Спасибо за ответ! Пообщался в чате с ТП, сказали, что цена 7700 - это уже со скидкой. Страница с тарифами KVM в таком случае сбивает с толку, я-то насчитал 5390 руб, следуя обычной логике. Указана цена и рядом дан код скидочного купона. Логично вычесть 30% из указанной цены. Лукавство получается. Потратил своё и ваше время и тариф стал неинтересным.
Не Акадо, а qwerty.ru. С ним тоже проблемы? И 50 мс никак не сказываются на доступности, но неприятно вдруг получать такой пинг, хотя сервер в двух шагах.
Здравствуйте. У вас сейчас работает скидка 30% на тарифе "VDS на основе виртуализации KVM и SSD дисках". Написано, что скидка распространяется на весь период оплаты заказа. Значит ли это, что данная скидка вечная, то есть, продляя ежегодно тариф, я буду получать эту скидку? Например, "SSD:2" - 770-30%=5390 руб.
И ещё вопрос: в последнее время сильно увеличился пинг на все мои сайты с 3-4 мс до почти 50 мс. С чем это связано и что можно сделать для исправления?
Спасибо!
Хочу поблагодарить техническую поддержку вашей компании и особо отметить менеджера технической поддержки Игоря Симонова, который быстро и эффективно решил мои проблемы сегодня. Не было общих слов, отговорок, а была точная работа и внятные пояснения. Я давно пользуюсь услугами самых разных хостеров и уверен - это и есть идеальная техподдержка. Спасибо!
Спасибо за запуск, но ведь проверять же надо! Кстати, у одного из сайтов база слетела - таблица попортилась. Починил, но тревога осталась.
Относительно "не поступало запросов": поступало, ответили, ждал и, наконец, решил подергать здесь.
Компенсация не интересует, нужна надежность. За тем с вами и работаю. Не подводите, пожалуйста!
Граждане хостеры, что же это такое?! Шесть часов сайты лежат (VPS - p10631)! Техподдержка отвечает стандартными фразами: делаем все возможное, приносим извинения.
Все понимаю, бывает, но хоть бы сказали чего толковое. Мол, сегодня не жди и завтра не жди. Я бы меры принял, перенес бы необходимое.
Пролейте свет, пожалуйста! А то хвалю вас и рекламирую уже лет 5-6 и тут такая подстава :(
Заработало. Но все же, уважаемый представитель компании, поясните ситуацию, пожалуйста. Четыре часа просто так исчезли, а как будто ничего и не случилось.
Да что с вами такое?! Уже 4 часа безобразие на серверах. Держите нас хотя бы в курсе событий.
Здравствуйте. Я купил VPS с тарифным планом "Земля". При переходе в панель ISPmanager вижу: "ISPmanager Fatal Error: "Invalid License". Написанное здесь: http://ru.ispdoc.com/index.php/Fatal_error:_Invalid_license делал. Не помогло.
Ваша техподдержка отвечает: "К сожалению, в данный момент недоступен сервис ispsystem, поэтому и возникла ошибка лицензии. Как только они возобновят работу, тогда будет возможность устранить данную ошибку. Вам необходимо подождать."
Это нормально? И сколько ждать?
Спаибо!
Надпись "Стоимость 0.00 EUR / Месяц" вижу в биллинг-менеджере. Вот и хочется узнать, как долго она будет действительной.
Услуга не создается - пишет, что промокод недействителен. Или мне надо было создать новую услугу без него? А нельзя ли просто привязать промокод к уже существующей услуге?
Тикет создал.
Тогда занудливо уточню: смена IP будет продолжаться и будет достаточно частой?
И еще: волшебная надпись "Стоимость 0.00 EUR / Месяц" соответсвует действительности и как долго это будет?
Кстати, не нашел куда ввести BACKINUSSR.
