lnp3

Рейтинг
121
Регистрация
27.11.2008
nikita_s:

Гарантируем всем нашим клиентам, что с 17 декабря и до момента полного решения возникшей ситуации, при помощи законных и юридически прозрачных процедур, все имеющиеся данные наших клиентов, которые не выходили из-под нашего непосредственного контроля, ДАЖЕ ПРИ НЕОПЛАТЕ будут сохранены, совершённые оплаты зачтены, поданные заявления на возврат средств рассмотрены и удовлетворены. Для возвращения законным владельцам всего оборудования, размещенного в рамках услуги Сolocation, сделаем всё возможное.

Здравствуйте. В ответ на просьбу о расторжении договора и возврате средств получил следующее:

Здравствуйте,
при удалении расчет стоимости будет из расчета суточной аренды. Если на вашем тарифе была куплена платная лицензия ISPmanager или лицензия Windows Server, то деньги за лицензии не возвращаются.
Уточните, пожалуйста, номер(а) услуг, которые нужно удалить. После того, как вы сообщите номер удаляемой услуги, все данные будут удалены безвозвратно, восстановить их будет невозможно.
Также хочу напомнить, что у нас рейдерский захват, поэтому деньги будут возвращены на баланс, а для вывода с баланса необходимо писать претензию с копиями документов, но, увы, мы не можем гарантировать, что возврат состоится.
-—
С уважением, Кулакова Юлия Александровна
Сотрудник технической поддержки https://ihor.hosting

nikita_s, вы уж определитесь, пожалуйста: гарантируете или не гарантируете возврат средств? Подскажите, как мне вернуть мои деньги. Спасибо!

ArhStrAngeR:
Я к ним переехал.
оплачиваешь на 1 год - испменеджер в подарок + 3 месяца в подарок аренды
прокомод VPS - скидка 25%
прокомод RU-SSD-SALE25 - скидка 25%
прокомод SERVER 15.00$ скидка

Спасибо за информацию! Переезжаю.

Brutality:
Каких еще спец-нужд)



можно сказать много хорошего (без сарказма), но это другая ценовая категория

Спасибо! Но почему, другая ценовая категория? Очень разумные цены, на мой взгляд. с Айхором вполне конкурируют.

nocomments:
lnp3, в Планету. Там нет техподдержки, но то что там лежит давно, работает без нареканий и цены радуют. Возможно временно, не так активно их использовал, там статика у меня только.

А что за Планета? Я вот присматриваюсь к Inferno solutions. Что о них можно сказать?

nocomments:
Выбрал куда перевозить манатки, оказавшиеся в заложниках на Угрешской. Хорошо, что воспользовался советом прабабушки и храню бекапы не только в другом ДЦ, но и дома.
Всё, бобик сдох, надежд на выздоровление нет, светлая память?
Просто там ещё днсы всякие, активность за утро и бесплатная ISP панелька..)))

Куда перевозите? Поделитесь, пожалуйста.

Фома:
Хостингами всякими пользуюсь с 2003 года и менее всего проблем создал именно Айхор, хотя и были шероховатости. Все серьёзные проект перенёс к ним.

Аналогично: перенёс всё к айхору, остался только один важный проект у именитого хостера, который замучил постоянными сбоями. Обязательно перенесу проект летом сюда, когда трафик просядет. Хостера не назову, не просите, но он достал, хотя ему заплачено много денег и потрачено много лет на него.

Вот я и получил ожидаемое, отметились почти все - команда видна :)

Спорить с вами не собираюсь - себе дороже. Извините, я думал, что нахожусь в мужской компании.

Читаю весь этот, пахнущий детским садом, разговор и всё больше утверждаюсь в мысли, что айхор просто "заказали". Кто? Конкуренты, конечно, которым не хочется снижать планку прибыли для борьбы с айхором. Легче ведь нанять небольшой пионерский отряд троллей и понижать рейтинг компании в глазах клиентов. Набросились на smart2web, хотя он был вполне корректен, а хамства со стороны оппонентов более чем хватало. Начали придираться к словам руководства и работников компании, а зачем? Сделайте своё хорошо и сделайте так, чтобы вам доверяли - вот и вся конкуренция, а тут слышен дружный вой проплаченных тролльчат.

Да, я являюсь клиентом айхор уже несколько лет и у меня были проблемы, связанные с недоработками компании, но они решались и всегда в мою пользу. Я не ныл, а просто спокойно общался, в результате чего получал требуемое. В ближайшее время собираюсь оплатить очередную годовую подписку на свои вдс-ы.

У всех есть недостатки. Если кто-то мечтает о хостинге совершенно без недостатков, то вам в рай. Там, говорят, есть один такой. Все фаствпс-ы и прочие передовики производства запросто могут заставить себя возненавидеть. Для этого достаточно получить одну стандартную проблему и иметь склочный характер.

Мне айхор не платит за такую поддержку, наоборот - это я ему плачу. Просто надоело лягушачье кваканье. Не нравится - иди туда, где тебе будет лучше, по твоему мнению. Квакаешь за деньги - назови цену и не разводи здесь детский сад.

Не первый год с Айхор и никаких претензий. Были мелкие неприятности, которые решались оперативно и вежливо. Спасибо, друзья! Я остаюсь с вами и желаю победить всех врагов. Готовлюсь сделать очередной годовой платёж. Удачи!

smart2web:
Да, примерно так.

Спасибо огромное! С вами приятно иметь дело: быстро и понятно отвечаете, а бэкапа дешевле не видел. Надеюсь, он вполне надёжен.

Всего: 136