rustelekom

rustelekom
Рейтинг
550
Регистрация
20.04.2005
Должность
Генеральный директор
Нам 23 года.
Kupidonov #:

В следующий раз придет жалоба что на сайте недостаточно розовых слонов? Хостер это должен пересылать мне и если я за 24 часа не отвечу на письмо блокировать сервак? По этой причине собственно ушел. Чтобы среагировать на жалобу за 24 часа нужно минимум дважды за эти 24 часа проверить почту, и так каждый день, выходные, праздничные дни, и т.д.

Самый адекватный вариант, в суд.

В стиле: я купил ссылку в GGL и мой сайт попал под фильтр. Требую немедленно снять ссылку!

Какой суд, что за влажные мечты? Есть регламент - получена жалоба, передали клиенту, клиент молчит как партизан - блок. Максимум что может сделать хостер - увеличить время ответа. На критические 24 часа (а бывает что и 1 час, если это скан сетей, ддос, детское порно и другое подобное), на не очень критическое - 48 или 72 часа. Но на практике 100500 раз доказано, что кто не ответил в 24 часа, тот и за 72 часа не ответит.  
Про суды вы забудьте, сейчас не начало 2000. К тому же, чтобы отправить жалобщика в суд, сначала надо обоснованные возражения от клиента получить, так что по любому мимо.

Что касается адекватности жалобы - ну вот пишет, например, дама, что её интимное фото было размещено на порно сайте без её ведома. В 100% случаях простого письма с электронной почты хостеру будет достаточно, чтобы он переслал жалобу клиенту и потребовал принять меры.  А если хостер этого не сделает, следующим будет адвокатский запрос с требованием выдать данные владельца сайта и попробуй не выдай. При определённой упёртости всегда можно создать хостеру проблем.

Конечно, если хостер из какого-нибудь белиза и сидит в таком же левом дата центре он может игнорировать и вообще все жалобы. Но тут вроде речь шла о конкретном хостере и он не из белиза. 

Хостер вообще ничего не смотрит и не решает, это не его дело. Пришла жалоба - переслали клиенту. Клиент или предоставляет возражения или гасит ссылку или молчит как в данном случае.  А в случае молчания принимаются меры согласно регламента хостера. Всё очень просто и понятно.  На что тут вообще можно жаловаться. 
Kupidonov #:
Хостингу Ihc стоит поработать над адекватной обработкой жалоб. Однажды отключили сервак со всеми сайтами по жалобе-требованию снять ссылку которую сами же и купили ранее в GGL. Якобы у них сайт попал под фильтр и теперь они снимают обратные ссылки. Это конечно все очень хорошо, но на каком основании хостер блокирует по такой жалобе весь сервер со ВСЕМИ сайтами аргументируя тем что я не ответил на жалобу за 24 часа? Это бред и идиотизм.

Ну, наверное, на основании правил/регламента. Вряд ли у них где-то указано, что они должны лазить на ваш сервер (к которому они доступ по идее не должны иметь) и что-то там избирательно гасить. 

totamon #:
это все не серьезно) киви вообще какая-то мутная контора, я за 10 лет сколько раз там регался, деньги заносил, недавно зашел, хотел как раз хостинг оплатить, опять ни акка, ни денег)) в регвее цены видели?) там только домены для доров по акции брать... хорошо не буду😭

У киви просто в правилах указано, что если аккаунт не используется долгое время, то могут кильнуть. Ещё они любят начать денежку списывать если нет вхдящих/исходящих операций. Для размещения депозитов на всякий случай не годится эта система.

А про отсутствие надёжного хостинга в РФ - очередное упадническое нытьё.  Всё есть и даже не очень дорого. Конечно, могут наблюдаться проблемы иногда, но  в целом вполне на уровне. 

baas #:

У меня в разных дц ovh сервера находятся, и у знакомых, вся сеть ovh была не доступна, а так же и офф. сайт ovh.com

Подтверждаю, не было связи со всем ovh из Москвы - в разных локациях ovh. 

Час назад раздуплилось, это не провайдер, это где-то канал по дороге отрубился. С 2 часов ночи по Москве и по 10 утра в пятницу, 13 - классика...
В дата центре могут при необходимости фиксировать источник, цель и тип трафика (т.н. мета данные) . Если соединение зашифровано, передаваемые данные никому недоступны кроме отправителя и получателя. 
sahainvalid #:
здесь был представитель Hetzner, а сейчас?  

увяли судя по всему.

Все в прибалтиках  -  знают, что такое российские платёжные системы. Несмотря на политическую враждебность этих стран к РФ, экономически они тусили, тусят и будут тусить всю дорогу. 
Да всю жизнь все проводили такие проверки. Они этим, видимо, оправдывают задержки связанные с проверкой того, не подпадают ли компании или физлица под санкции. 
Всего: 6336