hosting.ua нехорошее отношение

Почему вы решили что hosting.ua сначала делает проекты недоступными, а уж только через 7 дней форматирует?

Это было бы логичным, но насколько я понял у них нет четкой политики в этом вопросе.

Если вы не представитель hosting.ua, а просто отстаиваете честь мундира правильных хостеров, то почитайте другие отзывы в сети, а также переписку их директора с клиентами на форумах, составьте свое мнение, стоит ли их защищать.

Из прочитаного сделал вывод сколь хорошим ты бы ни был всегда найдется недовольный клиент.

И таким клиентам лучше заранее отказывать в обслуживании, заносить в черный список.

Время менеджеров и личное время на выяснение потом отношений дороже чем профит с подобного клиента.

Мы обсуждаем конкретную ситуацию, а не самого хостера в целом.

Я высказался по этой ситуации. Такое моё мнение. Здесь хостер прав, будь он даже самым плохим хостером.

Нужно быть тоже честным. Что отформатировали сервер ранее - это только ваши предположения.

А вот то, что вам неделю было пофиг на сервер - это факты. А когда спохватились, то было уже поздно. Нужно просто серьёзднее относиться с своим проектам, имхо.

А правило "Клиент всегда прав" вам ни о чем не говорит? 🚬

эта фраза только подтверждает процитированный вывод. знаете почему? потому что две стороны участвуют в сделке.

бесспорно поставщик должен учитывать что не всегда клиент является профессионалом и что клиент не всегда может правильно оценить все преимущества и недостатки выбранного товара/услуги. Но, что мешает проконсультироваться перед покупкой? А уж если согласился с правилами и условиями то извольте их выполнять. И это касается обоих сторон - и клиента и провайдера - в равной и одинаковой степени.

Напомнило вчерашнюю историю из "ранеток", которых малая смотрит. Когда т.н. продюсер "сделал" пацанкам выбор: или год чеса по широкой родине, или крутая неустойка.

Так вот, в своих делах предпочитаю выбирать вменяемых партнеров, которые не считают зазорным перезвонить своему клиенету (как единственному))), а не тыкать в пункты контракта. Не нравится - вас, таких крутых хостеров, пруд пруди. ;)

п.с. Эта ветка позволила сгенерировать ооочень много полезной инфы на будущее..

Аналогично и я сотрудничаю со своими клиентами по такому принципу и все довольны, хотя у меня тарифы гораздо выше большинства крутых хостингов ;)

все накипело. Был клиентом хостинг.уа с 2007 года... все было нормально и качественно до первого апгрейда выделенного сервера .... тогда то мне и сказали, что только за апгрейд нужно платить !!! дальше -хуже ! если вы выбрали пакет соскидкой скажем на 3 или на 12 месяцев апгрейд будет стоить еще дороже - или дожидайтесь окончания срока предоплаты или извольте заплатить за смену тарифного плана (так у них это называется). НО !!! думал уже знаю все их наепки !!!! ни тут то было :) пошу проищвести очередной апгрейд (точнее удешевление) с Metered Servers: Порт подключения 1Gbit на 100 mbps безлимитный (после использования 3000ГБ, порт переключается в 10 mbps) и очередной сюрприз !!! саппорт ответил: Здравствуйте,

изменение серверов с метеред трафиком на сервера на тарифах с безлимитным трафиком не возможно, так как сервера находятся в разных сегментах сети.

Только заказ нового сервера с новым учетным именем и ИП адресом

короче говоря нужно и новую лицензию на директ админ будет покупать и т.д.... не повторяйте моих ошибок - вы никогда не поймете все наепок от этого хостера и они изобретают новые и новые способы развода !!! не зря же это - одесский хостер .... аптайм также оставляет желать лучшего т.к. за 2 с половиной года я многократно наблюдал поломки в датацентре в пиковое время

ЗЫ: сегодня пришел новый сервак(железо), хочу заказать колокейшн в киеве в колоколе ....

Колокол - таже шняга

Если уж менять, то брать самый лучший

оказывается с годами у них качество только ухудшается !! поповоду апгрейда сервера меня сегодня сначала послали в отдел продаж, затем в отдел тех поддержки, затем обратно .... когда я попросил разобраться кто отвечает за что повесили трубку и с тех пор не поднимают телефон ....

ПС. дозвонился в тех поддержку - сначала сказали отдел продаж ответи на тикет в 10 утра, теперь оказывается они тикеты начинают разгребать к 12 часам.... люди делайте выводы - два с половиной года и такое отновшение, и это при том, что я плачу за сервер 200 долл в месяц