PPM

Рейтинг
272
Регистрация
15.07.2005
abazaba:
это имхо будет процентов 90 от вызывающих.

А может проще узнать у тех, кто сейчас в теме?

У меня по ремонт компьютеров-компьютерная помощь топ-3. Что-то подобной "радости" я от них не слышал. Могу завтра уточнить.

PPM добавил 22.07.2011 в 03:37

Тотсамый:
У официалов очко крепкое - не уср.тся
Стать реселлером микрософта - неплохая идея.

Мечтать не вредно.

Про каких таких официалов речь, которые готовы у приходящего мастера покупать лицуху?

Стать реселлером - звучит круто, но кроме пафоса - ничего. Идея подняться на продаже офф. мелкомягкого софта сейчас даже идиотам в голову не приходит.

iren K:
работала в свое время в сервисе (москва) -> 80%-90% частных клиентов без проблем покупают,а про офис даже речи не идет:..

90% покупало за 200+ баксов винду + офис в нагрузку к услугам мастера?

В каком году это было?

rast:
Тот кретин, которого разведут и у которого есть деньги. А веб-студии, которая сайт создала и имеет имя, готовы доверять. Вы серьезно считаете, что все разбираются в стоимости тех или иных услуг? Или готовы экономить? 😂
Тут как в продвижении 🍿

Уже разбираются и экономят. Не все, но многие.

Как я уже писал в этой теме, на обычном поиске клиентов на поддержку далеко не уедешь.

Если же иметь "выходы", (как тут любят говорить завидовать), которые никто не видел в глаза -только по слухам, то тогда лчше другую услугу оказывать. То же самое продвижение. Выгоднее.

Filan:
Вырваться вперед, мало двигаться, надо бежать с огромной скоростью.

Еще один кухонный философ. Твой словесный пафос читать противно.

Сначал вырвись вперед сам, потом других учи.

Спрос есть. Я считаю, проигрывает сильно.

Доводы:

- только поддерживающих компаний, скорее всего, нет. Это значит, что денег нету в этой теме.

- обственный опыт поддержки говорит о суммах в 5-7 т.р. в месяц максимум.

- подобные услуги оказывают разработчики сайтов и продвиженцы. Т.е. к кому обратиться - не проблема.

Я бы лезть в этот бизнес не стал.

Коллеги, Узератор - это что?

DaVega:
Ибо телефонное продвижение (cold calling) - сродни уличному прилипале...

всем попячиться и застрелиться. :)

Коллеги, у вас текстовые изменения на сайтах в этот ап привели к росту?

Или просто обновилась сохраненная копия а по факту позиции не изменились и учета текстовой составляющей в этот ап не было?

Мне сложно представить что из Москвы в Москву без "обратного звонка" не будет обращения.

Nekada:
Отлично работает. У меня уже полгода стоит, не жалуюсь, хоть и посещалка сайта невелика, заявки на обратный звонок практически каждый день скидывают.

Из каких частей страны люди просят звонок?

AnatolyI:
PPM, как происходит отбор кому звонить?

Автоматизированно берется часть топа, например от 50 до 200 сайта.

Проверяется возраст сайтов, отсеиваются новички.

После этого автоматизированно проверяется степень раскрученности (через megaindex). Если видно, что у сайта коммерческие запросы в топе - они исключаются.

Получается по факту 60 сайтов из первичных 100.

Вопрос следующий - сколько звонков в день может сделать один менеджер включая время на подбор?

Много. 50 кому дозвонился или 70 с учетом недоступен телефон.

Но ведь время нужно и на встречи, и на переписку, и на повторные звонки. В нашей компании недельный план на звонки.

а сколько отправивших после обзвона заявку становятся клиентами? Какой срок жизни такого клиента?

Главная проблема телемаркетинга вообще - это долгое принятие решения клиентом. Поэтому некоторые созревают и через 4 месяца.

Но если принято решение - нормальные клиенты. Обычные. Когда есть результат в продвижении - никуда они не деваются.

PPM добавил 02.07.2011 в 16:01

aalexeev:
чего тут отличного? этими заявками потом подтираются грубо говоря. Их просят для интереса. Да и клиенты полученные со спама и с обзвона как правило не лучшего качества. Готов соприть что отдел телемаркетинга не окупается у PPMа.

Не совсем так.

В активных продажах колоссальное значение имеет менеджер, в 7-10 раза значимее, чем на входящем потоке.

В нашей компании были сотрудники, которые пахали как лошади. Но из-за того, что неправильно "продавали, результаты были феноменально низкие.

Наверно кто не пробовал активные продажи думает: количество обязательно перейдет в качество.

Нет, в SEO это правило не работает. Клиенту надо уметь продать. И под "продать" - именно умения продажника. Знание SEO этого не заменит.

Всего: 2622