Прощай ihc хостинг. В этот раз навсегда!

K6
На сайте с 28.02.2022
Offline
95
#41
Mik Foxi #:

РКН это уже компетентный орган вынесший решение.  

нет, не всегда, особенно в случае, если касается отдельных страниц,  мне  выслали предупреждение убрать конкретную страницу в три дня. Еще местные прокуратуры письма щастья шлют в среду-четверг с требованием отреагировать до понедельника https://searchengines.guru/ru/forum/1057957/page17#comment_16777715

дешевые VIP VPS: https://clck.ru/324vy9
K6
На сайте с 28.02.2022
Offline
95
#42
Kupidonov #:

 В стиле: я купил ссылку в GGL и мой сайт попал под фильтр. Требую немедленно снять ссылку!

на самом деле, это одна из разновидностей юридических услуг https://suvorov.legal/trebovanie-udalit-informatsii-s-sajta/

Юрики народ изощренный. Так что если хотите уходить в загулы , то только адекватный зарубежный или абузоустойчивый хостинг. 

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
535
#43
Kupidonov #:

В следующий раз придет жалоба что на сайте недостаточно розовых слонов? Хостер это должен пересылать мне и если я за 24 часа не отвечу на письмо блокировать сервак? По этой причине собственно ушел. Чтобы среагировать на жалобу за 24 часа нужно минимум дважды за эти 24 часа проверить почту, и так каждый день, выходные, праздничные дни, и т.д.

Самый адекватный вариант, в суд.

В стиле: я купил ссылку в GGL и мой сайт попал под фильтр. Требую немедленно снять ссылку!

Какой суд, что за влажные мечты? Есть регламент - получена жалоба, передали клиенту, клиент молчит как партизан - блок. Максимум что может сделать хостер - увеличить время ответа. На критические 24 часа (а бывает что и 1 час, если это скан сетей, ддос, детское порно и другое подобное), на не очень критическое - 48 или 72 часа. Но на практике 100500 раз доказано, что кто не ответил в 24 часа, тот и за 72 часа не ответит.  
Про суды вы забудьте, сейчас не начало 2000. К тому же, чтобы отправить жалобщика в суд, сначала надо обоснованные возражения от клиента получить, так что по любому мимо.

Что касается адекватности жалобы - ну вот пишет, например, дама, что её интимное фото было размещено на порно сайте без её ведома. В 100% случаях простого письма с электронной почты хостеру будет достаточно, чтобы он переслал жалобу клиенту и потребовал принять меры.  А если хостер этого не сделает, следующим будет адвокатский запрос с требованием выдать данные владельца сайта и попробуй не выдай. При определённой упёртости всегда можно создать хостеру проблем.

Конечно, если хостер из какого-нибудь белиза и сидит в таком же левом дата центре он может игнорировать и вообще все жалобы. Но тут вроде речь шла о конкретном хостере и он не из белиза. 

Виртуальный хостинг, виртуальные и выделенные серверы в Германии и РФ, регистрация доменов, выдача SSL сертификатов https://www.robovps.biz/
Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
1135
#44
rustelekom #:
адвокатский запрос с требованием выдать данные владельца сайта и попробуй не выдай

Ну так это ж по закону в РФ так выдавай. А вот блочить без суда и следствия, потому что клиент не ответил на пересылку фейков и бреда - это тупость.

Универсальный антибот, антиспам, веб файрвол, защита от накрутки поведенческих № 1 в рунете: https://antibot.cloud/
rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
535
#45
Mik Foxi #:

Ну так это ж по закону в РФ так выдавай. А вот блочить без суда и следствия, потому что клиент не ответил на пересылку фейков и бреда - это тупость.

Это не тупость, а правила.  Эти правила существуют и исполняются у всех хостеров которые работают в легальном поле независимо от их юрисдикции. Откройте любой TOS/AUP у зарубежного провайдера и вы убедитесь в  этом. Например, у популярных в РФ OVH, Hetzner, LeaseWeb и куче аналогичных. Не стоит возводить напраслину на хостеров с российским происхождением. Даже если это не указано прямо в TOS/AUP требование о сроке ответа включается в Abuse тикет.  Чтобы не быть голословным и чтобы всем стало понятно, что это именно напраслина:

Dear Mr ***********,

We have detected that your server is using different MAC addresses from those allowed by your Robot account.

Please take all necessary measures to avoid this in the future and to solve the issue.
We also request that you send a short response to us. This response should contain information about how this could have happened and what you intend to do about it.
In the event that the following steps are not completed successfully, your server can be locked at any time after 2022-03-08 19:30:18 +0100.

How to proceed:
- Solve the issue
- Please note, in case you have fixed the problem, please wait at least 10 minutes before rechecking: https://abuse.hetzner.com/retries/?**************
- After successfully testing that the issue is resolved, send us a statement by using the following link: https://abuse.hetzner.com/statements/?*********************

Please visit our FAQ here, if you are unsure how to proceed:
https://docs.hetzner.com/robot/dedicated-server/faq/error-faq/#mac-errors

Important note:
When replying to us, please leave the abuse ID [AbuseID:**************] unchanged in the subject line. Manual replies will only be handled in the event of a lock.
Please note that we do not provide telephone support in our department. If you have any questions, please send them to us by responding to this email.

Kind regards

Network department

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen / Germany
Tel: +49 9831 505-0
Fax: +49 9831 505-3
abuse@hetzner.com
www.hetzner.com

Register Court: Registergericht Ansbach, HRB 6089
CEO: Martin Hetzner, Stephan Konvickova, Günther Müller

For the purposes of this communication, we may save some
of your personal data. For information on our data privacy
policy, please see: www.hetzner.com/datenschutzhinweis> #***********

Замечу, что это даже не жалоба от третьих лиц. Это нарушение внутренних правил Hetzner по которым при назначении мак адресов для выделенных IP адресов требуется следовать правилам. 
Error FAQ - Hetzner Docs
  • docs.hetzner.com
This article provides answers to common error messages on Robot. Robot general When I log in, I receive the error message To use Robot, you need to configure your browser needs to accept cookies. When I submit an order, everything seems to be OK, but nothing happens (confirmation emails, entry under domains/CHProv (KK) orders)! Most likely, you...
K6
На сайте с 28.02.2022
Offline
95
#46
Mik Foxi #:

Ну так это ж по закону в РФ так выдавай. А вот блочить без суда и следствия, потому что клиент не ответил на пересылку фейков и бреда - это тупость.

как правило, эти филькины грамоты хорошо составлены под копирку  подкованными на все четыре копыта юристами и техподдержка хостера не хочет вникать в доки, а также становиться соответчиками.

как я уже писал выше, размещение у иностранного хостера, но такого треш-лоукостера как Хетцнер или ОВХ, как привел выше rostelekom, на 99.99 процентов решает проблемы с обиженками из этой страны. Поэтому обиженкам только остается понять и простить или просить по почте снять отзыв , статью, упонимание, ну или ДДоСить. Последний раз мне только турок-издатель с год назад просил-угрожал, что на меня лойера  нью-йоркского натравит, чтобы я его из списка "удолил" :)

S
На сайте с 20.03.2020
Offline
52
#47
rustelekom #:
Это не тупость, а правила.  Эти правила существуют и исполняются у всех хостеров которые работают в легальном поле независимо от их юрисдикции.
Странные правила.  Выходит можно выбрать сайт конкурента который выше тебя в поиске, и слать хостеру жалобы с требованием заблокировать сайт по причине слишком хорошего ранжирования, да еще и настроить в планировщике чтобы новая жалоба каждый час уходила? Хостер все это бездумно должен пересылать клиенту и грозить блокировкой если тот вовремя не ответит? Должна быть хоть минимальная обработка писем на адекватность.
Mik Foxi
На сайте с 02.03.2011
Offline
1135
#48
Semiure #:
Должна быть хоть минимальная обработка писем на адекватность.

У инферно есть такое, они не пересылают клиенту всякий бред, бредожалобу или в мусорку или отписку чтоб жалобщик писать по установленным правилам со всеми своими данными и доказательствами или шел в суд.

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
535
#49
Semiure #:
Странные правила.  Выходит можно выбрать сайт конкурента который выше тебя в поиске, и слать хостеру жалобы с требованием заблокировать сайт по причине слишком хорошего ранжирования, да еще и настроить в планировщике чтобы новая жалоба каждый час уходила? Хостер все это бездумно должен пересылать клиенту и грозить блокировкой если тот вовремя не ответит? Должна быть хоть минимальная обработка писем на адекватность.

Это у вас был такой конкретный случай? Вас напряг хостер с этим? Кто этот хостер озвучьте уж тогда и желательно с доказательствами.

S
На сайте с 20.03.2020
Offline
52
#50
rustelekom #:

Это у вас был такой конкретный случай?

Перечитайте внимательно предыдущие страницы темы. Вы говорите что хостер любую жалобу должен пересылать клиенту и блокировать если не получит быстрый ответ, и мол это нормально. Я же говорю что это ненормально, и бредожалоба на торговлю сайта ссылками должна была быть отправлена в корзину. Если хостер блокирует по жалобе на линкоторговлю то нужно менять хостера на адекватного.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий