Яндекс.Маркет меняет условие скрытия товаров из-за цены

Сейчас на Яндекс.Маркете действует правило: если цена на товар превышает медианную цену на Маркете на 30% или больше, то такой товар не показывается на витрине маркетплейса. В конце этого месяца начнет действовать новое ограничение — будут скрываться товары с ценой, которая выше медианной на 20% или больше. 

Соответствующие изменения будут внесены в договор с маркетплейсом 25 декабря, поэтому рекомендуется учитывать это изменение в работе и снизить цены до максимально возможных, чтобы не терять продажи.

Также будет увеличен срок подачи претензии о расхождениях для модели «Витрина + фулфилмент». Сейчас срок подачи претензии составляет 24 часа с момента получения товаров. С 25 декабря он будет увеличен до 72 часов.

В то же время для модели «Витрина + упаковка» начнут применяться ограничения для продавцов с низким индексом качества. В приложении № 8 договора появится несколько пунктов об этом. По новым правилам Маркет вправе ограничить показ предложений магазина, приостановить его размещение на маркетплейсе или расторгнуть договор в одностороннем порядке:

  • Если в результате проверки подтвердится информация из негативных отзывов, жалоб и обращений в службу поддержки от пользователей.
  • Если будет зафиксировано существенное изменение цен на товары как в большую, так и в меньшую сторону.
  • Если индекс качества продавца не соответствует требованиям. Или если общее количество заказов недостаточно для расчёта индекса качества.
  • Если продавец работает с маркетплейсом по API, но интеграция настроена некорректно и не соответствует документации.

Отметим, в ноябре Яндекс.Маркет начал автоматически скрывать с витрины товары из заказов, которые отменяются по вине магазина. В частности, речь идёт о тех случаях, когда товара не оказалось на складе или магазин передал, что не может выполнить заказ, либо магазин принял заказ, но не отгрузил его со склада.

Источник: Яндекс.Маркет
subscribe

Подпишитесь на рассылку SearchEngines

— Статьи мировых экспертов

— Аналитические обзоры

— Важные новости

— Горячие темы с нашего форума

preview В Google Мой бизнес появилась история звонков из поиска

В Google Мой бизнес появилась история звонков из поиска

Тестирование новой вкладки было начато в октябре
preview Google изменил название программы Shopping Actions в США

Google изменил название программы Shopping Actions в США

На объявления и аккаунты продавцов это не повлияло
preview Twitter закрывает приложения Periscope

Twitter закрывает приложения Periscope

Сервис прекратит свою работу в марте 2021 года
preview Российский ретейлер «Магнит» запустил собственный платёжный сервис

Российский ретейлер «Магнит» запустил собственный платёжный сервис

Magnit Pay станет первым этапом создания суперприложения ретейлера
preview Магазины Яндекс.Маркета начали продвигать товары с помощью кешбэка Яндекс.Плюса

Магазины Яндекс.Маркета начали продвигать товары с помощью кешбэка Яндекс.Плюса

Покупатели смогут потратить эти баллы на новые покупки на маркетплейсе
preview Количество запросов «доступно возле меня» в Google за год выросло на 100%

Количество запросов «доступно возле меня» в Google за год выросло на 100%

Несмотря на пандемию и рост онлайн-покупок