RIVA3: Да-да. У меня есть такие клиенты. Купили сервак на год, что-то там стоит, крутится, нагрузки не создает) И тишинааа...)
хехе, это вы зря радуетесь возможно. Потом, через сколько то времени выясняется что там какой нибудь новый еще не засвеченный супер контроллер ботнетов сидит который пока еще не раскрыли :) Никогда нельзя быть уверенным ни в чем, увы.
PS. Хотя ботнет наверное вряд ли оплатят на год. Скорее это народ свою бухгалтерскую кухню выносит подальше от места обитания.
Есть конечно особый вид уродов но, честно говоря, откровенного кидалова именно в хостинге давненько не видел. Нет, конечно, топиков таких полным полно но, суть их другая - обычно то не додали чего нибудь, то пропали через какое то время (а чтоб и не пропасть - хостинг это гемор еще тот и без железных нервов и воли нечего и думать им заниматься. не все это тянут) то еще что нибудь. Но, так чтобы сразу кинули, взяв деньги и ничего не дав взамен - ну не помню я такого. Тем более что как вы утверждаете и логин вам прислали и домен даже зарегистрировали. Наверняка какая нибудь техническая проблема. Другое дело что суппорт не отвечает вот это нехорошо. Но, тоже может быть - аська это вообще ненадежное дело сейчас и тоже самое и с мылом. Если у них есть какая то тикетовка - откройте там тикет, должно помочь я думаю.
PS. Вот честно сказать не могу я даже сказать как хостинг выбирать :) Несмотря на весь свой опыт :) Практика показывает что нарваться на проблемы можно у кого угодно и где угодно. Как по наводке знакомых так и по отзывам, как по отсмотру лицензий, так и по наличию круглосуточной техподдержки и телефонов. А большинство ведь вообще только на сайт глядит - красивый или некрасивый :)
Другое дело что со временем какая то интуиция появляется и начинаешь чисто по ней ориентироваться куда стоит идти а куда не стоит. Единственно верный вариант в текущих условиях это взять хостинг на минимальный срок или с гарантией манибэка (но тогда надо проверить хостинг тщательнее - а вдруг с манибэком обман какой нибудь) и надеяться что сделали правильный выбор.
эта фраза только подтверждает процитированный вывод. знаете почему? потому что две стороны участвуют в сделке.
бесспорно поставщик должен учитывать что не всегда клиент является профессионалом и что клиент не всегда может правильно оценить все преимущества и недостатки выбранного товара/услуги. Но, что мешает проконсультироваться перед покупкой? А уж если согласился с правилами и условиями то извольте их выполнять. И это касается обоих сторон - и клиента и провайдера - в равной и одинаковой степени.
этот вопрос все решают по разному. во всяком случае точно одно - провайдер не обязан этим заниматься если это специально не оговорено в оферте. в большинстве случаев тем провайдеры помогают в решении проблем с атаками однако:
1) Это делается не на общем сервере.
2) Зависит от мощности атаки.
PS. А вообще сервис обмена размещать на шаред хостинге - дурной тон. Если на сайте используются хоть какие то конфиденциальные данные то размещать его на шаред хостинге очень неправильно.
а зачем им тут быть. вроде все у них нормально. три сервера есть это примерно 500 клиентов если не жадные. о том что и почему не работает вроде написано на сайте.
про биллинг тоже кстати написали. что касается претензий - ну они могли конечно заняться их "уборкой" но, видимо им это не очень нужно. претензии могут быть у всех - вопрос в их оправданности. две претензии там - из той же серии что и у ТС. хостинг как хостинг раз клиенты есть и даже новые вот приходят.
основная проблема с тестовым периодом в том что его могут использовать для того же спама и прочих гадостей. причем найти того кто виноват будет куда сложнее нежели когда клиент оплатил. поэтому большинство либо урезает тестовые аккаунты либо вместо теста предоставляет манибек период.
рад что проблема разрешилась но, в общем и не было сомнений больших. хостер правда мог обидеться но, вот это точно было бы не в его пользу.
ура ура, мир вам всем! :)
Да-да. У меня есть такие клиенты. Купили сервак на год, что-то там стоит, крутится, нагрузки не создает) И тишинааа...)
хехе, это вы зря радуетесь возможно. Потом, через сколько то времени выясняется что там какой нибудь новый еще не засвеченный супер контроллер ботнетов сидит который пока еще не раскрыли :) Никогда нельзя быть уверенным ни в чем, увы.
PS. Хотя ботнет наверное вряд ли оплатят на год. Скорее это народ свою бухгалтерскую кухню выносит подальше от места обитания.
Есть конечно особый вид уродов но, честно говоря, откровенного кидалова именно в хостинге давненько не видел. Нет, конечно, топиков таких полным полно но, суть их другая - обычно то не додали чего нибудь, то пропали через какое то время (а чтоб и не пропасть - хостинг это гемор еще тот и без железных нервов и воли нечего и думать им заниматься. не все это тянут) то еще что нибудь. Но, так чтобы сразу кинули, взяв деньги и ничего не дав взамен - ну не помню я такого. Тем более что как вы утверждаете и логин вам прислали и домен даже зарегистрировали. Наверняка какая нибудь техническая проблема. Другое дело что суппорт не отвечает вот это нехорошо. Но, тоже может быть - аська это вообще ненадежное дело сейчас и тоже самое и с мылом. Если у них есть какая то тикетовка - откройте там тикет, должно помочь я думаю.
PS. Вот честно сказать не могу я даже сказать как хостинг выбирать :) Несмотря на весь свой опыт :) Практика показывает что нарваться на проблемы можно у кого угодно и где угодно. Как по наводке знакомых так и по отзывам, как по отсмотру лицензий, так и по наличию круглосуточной техподдержки и телефонов. А большинство ведь вообще только на сайт глядит - красивый или некрасивый :)
Другое дело что со временем какая то интуиция появляется и начинаешь чисто по ней ориентироваться куда стоит идти а куда не стоит. Единственно верный вариант в текущих условиях это взять хостинг на минимальный срок или с гарантией манибэка (но тогда надо проверить хостинг тщательнее - а вдруг с манибэком обман какой нибудь) и надеяться что сделали правильный выбор.
эта фраза только подтверждает процитированный вывод. знаете почему? потому что две стороны участвуют в сделке.
бесспорно поставщик должен учитывать что не всегда клиент является профессионалом и что клиент не всегда может правильно оценить все преимущества и недостатки выбранного товара/услуги. Но, что мешает проконсультироваться перед покупкой? А уж если согласился с правилами и условиями то извольте их выполнять. И это касается обоих сторон - и клиента и провайдера - в равной и одинаковой степени.
этот вопрос все решают по разному. во всяком случае точно одно - провайдер не обязан этим заниматься если это специально не оговорено в оферте. в большинстве случаев тем провайдеры помогают в решении проблем с атаками однако:
1) Это делается не на общем сервере.
2) Зависит от мощности атаки.
PS. А вообще сервис обмена размещать на шаред хостинге - дурной тон. Если на сайте используются хоть какие то конфиденциальные данные то размещать его на шаред хостинге очень неправильно.
и ни слова о том что творится в error_log и логах доступа веб сервера. а ведь это вполне может быть флуд.
чей сайт лежит ? их сайт работает.
хыхы, небось редактируете не их index.* дефолтный ?
а зачем им тут быть. вроде все у них нормально. три сервера есть это примерно 500 клиентов если не жадные. о том что и почему не работает вроде написано на сайте.
про биллинг тоже кстати написали. что касается претензий - ну они могли конечно заняться их "уборкой" но, видимо им это не очень нужно. претензии могут быть у всех - вопрос в их оправданности. две претензии там - из той же серии что и у ТС. хостинг как хостинг раз клиенты есть и даже новые вот приходят.
основная проблема с тестовым периодом в том что его могут использовать для того же спама и прочих гадостей. причем найти того кто виноват будет куда сложнее нежели когда клиент оплатил. поэтому большинство либо урезает тестовые аккаунты либо вместо теста предоставляет манибек период.