Это не деформация, это обычная коммуникация - нашёл отель, нашёл сайт (в прямом или обратном порядке), отправил заявку.
Ситуация в которой лицу ответственному за рекламное развитие надо объяснить собственнику/учредителям, что сайт как инструмент коммуникации не нужен, а нужен только для статуса и имиджевой политики - это, на мой взгляд, неправильно.
Да никто не будет развивать бесполезный канал коммуникации, это бизнесу невыгодно. Есть вопрос - позвони. Или спишись на агрегаторе. Ты же не сажаешь девочку оператора на форум и на свой сайт, потому что экономически нецелесообразно. Менеджерам и так есть, чем заниматься. Я больше скажу, в оконных компаниях консультант на сайте тоже так себе работает чаще всего. Есть как КФ, да и всё. Потому что менеджер не может заниматься клиентом и отвечать, а сажать на это отдельного человека...
Уверенно что-либо заявлять здесь можно только на основании живого и актуального кейса, которого нет ни у кого из здесь отписавшихся, а есть лишь опыт, где-то кто-то как-то с разным уровнем вхождения с этим соприкасался.
Посему, полемизировать, дискутировать, приводя выдержи из статистики различных сервисов можно и наверное нужно, но в рамках взаимного уважения.
Так я и говорю по факту, не только девочки оператора, но и тесного общения с ген. директором одного из хороших отелей в СПБ. ) Кстати, сайту 20+ лет, сайт неплох и никому его продвижение не въелось. ) Могу в личку дать.
Это профессиональная деформация. Качество сайта и коммуникация через сайт никак не связана с уровнем сервиса.
Со Слаем не соглашусь в том, что сайт нужен только сеткам. Сайт, как информационный раздел и копия приложения, гостиницам нужен. Как SEO - нет. Это невыгодно в условиях крупных городов. Антоний, мне кажется, не до конца понимает профит отелей от сдачи номеров. Там и 20% редко набирается.
Бесспорно. В турции уборщик вел себя как хозяин отеля, а в Греции хозяйка могла помогать обслуживать гостей во время ужина. В клоповниках мне как-то и не доводилось жить ни в какой стране.
Но суть в том что европейцы за свои тыщщи евро не сильно перерабатывают. Ресепшен пустой, магазины в 6 вечера уже закрыты... деревня эта Австрия)))
В Вене мы жили в довольно неплохой гостинице, чистота, питание, состояние номеров - все было выше ожиданий. И на ресепшене вся старались помочь. Я забыл забронить паркинг - решили в мою пользу вопрос. Заселение - 2 минуты, к приезду уже все было готово.
Просто такое впечатление что они не парятся и не перетруждаются. С таким то рабочим днем)В России последний раз жил в отеле году в 2012, В Питере на Васильевском. Кормили хорошо, все остальное так себе)
Отели отелям рознь. ) Но, в целом, я нигде особых проблем не испытывал. Но ориентируюсь, конечно, по отзывам. Уверен, откровенных клопушников хватает везде. Пример просто по факту, в обоих случаях было три звезды (объективных), что в Петербурге, что в Италии. Но там подход даже управляющих совершенно другой. А уровень "решения проблем", это, всё же и человеческий фактор и фактор компетенции и допусков. Не каждый человек хочет помочь в силу каких-то причин и не каждый имеет необходимую свободу для помощи. Независимо от страны.
Я, кстати, катаюсь в СПА-отель в Комарово бывает, так там вообще кайфово. Там по программе под ключ один тип банных процедур, но я всё время в римских апартаментах и кушать очень вкусно. )
Не играет, извините, не удержался))) А вообще тема забавная.
Касательно Европы - вообще забыл, когда искал отели через поиск. Сразу иду на букинг, потому что все равно не найду дешевле, а если и найду - стремно платить непонятно кому. А так забукал, приехал - уже все готово, ключи взял и пошел гулять.
И может небольшой оффтоп, но в России тоже так? Ресепшены в отелях работают с 15-00 до 19-00, а где-то вообще до 17, крутись как хочешь. Один раз в Голландии нам вообще ключи оставили в коробке возле запертого ресепшена))) И выселение такое же - оставил ключи в номере или в коробке на выходе и уехал))Мне кажется что разводить владельцев отеля на СЕО-продвижение сейчас могут только нечистые товарищи - выброшенные деньги.
Есть апарт-отели на этаж в каком-нибудь доме, в таких, возможно, ресепшен работает так себе. Но именно в гостиницах 24*7. У меня знакомые открывали отель в Италии лет 10 назад, долго плевались на стандарты сервиса и персонал, сильно уступающие России.
Профессионал, а не шабашник, тем и отличается, что видит и предупреждает риски. Посмотрел бы я на тебя, если бы ты строил дом, к тебе пришёл бы сантехник на этапе прокладки коммуникаций, послушал бы твоих хотелки, взял деньги, сделал согласно запросу, а на выходе у тебя тёплый пол рванёт, потому что термоизоляции нет. Но ведь это не его проблемы же, верно? А так легко говорить: "гарантии нет, так как всё зависит от третьих лиц, но за работу деньги возьму". Если ты по факту такому клиенту скажешь, что шанс на такую-то аудиторию такой-то (даже грубо из уровня СЕРПа) и это будет стоить столько-то, вопросов к тебе не будет. А так сантехнику тоже плевать, что есть третьи лица (и не только архитектор/проектировщик).
Конечно бывает. )
Про информационники вообще молчу.
Владимир SEO как обычно отмочил:
Человек написал без видимости (т.е. в МПК или подобное), про посещаемость он вообще не писал. Как бы суть одна, но нюанс есть. Сайт может быть узконишевой с кучей запросов в топ-30, но без посещалки. И он может отдавать нормальный вес. Хоть и трафика нет. Ты же пишешь конкретно про метрику посещаемости и, при этом, пишешь "неверно". У тебя в посте прямое противоречие и оффтоп, т.к. вопрос неправильно понял.
Мы говорим о разном.
Я с самого начала говорил, что ничего из этого не выйдет.
А ты переобулся, семантику ты и предлагал собирать. Так как у тебя со сбором семантики по районам и улицам города?)))
Алаев, ты либо разочулся читать, либо играешь в дурака. Моё мнение осталось тем же, смысла нет. Про семантику я писал в контексте СТОП СЛОВ, а не предлагал её собирать. Отдохни от интернета, у тебя реально мозг уехал куда-то.
А мог бы сказать спасибо.
Если бы я не зашел в эту тему, то вы бы налили про трафик по улицам, который поможет заселить отель))))
Ты с директа не заселишь отель. А в топ не вытащишь, не мечтай.
Опять же, ты меня с кем-то путаешь? Я тебе 10 раз написал это же. С Директа ты не заселишь много какие отели, между делом.
