические методы работы - заведите свою :)

Регистратор у Ленка - UK2. Суппорта online нет у них, сайта нет как такового для клиентов - e-mail их единственного официального суппорта сразу сообщили клиенту.

Все помнят, как UK2 несколько тысяч доменов заблокировали (мы ещё доказывали тут это (кому?.. зачем?.. от нечего делать, видимо), и логи предоставили "уважаемым" людям - они подтвердили, что мы не при чём и это требования UK2, и что мы перед ICANN отстаивали клиентов и добивались разблокировки от UK2) и потребовали провести полную проверку и предоставление документов и списков доменов/аккаунтов с фиктивными данными? Так теме год всего - поищите.

Мы все документы предоставили (мы и наши добросовестные клиенты).

А кто не предоставил - домены до сих пор заблокированы.

Пару особо пафосных клиентов напрямую с UK2 связались и на e-mail сами им выслали данные - тоже всё разблокировали им.

Как обычно - много понтов у клиентов, мало времени на чтение договоров.

Таких ICANN и регистраторы быстро на место ставят.

ZAhost добавил 10.10.2010 в 21:35

Это было сказано клиенту СРАЗУ ЖЕ. И даже сказано, что смотреть надо на сайте VeriSign.

Но клиент толи пьяный, толи ещё что... - полный неадекват.

Без комментариев :D

:D Только чужие сканы паспортов я даже за деньги не возьму и Вам не советую. Тем более требовать их с кого-либо. Нет у Вас такого права, нет.

сайт у UK2 есть (гугл в помощь), а краткий поиск даже их телефон выдал - почти соседи, судя по номеру :). Зачем же врать. Впрочем, это же захост :).

Когда домен покупался, никто скан паспорта НЕ требовал, так что договор этого условия не содержал, когда мною заключался. Поэтому еще неизвестно, кого Икан будет ставить на место.

P.S. за 10 минут разговора вы так и не сказали UK2, хотя спрашивала вас много раз. Клиент имеет право быть чайником и не знать, как найти регистратора. Вы обязаны дать клиенту эту информацию, а вы не дали.

Не так.

Владелец домена не просит выполнить трансфер и в переписке в ICQ запросил пуш в аккаунт ТС, но ТС не может завести у нас аккаунт и решил попонтоваться по форумам какие мы плохие, что аккаунт на фиктивные данные отказываемся открыть.

Как только владелец домена свяжется с нами и затребует код трансфера и выполнит все условия договора - всё будет предоставлено.

Здесь на форуме есть хоть один идиот, думающий, что я нарушу закон или условия договора? Вы в своём уме, ребятки?! Уверен, здесь только умные люди сидят (хочу верить)!

А то, что тут ТС гадит враньём - так это его дело - разве кто-то не знает, как тут любят такое жевать - форум для того и существует без модераторов.

Я повторюсь, для тех, кому лень тему читать: с владельцем домена у нас нет никаких вопросов или проблем.

ZAhost добавил 10.10.2010 в 21:49

Зачем Вы себя клоуном выставляете? Мы ничего не требовали - мы сказали, куда их слать нам, чтобы мы переслали регистратору, заполнив форму на английском или куда слать напрямую регистратору.

врет как... захост :)

вот выдержка из соглашения на сайте UK2:

2.2 In your Application, you must provide the following:

2.2.1. The name, postal address, e-mail address, voice telephone number, and (where available) fax number of the registrant (owner) of the domain name;

2.2.2 The name, postal address, e-mail address, voice telephone number, and (where available) fax number of the administrative contact for the domain name;

2.2.3 The name, postal address, e-mail address, voice telephone number, and (where available) fax number of the technical contact for the domain name;

2.2.4 The name, postal address, e-mail address, voice telephone number, and (where available) fax number of the billing contact for the domain name;

2.2.5 The names and IP addresses of the primary name server and secondary name server(s) for the domain name; and

2.2.6 Any other information that may be required from Third Party Registrars (collectively, the "Registration Information").

2.3 You are required to provide us with accurate Registration Information, and update the Registration Information immediately to reflect any changes.

http://www.uk2group.com/domain-names/registration-agreement.php

нужна регистрационная инфо, ни единого (разрыва) слова о скане паспорта. Покажите в соглашении фразу о скане паспорта?

Лучше по-другому спросить:

Здесь на форуме есть хоть один идиот, думающий, что ZAhost не нарушает закон или условия договора? ...

И фраза дня: :D

ZAhost, в Вас пропадает талант, не "реселлингом" Вам надо заниматься.

Lenok2, у него своё "соглашение". Которое он, видимо, регулярно переделывает :)

Знаете, что тут самое смешное: владелец домена всё равно сканы документов пошлёт UK2, чтобы домен UK2 разблокировали.

Кто-то хочет оспорить данный факт? :D

И мы всегда говорим клиенту, куда писать напрямую регистратору.

Знаете, почему другие реселлеры молчат? - они знаю, что лок домена, поставленный регистратором, они снять не могут.

Вперёд: в ICANN и к регистратору.

Свою посильную помощь по связи с регистратором я, как реселлер, предложил. Не хочет клиент - моя проблема? :D Переубедите его...

ZAhost добавил 10.10.2010 в 22:04

Тема плавно перетекла в обсуждение договора UK2.

Продолжаем... высказываем свои мысли... шутим... 🍿🍿🍿

Ты хоть вспоминай что раньше писал, когда в следующий раз врать соберешься.

мысли: ZAhost, порвут тебе когда то очко как тузик грелку...